Apple ID Q&A: 16 Beliebte Fragen Beantwortet

Mit den meisten großen Online-Plattformen steuert ein Anmeldekennwort fast alles, was Sie tun. Bei Apple ist der Zugriff auf Ihr Konto mit Ihrer Apple-ID verknüpft. Diese individuelle Anmeldung ist, wie Sie den App Store, FaceTime, iCloud und mehr nutzen. Lassen Sie uns alles ansehen, was Sie über eine Apple-ID wissen müssen.

Inhaltsverzeichnis

• Was ist eine Apple-ID?
• Wie erstelle ich eine Apple-ID?
• Wie finde ich meine Apple-ID?
• Wie ändere ich meine Apple-ID?
• Wie verwende ich iCloud-E-Mail?
• Wie wechsle ich zwischen Apple-IDs?
• Wie füge ich eine zweite Apple-ID hinzu?
• Wie ändere/setze ich das Apple-ID-Passwort zurück?
• Wie verwalte ich meine Apple-ID?
• Wie behebe ich den Fehler “Fehler beim Verbinden mit dem Apple-ID-Server”?
• Was tun, wenn Ihre Apple-ID deaktiviert ist?
• Wie füge ich 2FA zur Apple-ID hinzu?
• Wie behebe ich den Fehler “Diese Apple-ID wurde noch nicht im App Store verwendet”?
• Wie setze ich Apple-Geräte ohne Apple-ID auf die Werkseinstellungen zurück?
• Wie kontaktiere ich den Apple-ID-Support?
• Wie lösche ich meine Apple-ID?

Was ist eine Apple-ID?

Eine Apple-ID ist das Konto, das Sie verwenden, um auf alle Dienste von Apple zuzugreifen. Wie jedes Konto enthält es eine E-Mail-Adresse und ein Passwort, die Sie nicht nur zum Anmelden, sondern auch zum Kontaktieren, Bezahlen und Sichern Ihrer Konten verwenden. Sie verwenden es für den App Store, Apple Pay, iCloud, iMessage, Apple TV usw.

Wie erstelle ich eine Apple-ID?

Während Sie eine Apple-ID leicht einrichten können, wenn Sie sich zum ersten Mal auf einem iPhone, iPad oder Mac anmelden, können Sie auch zu appleid.apple.com gehen.

Bei der Anmeldung geben Sie alle relevanten Informationen an, die Apple benötigt, um eine Online-ID zu erstellen, einschließlich grundlegender Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum usw. Es ist am besten, eine E-Mail-Adresse zu wählen, die Sie bereits verwenden. Erstellen Sie als Nächstes ein starkes Passwort.

Jeder, der in China oder Indien lebt, kann auch eine Telefonnummer als seine Apple-ID verwenden. In China verwenden Sie Ihre +86 Telefonnummer, und in Indien verwenden Sie Ihre +91 Telefonnummer. Die Anmeldung mit Ihrer Apple-ID funktioniert genauso wie mit einer E-Mail: Geben Sie Ihre Telefonnummer einschließlich der Landesvorwahl und Ihr Passwort ein.

Wie finde ich meine Apple-ID?

Sobald Sie auf einem Apple-Gerät oder -Computer in ein Apple-Konto eingeloggt sind, ist es unglaublich einfach, Ihre Apple-ID zu finden.

• Auf iOS und iPadOS gehen Sie in Ihre Einstellungen-App auf Ihrem iPhone oder iPad und tippen dann oben auf dem Bildschirm auf Ihren Namen/Ihr Profil. Ihre Apple-ID wird unter Ihrem Profilbild angezeigt.
• Auf macOS gehen Sie zu “Systemeinstellungen -> iCloud” und Ihre Apple-ID wird unter Ihrem Profilbild auf der linken Seite angezeigt.

• Auf dem PC öffnen Sie iCloud für Windows und suchen unter Ihrem Namen nach Ihrer Apple-ID.

Wenn Sie keinen Zugriff auf eines Ihrer Apple-Geräte haben, gehen Sie zur Apple-ID-Seite und klicken Sie auf “Apple-ID oder Passwort vergessen”. Der nächste Bildschirm fordert Sie auf, entweder Ihre Apple-ID einzugeben oder “nachzuschlagen”. Sie können auch frühere E-Mails/Quittungen von Apple überprüfen.

