Kann keine Dateien in Google Drive hochladen? Hier sind einige Lösungen

Google Drive ist eines der wichtigsten Werkzeuge im Arbeitsumfeld eines Computerarbeiters und ermöglicht Ihnen nahtlosen Zugriff auf Ihre Dateien, unabhängig von dem Gerät, das Sie verwenden. Anfang dieses Jahres wurde Googles „Backup und Sync“-Tool, mit dem Sie Ihr Google Drive von Ihrem PC aus verwalten konnten, durch das passender benannte „Google Drive“-Tool ersetzt, was bedeutet, dass die Dinge jetzt etwas anders funktionieren als früher.

Das kann auch bedeuten, dass Sie Probleme beim Hochladen Ihrer Dateien haben, wenn Sie die aktuelle Software nicht aktualisiert haben. Glücklicherweise sind wir hier mit allen Lösungen, falls Ihre Dateien nicht wie gewünscht in Google Drive hochgeladen werden.

Inhaltsverzeichnis

• Überprüfen Sie Google Workspace
• Beheben Sie Video-Upload-Probleme in Google Drive
• Google Drive zwangsweise stoppen (Android/iOS)
• Google-Konto trennen und wieder verbinden
• Google Drive-App neu starten/neu installieren
• Google Drive auf macOS beheben
• Ad-Blocker für Google Drive deaktivieren
• Teilen Sie Ihren Upload in kleinere Teile auf
• Verwenden Sie den privaten/incognito Modus
• Browserdaten löschen
• Verwenden Sie einen anderen Browser
• Stellen Sie sicher, dass die Bilder aktiviert sind
• Liegt ein Netzwerkproblem vor?
• Die Datei könnte ein Problem haben

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Überprüfen Sie Google Workspace

Bevor Sie mit unseren Lösungen beginnen, sollten Sie zuerst das Google Workspace-Dashboard überprüfen.

Google Drive ist hinsichtlich der Betriebszeit ziemlich zuverlässig, und es ist sehr selten, dass der Dienst selbst nicht funktioniert. Überprüfen Sie jedoch das Dashboard auf Ausfälle von Google Drive, bevor Sie es selbst in die Hand nehmen. Wenn Sie sehen, dass Google Drive ausgefallen ist, heißt es einfach, abzuwarten, bis es wieder funktioniert.

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Beheben Sie Video-Upload-Probleme in Google Drive

Ein allzu häufiges Problem unter Google Drive-Nutzern ist, dass sie bei dem Versuch, Videos in Google Drive hochzuladen, diese nicht abspielen können und die Meldung „Video kann nicht verarbeitet werden“ erscheint.

Während es keine konsistente Lösung für das Hochladen von Videos in Google Drive gibt, ohne dass diese Meldung beim Abspielen erscheint, gibt es einige Workarounds.

• Aktualisieren Sie Ihren Browser
• Klicken Sie auf das Optionssymbol (drei Punkte) neben der Videodatei, klicken Sie dann auf Herunterladen, und sobald es heruntergeladen ist, sehen Sie sich das Video in Ihrer bevorzugten Video-Player-App an.
• Wenn Sie Google Drive auf Ihrem PC haben, können Sie einfach über den Datei-Explorer (Windows) oder Finder (Mac) zum Video navigieren und es so öffnen.

• Verwenden Sie einen anderen Browser. Merkwürdigerweise hat sich Google Chrome oft als instabil erwiesen, selbst bei von Google erstellten Websites und Diensten, und Benutzer haben berichtet, dass die Verwendung des neuen Microsoft Edge (Chromium-Version) das Problem eines nicht bearbeitenden Videos löst. Oder Sie können Safari auf dem Mac, Firefox oder einen anderen Browser ausprobieren.

Wenn nichts davon hilft, kann es sein, dass das Video beschädigt ist, und Sie müssen es möglicherweise erneut hochladen.

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Google Drive zwangsweise stoppen (Android/iOS)

Wenn Sie einen Upload gestartet haben und er an einem Punkt lange festhängt, besteht eine gute Chance, dass etwas mit dem Upload schiefgelaufen ist und er abgestürzt ist (vorausgesetzt, Sie befinden sich an einem Ort mit stabilem Internet).

Sie müssen möglicherweise den Upload neu starten, und der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, die Google Drive-App neu zu starten.

Gehen Sie dazu auf Android zu „Einstellungen -> Apps & Benachrichtigungen -> Alle Apps anzeigen“. Suchen Sie Drive in der Liste, tippen Sie auf „Zwangsstop“, und versuchen Sie dann erneut, Ihren Upload zu starten.

Unter iOS 13 doppelklicken Sie auf die Home-Taste, wischen nach rechts, bis Sie Google Drive finden, wischen oben in seinem Vorschaufenster nach oben, um es zu schließen, und starten Sie dann Ihren Upload neu.

Wenn Sie ein iPhone ohne Home-Taste haben, wischen Sie von der Mitte oder dem unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie, bis Sie den App-Umschalter sehen, und wischen Sie dann nach rechts, bis Sie Google Drive finden. Wischen Sie nach oben in seinem Vorschaufenster, um es zu schließen.

Auf einem iPad ohne Home-Taste wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, um zum Home-Bildschirm zu gelangen, und wischen dann von unten rechts nach oben. Wischen Sie nach rechts, bis Sie Google Drive finden, und wischen Sie nach oben in seinem Vorschaufenster, um es zu schließen.

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Google-Konto trennen und wieder verbinden

Wenn Sie die Google Drive-App heruntergeladen haben, gibt es einige Dinge, die Sie versuchen können, um Ihre Dateien wieder hochzuladen.

