8 Möglichkeiten zur Behebung des DXGI_ERROR_DEVICE HUNG-Fehlers in Windows

DirectX ist ein wesentlicher Bestandteil der Software Ihres PCs, der der GPU hilft, verschiedene Aufgaben auszuführen. Wenn diese Engine jedoch nicht richtig funktioniert, erhalten Sie möglicherweise eine DXGI_ERROR_DEVICE HUNG-Nachricht auf Ihrem Windows-PC, wenn Sie versuchen, ein Spiel zu starten. DXGI steht für DirectX Graphics Infrastructure, sodass Ihnen sofort klar ist, dass der Fehler mit diesem Prozess zu tun hat. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Tipp: Haben Sie es mit einer fehlerhaften Grafikkarte zu tun? Hier erfahren Sie, was Sie tun können, um eine fehlerhafte GPU zu reparieren.
Inhaltsverzeichnis
- Antialiasing deaktivieren
- ShadowPlay-Funktion ausschalten
- NVIDIA GeForce Experience neu installieren
- TDR in der Registrierung ändern
- Overclocking Ihrer GPU beenden
- Ihren RAM überprüfen
- DirectX aktualisieren
- Grafikkartentreiber aktualisieren
- Häufig gestellte Fragen
1. Antialiasing deaktivieren
Antialiasing – eine Technik, die verwendet wird, um gezackte Kanten in Spielen zu entfernen oder zu glätten – ist dafür bekannt, Probleme zu verursachen. Die negativen Auswirkungen dieser grafischen Funktion überwiegen manchmal deren Vorteile.
Wenn Sie einen PC mit einer NVIDIA-Grafikkarte haben, können Sie die integrierte NVIDIA-Systemsteuerung verwenden, um Antialiasing zu deaktivieren. Wenn Sie sie nicht installiert haben, laden Sie die App aus dem Microsoft Store herunter.
- Verwenden Sie die Windows-Suchleiste in der Taskleiste und suchen Sie nach „NVIDIA Systemsteuerung“. Wählen Sie das beste Ergebnis aus.

- Wenn Sie in der App sind, wählen Sie „3D-Einstellungen verwalten“ im linken Panel und klicken Sie dann auf die Registerkarte „Globale Einstellungen“ auf der rechten Seite.

- Sie finden in der Liste vier oder fünf Antialiasing-bezogene Einstellungen. Stellen Sie jede auf „Aus“.

- Wenn Sie einen PC mit einer AMD- oder Intel-Grafikkarte haben, sollten Sie wissen, dass deren zugehörige Apps „AMD Radeon Einstellungen“ oder „Intel Graphics Command Center“ es Ihnen nicht vollständig ermöglichen, Antialiasing auszuschalten. Sie können jedoch versuchen, Antialiasing in den Spieleinstellungen zu deaktivieren. Diese Option befindet sich oft im Abschnitt „Video“, wenn sie verfügbar ist.
2. ShadowPlay-Funktion ausschalten
Die integrierte NVIDIA GeForce Experience-App verfügt über eine Option für „In-Game Overlay“, die Leistungsinformationen des PCs anzeigen oder es Ihnen ermöglichen kann, den Bildschirm während des Spielens aufzuzeichnen. Dies wird ShadowPlay genannt. Obwohl es ein nützliches Tool ist, könnte es die Ursache für den DXGI_ERROR_DEVICE HUNG-Fehler sein, daher sollten Sie versuchen, es zu deaktivieren. Sie können diese Lösung überspringen, wenn Sie keinen PC mit einer NVIDIA-Grafikkarte haben.
- Verwenden Sie die Windows-Suche und geben Sie „GeForce Experience“ ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das beste Ergebnis und wählen Sie „Als Administrator ausführen“. Wenn Sie diese App nicht auf Ihrem PC haben, können Sie sie von der NVIDIA-Website herunterladen.