Wie ändere ich meine Apple-ID?

Wenn Ihnen Ihre zuvor gewählte Apple-ID nicht gefällt oder Sie die mit der Apple-ID verknüpfte E-Mail-Adresse nicht mehr verwenden, können Sie einfach zu einer anderen E-Mail-Adresse wechseln. Gehen Sie zu appleid.apple.com, melden Sie sich an, wählen Sie “Bearbeiten -> Apple-ID ändern” und geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein. Nach der Bestätigung melden Sie sich mit der neuen ID bei iCloud, FaceTime und anderen Apple-Diensten an.

Bitte beachten Sie, dass es keine Möglichkeit gibt, eine Apple-ID, die in den letzten 30 Tagen erstellt wurde, zu aktualisieren oder zu ändern. Wenn Sie jemals sehen, dass eine E-Mail-Adresse bereits verwendet wird, überprüfen Sie mit einem Familienmitglied, ob sie bereits mit einer anderen Apple-ID verknüpft ist. Klären Sie die Situation zwischen Ihnen beiden, um zu entscheiden, wer die E-Mail als ihre Apple-ID verwenden darf.

Um von einer E-Mail-Adresse zu einer Telefonnummer zu wechseln, gehen Sie zu https://appleid.apple.com/ nachdem Sie sich von jedem Apple-Dienst und Gerät, das Sie besitzen, abgemeldet haben. Klicken Sie im Abschnitt Konto auf “Bearbeiten”, dann “Apple-ID ändern”. Sobald die Telefonnummer eingegeben ist, erhalten Sie einen Bestätigungscode, der im bereitgestellten Textfeld eingegeben werden muss. Melden Sie sich mit der neuen Apple-ID-Telefonnummer wieder bei Ihren Apple-Diensten an.

Wie verwende ich iCloud-E-Mail?

Sobald Sie sich bei iCloud anmelden, wird allen Apple-Gerätebenutzern ein “[email protected]” (früher .me) E-Mail-Konto zugewiesen. Wenn Sie diese E-Mail-Adresse anstelle einer derzeit verknüpften Gmail-, Yahoo- usw. als Ihre Apple-ID verwenden möchten, folgen Sie einfach den obigen Anweisungen, um sie zu ändern. Wenn Ihre Apple-ID derzeit Ihre iCloud-E-Mail ist, wie in meinem Fall, müssen Sie nichts anders tun. Sie können jedoch auch Ihre iCloud-E-Mail und damit Ihre Apple-ID mit dem gleichen Verfahren wie oben ändern und einfach eine neue @iCloud.com-E-Mail wählen, die derzeit nicht verwendet wird.

Wie wechsle ich zwischen Apple-IDs?

Aus einem bestimmten Grund müssen oder möchten Sie möglicherweise Apple-IDs auf einem Gerät wechseln. In meinem Fall melde ich mich normalerweise auf den iPads meiner Kinder mit meiner Apple-ID an und ab, damit sie Spiele herunterladen und verwenden können, die ich bereits gekauft habe. Was früher komplizierter war, ist jetzt unglaublich einfach:

• Verwenden Sie iOS/iPadOS, gehen Sie zu “Einstellungen -> tippen Sie auf [Ihren Namen]” und scrollen Sie, bis Sie die Schaltfläche “Abmelden” finden. Sie werden aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben und auf “Ausschalten” zu tippen.
• Auf dem Mac gehen Sie zu “Systemeinstellungen -> Apple-ID -> Übersicht (direkt unter Ihrem Namen) -> Abmelden.”

• Um sich mit einer anderen Apple-ID anzumelden, gehen Sie zurück zu den Einstellungen auf dem iPhone oder iPad und tippen Sie auf “Anmelden”, wo Ihr Name sein sollte. Geben Sie die E-Mail (oder Telefonnummer in China oder Indien) und das Passwort für die neue Apple-ID ein.
• Befolgen Sie die gleichen Schritte auf dem Mac, indem Sie zu “Systemeinstellungen -> Apple-ID” gehen und sich mit einer neuen Apple-ID und einem Passwort wieder anmelden.
• Eine Einschränkung hierbei ist, dass Sie die Apple-ID, die Sie mit der Familienfreigabe verwenden, nur alle 90 Tage ändern können, also seien Sie sich dessen bewusst.

