6 Einfache Möglichkeiten zur Behebung des PS4-Fehlercodes wc-40383-8

Manchmal besuchen Sie den PS4-Shop, um neue Spiele, Add-Ons zu kaufen oder um zu sehen, was neu ist, aber Sie könnten mit dem Fehlercode wc-40383-8 konfrontiert werden, mit einer Nachricht, die besagt: Der Dienst wird derzeit gewartet.

Normalerweise ist das kein Problem, und wenn Sie später zurückkommen, können Sie auf den Shop zugreifen. Wenn der Fehler jedoch bestehen bleibt, könnte dies auf ein tiefer liegendes Problem hinweisen, insbesondere wenn Sie den PSN-Status überprüft haben und alles in Ordnung ist.

Es könnte etwas mit dem neuesten PlayStation-Update nicht stimmen oder Ihre Internetverbindung ist instabil und verhindert den Zugriff auf den Shop.

Wie behebe ich den Fehlercode wc-40383-8 auf meiner PS4?

1. Führen Sie die erforderlichen Troubleshooter aus

1.1 Führen Sie den Troubleshooter für Netzwerkadapter aus

1. Drücken Sie die Windows-Taste und klicken Sie auf Einstellungen .
2. Klicken Sie auf System, dann wählen Sie Fehlerbehebung .
3. Wählen Sie Weitere Troubleshooter .
4. Suchen Sie den Netzwerkadapter Troubleshooter und klicken Sie auf die Schaltfläche Ausführen daneben.

1.2 Führen Sie den Troubleshooter für Internetverbindungen aus

1. Drücken Sie die Windows-Taste und klicken Sie auf Einstellungen .
2. Gehen Sie zu System und klicken Sie auf Fehlerbehebung .
3. Klicken Sie nun auf Weitere Troubleshooter .
4. Suchen Sie Internetverbindungen und klicken Sie auf Ausführen .
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

2. Testen Sie die Internetverbindung der Konsole

1. Wählen Sie Einstellungen im Hauptmenü der Konsole.
2. Klicken Sie im Dropdown-Fenster auf Netzwerk .
3. Wählen Sie Internetverbindung testen und warten Sie, bis der Test abgeschlossen ist.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und überprüfen Sie, ob der Fehlercode wc-40383-8 auf Ihrer PS4 weiterhin besteht.
5. Drücken Sie die PS-Taste auf Ihrem Controller und wählen Sie die Energie-Option.
6. Wählen Sie PS4 neu starten .
7. Überprüfen Sie nach dem Neustart der Konsole, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird.

3. Schalten Sie Ihren Router aus und aktivieren Sie die SSID-Übertragung erneut

1. Schalten Sie Ihren Router aus und trennen Sie ihn von der Stromquelle. Dazu gehört das Entfernen der Batterien, falls er welche verwendet.
2. Warten Sie eine Minute, bevor Sie ihn wieder an die Stromversorgung anschließen und wieder einschalten.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie Netzwerk- & Internet-Einstellungen .
4. Wenn das neue Fenster erscheint, klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter .
5. Das Fenster Netzwerk- und Freigabecenter erscheint nun. Klicken Sie auf Eine neue Verbindung oder ein neues Netzwerk einrichten .
6. Wählen Sie jetzt Manuell mit einem drahtlosen Netzwerk verbinden und klicken Sie auf Weiter .

7. Geben Sie die erforderlichen Informationen wie Netzwerkname, Sicherheitstyp und Sicherheitskey ein. Denken Sie daran, die richtigen Informationen einzugeben, da Sie sonst Ihr Netzwerk nicht finden oder darauf zugreifen können.
8. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Optionen Verbinden, auch wenn das Netzwerk nicht überträgt und Diese Verbindung automatisch starten aktiviert sind. Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

9. Versuchen Sie diesmal, Ihre PS4 mit einem Ethernet-Kabel zu verbinden, und sehen Sie, ob es funktioniert.

4. Ändern Sie die DNS-Einstellungen auf der Konsole

1. Gehen Sie zu Einstellungen auf dem Startbildschirm.
2. Wählen Sie Netzwerk .
3. Klicken Sie auf Internetverbindung einrichten .
4. Wählen Sie WLAN oder LAN-Kabel, abhängig von der Option, die Sie verwenden.
5. Klicken Sie auf Benutzerdefiniert, wählen Sie Automatisch für IP-Adresseinstellungen und dann Nicht angeben für DHCP-Hostnamen .
6. Wählen Sie auf dem Bildschirm DNS-Einstellungen Manuell .
7. Geben Sie für Primäre DNS 8.8.8.8 ein, und geben Sie für den Sekundäre DNS 8.8.4.4 ein. **
8. Testen Sie anschließend die Netzwerkverbindung.

