13 Möglichkeiten, eine Samsung Galaxy Watch zu reparieren, die sich nicht mit einem Telefon verbindet

Typischerweise sollte sich Ihre Samsung Galaxy Watch ohne Probleme mit Ihrem Android-Telefon oder iPhone verbinden. Wenn sie jedoch auf dem Pairing-Bildschirm hängen bleibt oder sich nicht mit Ihrem Telefon verbinden kann, erläutern wir hier verschiedene Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass sich eine Samsung Galaxy Watch nicht mit einem Android-Telefon oder iPhone verbindet.

1. Galaxy Watch richtig mit Android oder iPhone verbinden

Die erste Lösung besteht darin, die richtigen Schritte zu befolgen, um die Uhr und Ihr Mobilgerät zu verbinden. Wenn Sie eine völlig neue Uhr haben, öffnen Sie die Galaxy-App (Android, iOS) auf Ihrem Telefon.

Sie sehen einen Bildschirm, der Sie auffordert, Ihr Uhrenmodell auszuwählen, mit Anweisungen auf dem Bildschirm, die folgen. Ihr Mobilgerät kann Sie auffordern, Bluetooth auf Ihrem Telefon zu aktivieren. Nachdem Sie dies erlaubt haben, warten Sie, bis sich die Uhr mit Ihrem Mobiltelefon verbindet.

Wenn Sie jedoch die Uhr bereits eingerichtet haben und sie sich nicht verbindet oder Sie auf dem Pairing-Bildschirm hängen bleiben, helfen Ihnen die folgenden Methoden.

2. Telefon und Uhr neu starten

Beginnen Sie damit, Ihr Mobiltelefon und die Galaxy Watch neu zu starten. Um Ihre Uhr neu zu starten, drücken und halten Sie die Home-/Power-/Apps-Taste an Ihrer Uhr. Tippen Sie auf Ausschalten aus einer Liste von Optionen. Sobald die Uhr ausgeschaltet ist, drücken und halten Sie dieselbe Taste, bis Sie das Logo auf dem Bildschirm sehen, um sie wieder einzuschalten.

3. Bluetooth aktivieren

Stellen Sie sicher, dass Bluetooth sowohl auf Ihrem Telefon als auch auf Ihrer Uhr aktiviert ist. Wenn es auf einem der Geräte deaktiviert ist, treten Verbindungsprobleme auf. Um Bluetooth zu aktivieren:

• Auf Android gehen Sie zu “Einstellungen -> Verbindungen -> Bluetooth” und aktivieren den Schalter. Sie können es auch über die Schnell-Einstellungen aktivieren.
• Auf dem iPhone gehen Sie zu “Einstellungen -> Bluetooth” und aktivieren den Schalter. Es kann auch im Kontrollzentrum aktiviert werden.
• Auf Ihrer Uhr gehen Sie zu “Einstellungen -> Verbindungen -> Bluetooth.” Stellen Sie sicher, dass der Bluetooth-Schalter aktiviert ist.

Sobald Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert ist, halten Sie das Telefon und die Uhr innerhalb des Bluetooth-Verbindungsbereichs (32 Fuß).

4. Batteriestand überprüfen

Wenn Sie Synchronisierungsprobleme zwischen dem Telefon und der Uhr haben, könnte dies an einem niedrigen Akku auf Ihrem Telefon oder Ihrer Uhr liegen. Samsung empfiehlt, dass sowohl das Telefon als auch die Uhr mehr als 25 Prozent Akkulaufzeit haben. Überprüfen Sie auch, ob der Energiesparmodus oder der niedrige Modus auf Ihrem Telefon oder Ihrer Uhr deaktiviert ist.

5. Galaxy Wearable App aktualisieren

Oft liegt das Problem an der alten Version der Galaxy Wearable-App. Um sie zu aktualisieren, öffnen Sie den Google Play Store (Android) oder den App Store (iPhone). Suchen Sie nach der Galaxy Wearable-App. Drücken Sie die Schaltfläche Aktualisieren, wenn verfügbar. Starten Sie das Telefon neu und versuchen Sie, das Telefon und die Uhr zu verbinden.

6. Telefon und Uhr aktualisieren

Ähnlich wie bei der App muss auch die Software Ihres Telefons und Ihrer Uhr auf die neueste Version aktualisiert werden, um ordnungsgemäß zu funktionieren. So installieren Sie die OS-Updates:

• Auf Android gehen Sie zu “Einstellungen -> Software-Update -> Herunterladen” und installieren. Alternativ gehen Sie zu “Einstellungen -> Über -> Software-Update.”
• Auf dem iPhone gehen Sie zu “Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update.”
• Für die Galaxy Watch öffnen Sie die Galaxy Wearable-App auf dem verbundenen Telefon. Scrollen Sie in der App nach unten und tippen Sie auf “Uhr-Software-Update -> Herunterladen” und installieren.