Wie füge ich eine zweite Apple-ID hinzu?

Wenn Sie jemand sind, der zwei Apple-IDs benötigt, sagen wir eine für privat und eine für die Arbeit, können Sie beide auf Ihren Geräten für Dinge wie Kontakte, E-Mail, Notizen usw. verwenden.

Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie eine der folgenden Apps: Mail, Kontakte, Notizen, Erinnerungen oder Kalender. In jeder App gibt es eine Option “Konten”, auf die Sie tippen können, gefolgt von “Konto hinzufügen”, dann “iCloud”. Geben Sie die zweite Apple-ID und das Passwort ein, um Ihre Informationen zu überprüfen, um duale Apple-IDs zu verwenden.

Wie ändere/setze ich das Apple-ID-Passwort zurück?

Egal, ob Sie Ihr Apple-ID-Passwort ändern oder zurücksetzen möchten, dies ist unglaublich einfach. Unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden, wenn Sie die Änderung vornehmen, sollte das neue Passwort mindestens acht Zeichen lang sein, eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben enthalten und mindestens eine Zahl enthalten.

• Auf iOS gehen Sie zu “Einstellungen -> [Ihr Name] -> Passwort & Sicherheit” und tippen Sie auf “Passwort ändern”. Geben Sie das neue Passwort ein, bestätigen Sie es ein zweites Mal und tippen Sie dann erneut auf “Passwort ändern”.
• Auf macOS gehen Sie zu “Systemeinstellungen -> Apple-ID -> Passwort & Sicherheit.” Klicken Sie auf “Passwort ändern”, was Sie auffordert, das vorhandene Passwort zu überprüfen, bevor Sie es aktualisieren.

• Auf der Apple-ID-Seite beginnen Sie, indem Sie sich anmelden und den Sicherheitsbereich finden, dann klicken Sie auf “Passwort ändern”. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein, um die Kontosicherheit zu überprüfen, und geben Sie dann Ihr neues Passwort ein. Klicken Sie erneut auf “Passwort ändern”. Bitte beachten Sie, dass PC-Benutzer diesen Schritt verwenden möchten, da das Zurücksetzen über die iCloud-App für Windows nicht möglich ist.

Wie verwalte ich meine Apple-ID?

Der beste Weg, Ihre Apple-ID zu verwalten und alles auf dem neuesten Stand zu halten, ist über die spezielle Apple-ID-Seite. Auf dieser Seite können Sie Ihre Kontoinformationen wie Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten, Ihr Passwort aktualisieren, die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und alte Geräte entfernen. Sie können diese Seite auch verwenden, um die Familienfreigabe und Zahlungsmethoden für Apple Pay zu bearbeiten.

• Auf iOS erfolgt die Verwaltung Ihrer Apple-ID über “Einstellungen -> [Ihr Name].” Sie sehen eine Vielzahl von Optionen. Für iPhone und iPad können Sie Ihr Passwort aktualisieren, Zahlungsoptionen bearbeiten, die Familienfreigabe aktualisieren und alle ungenutzten Geräte entfernen. Tippen Sie dazu auf jedes Gerät, das Sie nicht mehr besitzen oder verwenden, und tippen Sie auf “Vom Konto entfernen.”

• Bei macOS gehen Sie zu “Systemeinstellungen -> Ihr Name” und ähnlich wie bei iOS haben Sie alle gleichen Optionen wie bei iOS, einschließlich der Entfernung ungenutzter Geräte. Das Aktualisieren Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer oder E-Mail, Ihres Passworts, Ihrer Zahlungsoptionen und mehr kann über macOS erfolgen.

Wie behebe ich den Fehler “Fehler beim Verbinden mit dem Apple-ID-Server”?

Wenig ist frustrierender als wenn Sie versuchen, eine Änderung an Ihrem Konto vorzunehmen und einen Fehler erhalten. Im Fall der Meldung “Fehler beim Verbinden mit dem Apple-ID-Server” ist die Ursache oft unbekannt, aber es gibt einige Schritte, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben.

