Fondata a metà degli anni '90, Hotmail è uno dei più antichi indirizzi email che continua ad essere utilizzato da molti. Tuttavia, non è più un servizio di webmail separato, poiché Outlook di Microsoft gestisce tutti gli account Hotmail. Questo è confuso per gli utenti che si chiedono se Hotmail sia ancora attivo e se rimarrà operativo in futuro.