- Sie finden die Funktion „In-Game Overlay“, indem Sie auf „Einstellungen“ klicken und zur Registerkarte „Allgemein“ gehen. Schalten Sie die Option von dort aus aus, um ShadowPlay effektiv zu deaktivieren.

Tipp: Sie können auch Ihren Bildschirm mit der integrierten Xbox Game Bar in Windows aufzeichnen.
3. NVIDIA GeForce Experience neu installieren
So hilfreich die NVIDIA GeForce Experience auch ist, kann sie manchmal Probleme auf Ihrem PC verursachen. Es ist möglich, dass das Problem, mit dem Sie gerade konfrontiert sind, auf einen Fehler in der NVIDIA GeForce Experience zurückzuführen ist, daher könnte es eine gute Idee sein, die Anwendung neu zu installieren.
- Geben Sie „Systemsteuerung“ in die Suchleiste ein und wählen Sie das beste Ergebnis aus.

- Klicken Sie auf „Ein Programm deinstallieren.“

- Suchen Sie „NVIDIA GeForce Experience“ im Menü und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie „Deinstallieren.“

- Nach der Deinstallation wechseln Sie zur Download-Website von GeForce Experience und klicken Sie auf „Jetzt herunterladen.“ Öffnen Sie das heruntergeladene Paket und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Installation.

4. TDR in der Registrierung ändern
Timeout Detection and Recovery (TDR) ist ein Systemprozess, der feststellt, ob eine Grafikkarte nicht reagiert. Das Deaktivieren über den Registrierungseditor kann den Effekt haben, den hier diskutierten Fehler zu beheben, indem es Ihrer GPU ermöglicht, Anwendungen ohne Zeitbeschränkung zu verarbeiten. Suchen Sie nach weiteren Registrierungstricks? Wir haben ein paar zu teilen.
- Drücken Sie die Windows + R-Tasten, um die Ausführen-Anwendung zu öffnen. Geben Sie „regedit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

- Folgen Sie dem untenstehenden Pfad, um die Registrierung des Grafiktreibers zu erreichen:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
- Wenn Sie im Ordner „GraphicsDrivers“ angekommen sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die rechte Seite und wählen Sie „Neu -> DWORD (32-Bit) Wert.“

- Geben Sie „TdrLevel“ im Feld „Wertname“ ein und setzen Sie „Wertdaten“ auf „0.“ Klicken Sie auf „OK“ und starten Sie dann Ihren PC neu.

Gut zu wissen: Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren RAM mit AMD Ryzen Master einfach übertakten können.
5. Overclocking Ihrer GPU beenden
Wenn Sie Ihre GPU übertaktet haben, ist es eine gute Idee, die Basis-Taktfrequenz des Chips auf die Standardwerte zurückzusetzen. Abhängig von der Anwendung, die Sie zum Übertakten verwenden, können die Anweisungen variieren.
In MSI Afterburner werden Sie verschiedene Schieberegler am unteren Rand des Hauptbildschirms bemerken, von denen die meisten Ihre CPU- und GPU-Leistung modifizieren. Setzen Sie alle Parameter auf „0“, um die Taktgeschwindigkeit der Chips auf die Standardwerte zurückzusetzen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Speichern“.

6. Ihren RAM überprüfen
Windows verfügt über einige Diagnoseprogramme, die für Benutzer, die Probleme mit ihren PCs haben, hilfreich sind. Eines dieser Programme ist das Windows-Speicherdiagnose-Tool, das Ihre RAM-Riegel auf Fehler scannt und versucht, diese zu beheben, wenn sie softwarebezogen sind. Alternativ könnte es vorschlagen, Ihre RAM-Riegel zu reparieren, wenn das Problem, das es erkennt, hardwarebezogen ist. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den Windows-Speicherdiagnosetest durchzuführen:
- Geben Sie „Windows-Speicherdiagnose“ ein und klicken Sie auf das beste Ergebnis.