• Beginnen Sie damit, die “Systemstatus”-Seite von Apple zu überprüfen und zu identifizieren, ob etwas, das mit Ihrer Apple-ID zu tun hat, als nicht verfügbar aufgeführt ist.
• Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung und stellen Sie sicher, dass Sie online sind. Wenn das nicht funktioniert, sehen Sie, ob eine mobile Verbindung den Verbindungsfehler behebt.
• Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Apple-ID und das richtige Passwort eingeben.
• Starten Sie Ihr Apple-Gerät (iPhone, iPad oder Mac) neu oder erzwingen Sie einen Neustart.
• Deaktivieren Sie alle derzeit verwendeten VPN.
• Deaktivieren Sie alle Inhalts- oder Werbeblocker.
• Melden Sie sich von Ihrer Apple-ID ab und wieder an.
• Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück (“Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen”).

Einer dieser Schritte könnte genau das sein, was Sie benötigen, um den Verbindungsfehler zu beheben. Beginnen Sie mit Apples “Systemstatus”-Seite oder dem Neustart Ihres Geräts, das sind die beiden besten Ausgangspunkte.

Was tun, wenn Ihre Apple-ID deaktiviert ist?

Sollte es jemals vorkommen, dass Ihre Apple-ID aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde, erhalten Sie wahrscheinlich eine der folgenden Fehlermeldungen.

• “Die Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert.”
• “Sie können sich nicht anmelden, da Ihr Konto aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde.”
• “Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt.”

Wenn und wann dies geschieht, ist das Zurücksetzen Ihres Passworts der Weg, wie Sie wieder auf Ihre Apple-ID zugreifen sollten. Befolgen Sie die oben genannten Schritte zum Zurücksetzen oder Ändern Ihres Passworts, und Sie sollten in guter Verfassung sein.

Wie füge ich 2FA zur Apple-ID hinzu?

Apple ermöglicht es Ihnen, 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) für Ihre Apple-ID zu aktivieren, um Ihr Konto ordnungsgemäß gegen Online-Bedrohungen abzusichern. Sie können dies sowohl auf iOS als auch auf dem Mac ganz einfach tun.

• Auf dem iPhone und iPad gehen Sie zu “Einstellungen -> [Ihr Name] -> Passwort & Sicherheit.” Die Zwei-Faktor-Authentifizierung befindet sich in der Mitte des Bildschirms. Tippen Sie auf “Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren”, dann “Weiter”. Sie können wählen, ob Sie die Codes per SMS oder telefonisch erhalten möchten.
• Auf dem Mac gehen Sie zu “Systemeinstellungen -> Apple-ID.” Klicken Sie auf “Passwort & Sicherheit” unter Ihrem Namen, dann “Aktivieren” für die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

• Im Web gehen Sie zurück zur Apple-ID-Website, melden sich an und klicken auf “Kontosicherheit verbessern.” Fügen Sie die Telefonnummer hinzu, unter der Sie Verifizierungscodes erhalten möchten, oder wählen Sie, ob Sie den Code per SMS oder automatisiertem Anruf erhalten möchten. Klicken Sie auf “Weiter”, sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, und geben Sie Ihren ersten Verifizierungscode ein, um 2FA ordnungsgemäß zu aktivieren.

Wie behebe ich den Fehler “Diese Apple-ID wurde noch nicht im App Store verwendet”?

Dieser Fehler gibt es schon eine Weile und selbst mit viel Zeit zur Behebung ist er immer noch vorhanden, um von Apple behoben zu werden. In der Zwischenzeit, wenn Sie den Fehler “Diese Apple-ID wurde noch nicht im App Store verwendet” erhalten, versuchen Sie die folgenden Lösungen:

• Versuchen Sie, eine beliebige kostenlose App herunterzuladen und zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn ja, verwenden Sie ein anderes Apple-Gerät und versuchen Sie es erneut.
• Melden Sie sich von Ihrer Apple-ID ab und wieder an. Wenn Sie sich anmelden, überprüft Apple Ihre Kontodaten mit seinem Server, sodass dies helfen kann, zu verhindern, dass dieser Fehler erneut auftritt.
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung sowie alle Werbeblocker oder VPN-Software. In einigen Fällen können diese ein Problem beim Verbinden mit Apple-ID-Informationen verursachen. Deaktivieren Sie eines nach dem anderen und sehen Sie, ob das hilft, das Problem zu beheben.
• Aktualisieren Sie die Informationen in Ihrem Apple-ID-Konto, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen enthalten sind.

