Uno dei pilastri dell'accesso a Internet è il DNS (noto anche come Domain Name System). Con questo servizio, gli utenti possono facilmente risolvere i nomi di dominio in indirizzi IP all'interno del browser. Per la maggior parte, gli utenti si trovano a utilizzare il servizio DNS fornito dal loro ISP. Tuttavia, per quanto buono possa essere un servizio DNS standard fornito da un provider di servizi Internet, c'è sempre qualcosa di meglio.