Wenn Ihr DNS langsam ist, könnte die Verbindungsanfrage häufig abgebrochen werden. Lesen Sie mehr zu diesem Thema

• PlayStation-Fehler CE-108877-1: Etwas ist schiefgelaufen [Behoben]
• So beheben Sie den Anmeldefehler CE-33729-4 auf PlayStation
• So beheben Sie den PS4-Fehler SU-30746-0: 4 einfache Möglichkeiten

5. Aktualisieren Sie die Firmware Ihrer Konsole

1. Laden Sie die Update-Datei von der PS4-Systemsoftware-Update-Seite herunter.
2. Schließen Sie das USB-Flashlaufwerk an Ihren Computer an und drücken Sie Windows + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
3. Navigieren Sie zu dem USB-Laufwerk, klicken Sie auf Neu, dann Ordner im Dropdown-Menü und benennen Sie ihn PS4 .
4. Doppelklicken Sie auf den Ordner PS4, um ihn zu öffnen, und klicken Sie auf Neuer Ordner, und benennen Sie ihn UPDATE .
5. Doppelklicken Sie auf den Ordner UPDATE und kopieren Sie die Datei, die Sie im ersten Schritt heruntergeladen haben, in diesen Ordner. Stellen Sie sicher, dass der Name der Datei PS4UPDATE.PUP lautet.
6. Gehen Sie zur Taskleiste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das USB-Laufwerk und wählen Sie Sicher entfernen.
7. Schließen Sie jetzt das USB-Laufwerk an Ihre PS4-Konsole an.
8. Drücken und halten Sie die Einschalttaste und lassen Sie sie los, nachdem Sie ein zweites Piepen hören, um die PS4 im abgesicherten Modus zu starten.
9. Schließen Sie den DualShock 4-Controller mit dem USB-Kabel an die Konsole an und drücken Sie die PS-Kopplungstaste.
10. Wählen Sie Systemsoftware-Update .
11. Wählen Sie Von USB-Speichergerät aktualisieren , und klicken Sie auf OK .
12. Wählen Sie Weiter aus, um fortzufahren, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

6. Deinstallieren Sie die letzte Update-Datei und versuchen Sie es im abgesicherten Modus erneut

1. Gehen Sie ins Menü der PS4, wählen Sie Benachrichtigungen aus dem Funktionsbereich der PS4.
2. Heben Sie die Markierung der Update-Datei hervor und drücken Sie die OPTIONS-Taste, wählen Sie dann Löschen .
3. Schalten Sie Ihre PS4 komplett aus.
4. Drücken und halten Sie die Einschalttaste, bis Sie zwei Pieptöne hören (einen sofort und einen nach etwa 7 Sekunden).
5. Schließen Sie Ihren DualShock 4-Controller mit einem USB-Kabel an und drücken Sie die PS-Taste.
6. Wählen Sie im Abgesicherten Modus Systemsoftware aktualisieren .
7. Wählen Sie Aktualisieren über das Internet , um das neueste Update direkt von den PlayStation-Servern herunterzuladen.
8. Wenn das nicht funktioniert, können Sie Aktualisieren von USB-Speichergerät versuchen, wenn Sie die Update-Datei auf einem USB-Laufwerk heruntergeladen haben.
9. Wenn das Aktualisieren der Systemsoftware das Problem nicht löst, gehen Sie zurück in den abgesicherten Modus.
10. Wählen Sie Datenbank neu aufbauen . Diese Option durchsucht das Laufwerk und erstellt eine neue Datenbank aller Inhalte, was Datenbeschädigungsprobleme beheben kann.

Die meisten Benutzer berichteten, dass der Fehlercode wc-40383-8 auf ihren PS4s sofort auftrat, als sie die Firmware aktualisierten. Daher könnte das Entfernen und Neuinstallieren im abgesicherten Modus das Problem beheben, falls die Installationsdatei irgendwie beschädigt wurde.

Leider ist der Fehlercode wc-40383-8 auf Ihrer PS4 nur einer der vielen Serverfehler. Sie könnten auch auf den Fehler ws-44750-0 auf der PS4 stoßen, der die Verbindung zwischen Ihrer Konsole und dem Server verhindert.

Apropos Verbindungsfehler, Ihre PS4 könnte die Verbindung zum Server verlieren, und wir erklären, wie Sie diese wiederherstellen können, in unserem Reparaturleitfaden. Für andere Verbindungsfehler wie ce-33743-0, die nur Ihre PS4 betreffen, haben wir auch eine Lösung.

Wenn Sie weitere Gedanken zu diesem Fehlercode haben, teilen Sie uns Ihre Meinung im Kommentarbereich unten mit.