Wie setze ich Apple-Geräte ohne Apple-ID auf die Werkseinstellungen zurück?

Das Zurücksetzen Ihres iOS-Geräts ohne Ihre Apple-ID oder Ihr Passwort sollte über den Wiederherstellungsmodus erfolgen. Für macOS ist es etwas einfacher.

• iPhone 8, iPhone X oder neuer: Drücken Sie die Lauter-Taste und lassen Sie sie schnell los, gefolgt von der Leiser-Taste. Halten Sie nun die Seiten-/Ein/Aus-Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm erscheint.
• iPhone 7 und 7 Plus sollten die obere oder seitliche Taste zusammen mit der Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm erscheint.
• iPhone 6s oder älter, iPads mit Home-Buttons und iPod touch sollten sowohl die Home- als auch die obere/seiten-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis der Wiederherstellungsmodus-Bildschirm erscheint.
• Neuere iPad-Modelle ohne Home-Button sollten schnell die Lauter-Taste drücken und loslassen, gefolgt von der Leiser-Taste und dann die obere Taste, bis das Gerät neu startet. Halten Sie die obere Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus erscheint.
• macOS-Benutzer müssen nur die typische Werkseinstellungsoption durch den Standard-Wiederherstellungsprozess befolgen. Wir haben hier beschrieben, wie das geht.

Schließen Sie Ihr iPhone oder iPad an den Computer an und verwenden Sie den Finder (oder iTunes), um das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Richten Sie Ihr Gerät anschließend erneut mit einer neuen Apple-ID-Anmeldung oder Passwort ein.

Wie kontaktiere ich den Apple-ID-Support?

Obwohl Apple keine spezielle Supportgruppe für Apple-ID hat, bietet es mehrere Kontaktmethoden, falls Sie Hilfe benötigen. Sie können jedoch zu dieser Apple-Support-Seite gehen und aus einer von acht verschiedenen Fragen zur Apple-ID für eine direktere Unterstützung wählen. Darüber hinaus gibt es Telefonnummern für einige Dutzend Länder auf der ganzen Welt für den direkten Kontakt mit den Kundenservicemitarbeitern von Apple.

Wie lösche ich meine Apple-ID?

Sollte der Zeitpunkt kommen, an dem Sie Ihre Apple-ID dauerhaft löschen möchten, ist dies relativ einfach.

1. Beginnen Sie, indem Sie zur Apple-Datenschutz-Website gehen und sich in Ihr Apple-ID-Konto einloggen.

2. Scrollen Sie zum Ende der Seite und suchen Sie die Option “Anfrage zur Löschung Ihres Kontos.” Hier können Sie auch wählen, Ihr Konto zu deaktivieren, anstatt es zu löschen. Dies würde Ihnen die Möglichkeit geben, es jederzeit ohne Verlust von Käufen oder Kontohistorie wieder zu aktivieren.

3. Bevor Sie dauerhaft löschen, wird Apple Sie daran erinnern, sicherzustellen, dass alle Abonnements, die Sie mit dieser Apple-ID verknüpft haben, gekündigt sind und dass alle Ihre Daten zuverlässig auf andere Weise gesichert sind.

4. Vorausgesetzt, Sie möchten mit der Löschung fortfahren, wird Apple Sie nach dem Grund fragen, warum Sie Ihre Apple-ID löschen möchten. Wählen Sie denjenigen aus, der am besten passt.

5. Fahren Sie mit den restlichen Aufforderungen fort, bis Ihre Apple-ID dauerhaft gelöscht ist.

Dieser detaillierte Apple-ID-Leitfaden bietet Ihnen alles, was Sie wissen müssen. Denken Sie daran, diesen Artikel zu speichern, damit Sie ihn jederzeit wieder aufrufen können, wenn Sie Fragen zur Apple-ID haben. Noch eine Sache: Lernen Sie die wichtigen iOS-Sicherheitseinstellungen, die Sie kennen sollten.