Bluetooth Unbekanntes Gerät in Windows 11: 5 Wege, um es zu beheben

So hast du deinen Windows 11-PC, und er ist fantastisch, aber es gibt einen Geist in der Maschine; ein unbekanntes Bluetooth-Gerät. Das kann wirklich nervig sein, da du dein Bluetooth-Gerät möglicherweise nicht installieren kannst, es sei denn, du kümmerst dich darum.

In den meisten PCs kannst du deine Bluetooth-Geräte so einstellen, dass sie sich automatisch verbinden, aber manchmal erscheint es einfach als unbekanntes Gerät und wird ebenfalls nicht verbunden. Wenn du damit kämpfst, lass uns einen Weg finden, es zu beheben.

Warum zeigt mein Bluetooth unbekannte Geräte an?

Wenn du unbekannte Geräte in deinem Bluetooth-Menü siehst, könnte das an einem dieser Gründe liegen:

Nahegelegene Geräte senden Signale – Wenn du versuchst, eine Bluetooth-Verbindung auf deinem Windows 11 herzustellen, senden möglicherweise nahegelegene Geräte Signale aus, sind aber mit nichts verbunden.
Das andere Gerät hat keinen Strom – Wenn eines der Geräte nicht genügend Batteriestrom hat, um mit dem anderen zu kommunizieren, kann Windows 11 möglicherweise Bluetooth nicht in der Liste der verfügbaren Geräte erkennen.
Bluetooth-Signalstärke ist niedrig – Wenn nicht genügend Funkwellen vorhanden sind, damit zwei Geräte gleichzeitig miteinander kommunizieren können, erscheinen sie nicht als verfügbare Verbindungen.
Fehlerhafter Treiber – Wenn der Treiber des Geräts nicht richtig installiert oder beschädigt ist, kann dies Probleme mit der Software verursachen.
Falsch gepaartes Gerät – Wenn das Gerät nicht richtig ausgeschaltet oder mit dem Computer gekoppelt wurde, kann es als unbekanntes Gerät angezeigt werden.
Hardwarefehler – Es kann einen Hardwarefehler in deinem Windows 11 geben, der dazu führt, dass unbekannte Geräte angezeigt werden.

Wie kann ich das unbekannte Bluetooth-Gerät in Windows 11 beheben?

Einige grundlegende Überprüfungen, die du vor den etwas technischen Lösungen durchführen kannst, sind:

Schalte Bluetooth auf beiden Geräten, die du koppeln möchtest, aus und dann wieder ein. Du wirst vielleicht feststellen, dass es ein Problem gibt und Bluetooth sich nicht einschalten lässt.
Bewege dich näher an den Windows 11-PC, um die Signalstärke zu erhöhen.
Überprüfe auf mögliche Störungen durch andere drahtlose Geräte, die Probleme mit dem Bluetooth-Gerät verursachen könnten, mit dem du dich verbinden möchtest, und schalte sie aus.
Versuche, das Bluetooth-Gerät mit einem anderen Computer zu verbinden und zu überprüfen, ob es einwandfrei funktioniert (falls verfügbar).
Stelle sicher, dass das Gerät, das du koppeln möchtest, genügend Strom hat.
Entkopple die Geräte, vergiss sie auf beiden Geräten und koppel sie dann erneut.

Wusstest du, dass du auch mehrere Bluetooth-Geräte unter Windows koppeln kannst? Der hervorgehobene Leitfaden gibt Informationen dazu.

1. Deinstalliere und installiere die Bluetooth-Treiber neu

Drücke die Windows-Taste, tippe Geräte-Manager in die Suchleiste und klicke auf Öffnen.
Navigiere zu deinem Bluetooth-Gerät, klicke mit der rechten Maustaste und wähle Gerät deinstallieren.
Bestätige mit einem Klick auf Deinstallieren.
Starte deinen PC neu und der Treiber wird automatisch neu installiert.

Wenn die Bluetooth-Option nicht angezeigt wird, kannst du versteckte Geräte im Geräte-Manager einfach anzeigen.

2. Aktualisiere deine Bluetooth-Treiber

Drücke die Windows-Taste, tippe Geräte-Manager in die Suchleiste und klicke auf Öffnen.
Finde dein Bluetooth-Gerät, klicke mit der rechten Maustaste und wähle Treiber aktualisieren.
Wähle Automatisch nach Treibern suchen.
Starte deinen PC neu und versuche, dich erneut zu verbinden.

Während diese Methode meistens funktioniert, ist der effektivste Weg, Treiber zu aktualisieren, die Verwendung eines Drittanbieter-Tools, das die Arbeit automatisch und sehr gründlich erledigt.

Outbyte Driver Updater ist ein professionelles Treiberaktualisierungstool, das nach veralteten oder fehlenden Treibern auf deinem PC sucht. Du kannst es verwenden, um alle veralteten oder fehlerhaften Treiber auf deinem Computer herunterzuladen und zu aktualisieren.

3. Führe die Bluetooth-Problembehandlung aus

Drücke die Windows-Taste und wähle Einstellungen.
Klicke auf System im linken Bereich und dann auf Problembehandlung im rechten Bereich.
Wähle Weitere Problembehandlungen.
Finde die Bluetooth-Problembehandlung und klicke auf die Ausführen-Schaltfläche daneben. Erfahre mehr über dieses Thema

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4. Starte den Bluetooth-Dienst neu

Drücke gleichzeitig die Windows + R-Tasten, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
Gib services.msc in das Ausführungsdialogfeld ein.
Finde den Bluetooth-Supportdienst, klicke mit der rechten Maustaste und wähle Neustarten.
Klicke erneut mit der rechten Maustaste und wähle Eigenschaften.
Wähle im Allgemein-Tab Automatisch als Starttyp und klicke dann auf OK.
Klicke unter Dienststatus auf die Start-Schaltfläche und drücke OK, um zu speichern.

Wenn du interessiert bist, erfahre, wie du Dateien über Bluetooth in Windows 11 teilen kannst.

5. Führe den SFC-Befehl aus

Drücke die Windows-Taste, tippe cmd in die Suchleiste und wähle Als Administrator ausführen.
Gib den folgenden Befehl ein und drücke Enter: DISM.exe /Online /Restorehealth
Lass den Befehl ausführen und gib dann den nächsten ein: sfc /scannow

Wenn nichts funktioniert, fehlen deinem PC möglicherweise einige wichtige Updates. In der Regel funktionieren Treiber gut mit dem neuesten Betriebssystem, also stelle sicher, dass du nach verfügbaren Updates suchst und sie herunterlädst.

Solltest du auf andere Probleme stoßen, wie z.B. dass Bluetooth ein Gerät nicht entfernen konnte, kannst du gerne unseren umfassenden Artikel zu verfügbaren Lösungen lesen.

Manchmal kann Bluetooth im Geräte-Manager verschwinden, aber wir haben auch verschiedene Möglichkeiten entdeckt, es wieder erscheinen zu lassen.

Während du noch hier bist, schau dir an, warum dein Audio stottert, wenn es mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist, und wie du es einfach beheben kannst.

Wir haben auch einen Leitfaden zum Microsoft Bluetooth Enumerator-Treiber unter Windows 11, also verpasse ihn nicht.

Bitte lass uns in den Kommentaren wissen, welche Lösung dieses Problem für dich behoben hat.