Gegründet in den 90er Jahren, ist Hotmail eine der ältesten E-Mail-Adressen, die weiterhin von vielen genutzt wird. Es ist jedoch kein separater Webmail-Dienst mehr, da Microsofts Outlook alle Hotmail-Konten verwaltet. Dies verwirrt Benutzer, die sich fragen, ob Hotmail noch existiert und ob es in Zukunft weiterhin betrieben wird.