0x80010002 Windows Update-Fehler: 4 Möglichkeiten, ihn zu beheben

Bei der Installation von Updates unter Windows 11 können bestimmte Fehler auftreten. Der 0x800f0986-Fehler ist ein solches Problem, das wir in früheren Artikeln behandelt haben. In diesem Leitfaden konzentrieren wir uns jedoch auf den Windows Update-Fehler 0x80010002.

In diesem Leitfaden erklären wir einige der Hauptursachen und praktikable Möglichkeiten zur Behebung des Update-Problems.

Was ist der Fehlercode 0x80010002?

Er deutet auf ein Problem mit der Windows-Verwaltungsinstrumentation (WMI) hin, die für die Aktualisierung erforderlich ist, oder mit dem Remote Procedure Call (RPC)-Dienst. Zu den Hauptursachen gehören:

• Probleme mit beschädigten Systemdateien.
• Beschädigungen in wichtigen Windows-Cache-Ordnern.
• Eine unvollständige Installation des Windows-Updates.
• Konfliktsoftware, insbesondere von Antivirenprogrammen von Drittanbietern.
• Probleme mit bestimmten Komponenten des Windows-Updates.

Sie können auch unser anderes Handbuch lesen, das zeigt, was zu tun ist, wenn Ihre Windows-Verwaltungsinstrumente fehlen.

Wie behebe ich den Windows Update-Fehler 0x80010002?

Versuchen Sie zunächst diese Problemlösung, bevor Sie zu den Lösungen übergehen:

• Deaktivieren Sie momentweise Ihre Antivirensoftware vor dem Update.

1. Führen Sie die Update-Fehlerbehebung aus

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App, indem Sie Windows + I drücken.
2. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Option Problembehandlung.

3. Wählen Sie die Option Weitere Troubleshooter.

4. Klicken Sie auf die Option Windows Update Ausführen.

5. Wenden Sie die Empfehlungen an, die das Tool möglicherweise gibt, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler 0x80010002 behoben ist.

2. Führen Sie die Systemdateiprüfung aus

1. Öffnen Sie das Ausführen-Dialogfeld, indem Sie Windows + R drücken.
2. Geben Sie cmd ein und drücken Sie Ctrl + Shift + Enter, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.

3. Geben Sie das folgende Prüfskript ein und drücken Sie Enter.

sfc /scannow

4. Folgen Sie schließlich allen gegebenen Aufforderungen und starten Sie Ihren Computer neu.

Überprüfen Sie, ob das Problem nach dem Scan behoben ist. Seien Sie sich auch bewusst, dass dieser Prozess Ihr Problem möglicherweise nicht löst.

Dennoch haben Sie perfekte Alternativen mit Systemreparaturlösungen, die Ihren Windows-PC vollständig diagnostizieren und beschädigte Dateien entfernen können.

3. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück

1. Öffnen Sie das Ausführen-Dialogfeld, indem Sie Windows + R drücken.

2. Geben Sie cmd ein und drücken Sie Ctrl + Shift + Enter, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.

3. Geben Sie die folgenden Skripte in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie nach jedem einzelnen Enter, um wichtige Update-Komponenten zu stoppen.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

4. Öffnen Sie den Datei-Explorer, indem Sie Windows + E drücken.
5. Navigieren Sie zu dem unten angegebenen Pfad und benennen Sie SoftwareDistribution in SoftwareDistribution.old um.

C:\Windows

6. Navigieren Sie zu dem unten angegebenen Pfad und benennen Sie Catroot2 in Catroot2.old um.

C:\Windows\System32\

7. Öffnen Sie erneut eine erhöhte Eingabeaufforderung und starten Sie die wichtigen Windows-Dienste neu, indem Sie die folgenden Skripte ausführen:

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

8. Starten Sie schließlich Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob der 0x800f8011-Update-Fehler behoben ist.

4. Führen Sie einen sauberen Neustart durch

1. Öffnen Sie das Ausführen-Dialogfeld, indem Sie Windows + R drücken.
2. Geben Sie msconfig ein und drücken Sie Enter.

3. Wählen Sie die Registerkarte Allgemein, klicken Sie auf Selektiver Start und deaktivieren Sie Startobjekte laden.

4. Wählen Sie die Registerkarte Dienste, aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden und wählen Sie Alle deaktivieren.

5. Klicken Sie auf die Registerkarte Startup und klicken Sie auf Task-Manager öffnen.

6. Klicken Sie auf ein aktiviertes Programm und klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren. Machen Sie dies für so viele Programme, wie Sie sehen.

7. Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie das Update erneut.

Das ist der letzte Punkt in diesem Leitfaden. Wir haben die Lösungen nach Schwierigkeitsgrad angeordnet, aber Sie können mit jeder beginnen, die Ihrer spezifischen Situation am besten erscheint.

Überprüfen Sie auch unser anderes Handbuch, das zeigt, was zu tun ist, wenn der Fehler „Etwas ist beim Windows Update schiefgelaufen“ erscheint.

Zuletzt freuen wir uns über Ihre Anmerkungen im Kommentarbereich unten.