7. Systemsprache des Telefons überprüfen

Einige Galaxy Watch-Benutzer empfehlen, Englisch als Standardsprache des Telefons während des ersten Pairings mit der Uhr beizubehalten. Um die Sprache des Telefons auf Android zu ändern, gehen Sie zu “Einstellungen -> Allgemeine Verwaltung (System) -> Sprache” und wählen Sie Englisch. Auf dem iPhone gehen Sie zu “Einstellungen -> Allgemein -> Sprache & Region -> iPhone-Sprache” und wählen Sie Englisch.

8. Cache der Galaxy Wearable App leeren (nur Android)

Auf Android-Telefonen können Sie versuchen, den Cache der Galaxy Wearable-App zu leeren, um das Problem zu beheben, dass sich die Uhr nicht mit einem Telefon verbindet. Gehen Sie dazu zu “Einstellungen -> Apps -> Galaxy Wearable-App -> Speicher.” Drücken Sie die Schaltfläche “Cache leeren” und starten Sie das Telefon neu.

9. Telefon und Uhr trennen

Das Auffrischen der Verbindung zwischen Ihrem Telefon und der Galaxy Watch wird auch helfen, das Problem der Nichtverbindung zu beheben. Dazu müssen Sie sie voneinander trennen und erneut verbinden.

Öffnen Sie dazu die Galaxy Wearable-App und tippen Sie auf das Drei-Strich-Symbol oben. Wählen Sie Trennen. Wenn es Verbinden anzeigt, ist die Uhr bereits getrennt. Tippen Sie auf Verbinden, um die Verbindung herzustellen.

Wenn Sie die Uhr vom Telefon getrennt haben, starten Sie beide neu. Öffnen Sie die Galaxy Wearable-App erneut und drücken Sie die Schaltfläche Verbinden auf dem Startbildschirm.

10. Mit einem neuen Telefon verbinden

Wenn Ihre Galaxy Watch zuvor mit einem anderen Telefon verbunden war, funktioniert die normale Methode zur Verbindung mit Ihrem neuen Telefon nicht. Sie müssen die Funktion “Mit einem neuen Telefon verbinden” auf Ihrer Uhr verwenden.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen auf Ihrer Galaxy Watch. Scrollen Sie bis zum Ende und tippen Sie auf Mit neuem Telefon verbinden. Dadurch wird Ihre Uhr zurückgesetzt. Folgen Sie dann der Methode 1 oben, um das Telefon und die Uhr zu verbinden.

11. Uhr erneut koppeln

Manchmal hilft es, die Uhr von Bluetooth zu entkoppeln. Gehen Sie dazu auf Android zu “Einstellungen -> Verbindungen -> Bluetooth.” Tippen Sie auf das Einstellungssymbol neben der Galaxy Watch und drücken Sie die Schaltfläche Entkoppeln, und koppeln Sie sie dann erneut mit der Wearable-App.

Auf dem iPhone gehen Sie zu “Einstellungen -> Bluetooth.” Tippen Sie auf das (i)-Symbol neben der Galaxy Watch und drücken Sie die Option Dieses Gerät vergessen, und koppeln Sie die beiden Geräte dann erneut.

12. App und Plugins neu installieren

Sie sollten auch versuchen, die Galaxy Wearable-App und die Plugins, die Sie heruntergeladen haben, neu zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie sie vorher deinstallieren.

13. Uhr zurücksetzen

Wenn nichts funktioniert, sollten Sie die Uhr zurücksetzen. Öffnen Sie dazu die Einstellungen auf Ihrer Galaxy Watch und gehen Sie zu “Allgemein -> Zurücksetzen.” Verbinden Sie nach dem Zurücksetzen das Telefon und die Uhr wie in Methode 1 gezeigt.

Häufig gestellte Fragen

1. Können Sie eine Galaxy Watch mit zwei Telefonen koppeln?

Sie können nur eine Galaxy Watch mit einem Mobiltelefon gleichzeitig verbinden. Sie müssen sie von einem Telefon trennen, um sich mit dem zweiten zu verbinden. Sie können jedoch mehrere Uhren mit demselben Telefon verwenden.

2. Können Sie eine Galaxy Watch ohne Telefon verwenden?

Ja, Sie können eine Galaxy Watch verwenden, ohne sie mit einem Mobilgerät zu koppeln. Sie erhalten die Option dafür auf dem Bildschirm der ersten Einrichtung.

3. Kann eine Galaxy Watch ohne Telefon eine Verbindung zu Wi-Fi herstellen?

Ja, Ihre Galaxy Watch kann remote Verbindungen zu Wi-Fi herstellen. Das ist nützlich, um Benachrichtigungen auf Ihrer Uhr zu erhalten, wenn sie nicht über Bluetooth mit Ihrem Telefon verbunden ist.

Wir hoffen, dass eine der oben genannten Lösungen Ihnen geholfen hat, das Problem zu beheben, dass sich die Galaxy Watch nicht mit dem Telefon verbindet. Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie darüber nachdenken, eine andere Smartwatch zu kaufen, erfahren Sie die Unterschiede zwischen Fitbit und Apple Watch.