Einer der Grundpfeiler des Internetzugangs ist DNS (auch bekannt als Domain Name System). Mit diesem Dienst können Benutzer Domainnamen im Browser einfach in IP-Adressen auflösen. In der Regel verwenden die Benutzer den DNS-Dienst, den ihr ISP bereitstellt. So gut ein standardmäßiger DNS-Dienst eines Internetdienstanbieters auch sein mag, es gibt immer etwas Besseres.