Gmail a une fonction qui regroupe les e-mails ayant le même sujet afin de permettre aux utilisateurs de visualiser facilement les messages précédents, semblable à ce que l'on voit dans les textos ou les discussions. Cela s'appelle la vue de conversation, et bien qu'elle puisse être extrêmement utile dans certaines situations, elle peut parfois rendre la recherche d'une information spécifique plus difficile.