Zoho CRMのユーザーインターフェースは非常に直感的であり、このソフトウェアがSaaS(サービスとしてのソフトウェア)ソリューションとして提供されているため、強力な機能とカスタマイズオプションを詰め込んだ軽量なオプションとなっています。