- Wählen Sie im Popup-Fenster „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen (empfohlen).“

- Ihr PC wird neu starten und die Speicherdiagnose beginnt.
- Sobald Ihr PC wieder startet, gehen Sie zu „Ereignisanzeige“, indem Sie das Suchfeld verwenden und das beste Ergebnis auswählen.

- Wählen Sie im linken Panel „Windows-Protokolle -> System“ und wählen Sie „Suchen“ auf der rechten Seite.

Geben Sie „MemoryDiagnostic“ ein und klicken Sie auf „Nächste suchen.“
Wenn Sie die Meldung „Hardwareprobleme wurden erkannt. Um diese Probleme zu identifizieren und zu beheben, müssen Sie sich an den Computerhersteller wenden“ sehen, bedeutet dies, dass Sie Ihren PC möglicherweise zu einem Techniker bringen oder Ihre RAM-Riegel ersetzen müssen.
7. DirectX aktualisieren
Obwohl Windows DirectX automatisch aktualisiert, müssen Sie möglicherweise manuell nach DirectX-Updates suchen, wenn Sie Probleme haben, einschließlich des DXGI_ERROR_DEVICE HUNG-Fehlers.
- Suchen Sie „Nach Updates suchen“ in der Suchleiste und wählen Sie das beste Ergebnis aus.

- Wählen Sie „Herunterladen“, um die neueste Windows-Version herunterzuladen und zu installieren.

- Wenn Sie keine verfügbaren Updates sehen, wählen Sie „Nach Updates suchen.“

8. Grafikkartentreiber aktualisieren
Lassen Sie Windows automatisch nach Treiberupdates über den Geräte-Manager suchen. Dies kann Ihnen helfen, den DXGI_ERROR_DEVICE HUNG effektiv anzugehen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie „Geräte-Manager.“

- Klicken Sie auf „Grafikadapter“, um die Kategorie zu erweitern.

- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie „Treiber aktualisieren.“

- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen.“ Wenn Ihr System Updates findet, werden diese automatisch installiert.

Sie können auch den neuesten Grafikkartentreiber von der Website des Herstellers herunterladen und installieren. Es ist eine gute Idee, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie die neueste Version erhalten. Der Prozess kann jedoch für diejenigen, die nicht wissen, wie man ein Treiberpaket installiert, etwas knifflig sein.
Tipp: Müssen Sie einen nicht signierten Treiber auf Ihrem Windows-PC installieren? Wir zeigen Ihnen, wie.
Häufig gestellte Fragen
Was ist die neueste Version von DirectX?
Unter Windows 11 ist die neueste Version von DirectX DirectX 12 Ultimate. Je nach Grafikkarte können Sie möglicherweise aufgrund von Kompatibilitätsproblemen diese Version nicht herunterladen. Windows erkennt normalerweise die neueste kompatible DirectX-Version automatisch und installiert sie.
Wie kann ich meine DirectX-Version überprüfen?
Geben Sie im Ausführen-Feld dxdiag ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies öffnet das DirectX-Informationsfenster, wo Sie Ihre DirectX-Version sowie Ihr CPU-Modell und Ihre BIOS-Version finden.
Was ist die DirectX Graphics Infrastructure (DXGI)?
Microsoft führte DXGI mit Windows Vista ein. Dieses Subsystem führt Aufgaben im Zusammenhang mit dem Grafiktreiber aus, einschließlich:
- Optimierungen im Fenster-Modus
- Steuerung des Mehrfachmonitor-Modus
- Auswahl von Puffervarianten
- Verteilung von Ressourcen zwischen Prozessen
Dieser Prozess funktioniert hauptsächlich im Hintergrund, wenn Ihr PC Spiele wie die Battlefield-Serie oder Call of Duty: Modern Warfare ausführt.
Bildnachweis: Pexels. Alle Screenshots von Farhad Pashaei.