CFPB 이사인 로히트 초프라는 골드만삭스가 고객 분쟁이 발생했을 때 적절하게 처리하지 않았다고 믿고 있습니다. 그는 또한 그들이 문제를 적시에 조사하고 해결하기 위한 연방 요구 사항을 따르지 않았다고 말했습니다. 골드만삭스 이사회는 애플 카드가 완전히 준비되지 않았다고 들었지만, 여전히 진행하기로 결정했습니다.