Die erste Option besteht darin, Ihr Google-Konto von der App zu trennen und es erneut zu verbinden. Öffnen Sie Google Drive, indem Sie auf das Symbol im Benachrichtigungsbereich in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms klicken. Klicken Sie dann auf das „Zahnrad -> Einstellungen“.

Klicken Sie erneut auf das Zahnrad, dann auf „Konto trennen“.

Sobald Ihr Konto getrennt ist, klicken Sie erneut auf das Google Drive-Symbol und gehen Sie durch den Vorgang zum Verbinden des Kontos.

Google Drive-App neu starten/neu installieren

Eine weitere Lösung innerhalb der Drive-App besteht darin, die App neu zu starten oder sie sogar neu zu installieren. Klicken Sie auf das Google Drive-Symbol im Benachrichtigungsbereich, klicken Sie dann auf das Zahnrad und auf „Beenden“.

Um sie erneut zu öffnen, geben Sie „google drive“ in die Windows-Suche im Startmenü ein und öffnen Sie die Desktop-App von dort.

Alternativ können Sie Google Drive auch vollständig neu installieren. Deinstallieren Sie es, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken, „Apps und Funktionen“ auswählen, es aus der Liste deinstallieren und dann von hier aus neu installieren.

Google Drive auf macOS beheben

Wenn Sie die Mac-Version von Google Drive haben, haben Sie möglicherweise Fehler festgestellt, die das Hochladen und Herunterladen betreffen, sowie dass die App insgesamt nicht funktioniert. Dieses betriebssystemspezifische Problem hat jedoch eine Lösung.

Gehen Sie zu „Systemeinstellungen -> Sicherheit & Datenschutz -> Datenschutz -> Voller Speicherzugriff“.

Sobald Sie hier sind, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Google File Stream“ im rechten Bereich.

Alternativ, wenn Sie auf Ihrem Mac eine Nachricht erhalten, dass Google File Stream blockiert wurde, können Sie zu „Systemeinstellungen -> Sicherheit & Datenschutz -> Allgemein“ gehen und dann auf die Schaltfläche „Erlauben“ klicken.

Einer der oben genannten sollte Ihre Google Drive-Probleme auf macOS beheben.

Ad-Blocker für Google Drive deaktivieren

Ad-Blocker wie AdGuard und uBlock Origin sollten theoretisch gut mit Google Drive funktionieren. Sie beruhen im Allgemeinen auf Blacklists, die bekannte Quellen von Werbung blockieren, und sollten es Ihnen ermöglichen, Dateien in Google Drive hochzuladen.

Im Laufe der Jahre wurden jedoch verschiedene Probleme mit Browsererweiterungen wie AdGuard gemeldet, die manchmal Uploads blockieren oder sogar den Internetzugang für alle Ihre Google-Apps blockieren können.

Wenn Sie Probleme beim Hochladen von Dateien haben und einen Ad-Blocker haben, versuchen Sie, ihn zu deaktivieren, während Sie sich auf der Google Drive-Website befinden. Denken Sie daran, den Ad-Blocker nicht vollständig zu deaktivieren – nur für Google Drive speziell (und andere Google-Seiten, wenn Probleme auftreten).

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Teilen Sie Ihren Upload in kleinere Teile auf

Google ist dafür ausgelegt, einzelne Dateien mit einer Größe von bis zu 5 TB zu handhaben (es sei denn, es handelt sich um Google-Dateiformate wie Docs oder Sheets, in diesem Fall sind es 50 MB). Im Allgemeinen ist Google in der Lage, einzelne große Dateien und Ordner zu verarbeiten, auch wenn Ihr Internet es möglicherweise nicht mag, wenn Sie versuchen, einen riesigen Ordner mit Hunderte von GB an Daten auf einmal hochzuladen. Wie Sie wahrscheinlich wissen, belasten Uploads ein Netzwerk viel stärker als Downloads.

Wenn Sie feststellen, dass das Hochladen großer Ordner dazu führt, dass der Google Drive-Upload abläuft oder abstürzt, versuchen Sie, in den Ordner zu gehen, alles darin auszuwählen und alles als einzelne Dateien hochzuladen. Google Drive wird diese automatisch in die Warteschlange setzen und kann die Dateien besser verarbeiten.

Eine gute Idee ist es, den Ordner, in den Sie die Dateien auf Google Drive hochladen möchten, vor dem Upload zu erstellen und die Dateien direkt dort abzulegen, damit Sie sie später nicht organisieren müssen.

Verwenden Sie den privaten/incognito Modus

Dies ist normalerweise meine erste Lösung zur Behebung vieler Webprobleme, einschließlich des Upload-Problems. Ein privates Fenster ist isoliert und verwendet keine gespeicherten Cookies, die Ihr reguläres Browsen beeinträchtigen könnten. Öffnen Sie einfach ein privates Fenster in Ihrem Browser und melden Sie sich bei Google Drive an. Laden Sie anschließend die Datei erneut hoch und sehen Sie, ob es funktioniert.

Um ein privates Fenster zu öffnen, verwenden Sie den Shortcut Strg + Umschalt + N oder Strg + Umschalt + P in den meisten Browsern, obwohl Sie das private Fenster auch manuell über das Hauptmenü Ihres Browsers öffnen können.

Browserdaten löschen

Ihr Browser speichert Cookies, Cache und andere Daten, um das Browsen des Webs einfacher und schneller zu gestalten. Manchmal kann diese Daten jedoch auch Browsing-Probleme verursachen, wie das Unvermögen, Dateien hochzuladen. Sie sollten diesen Schritt auch durchführen, wenn die Verwendung eines privaten Fensters Ihr Problem gelöst hat.

Hier wird gezeigt, wie Sie die Daten in Chrome löschen. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, überprüfen Sie die Anweisungen in diesem Artikel.

Klicken Sie im Chrome-Hauptmenü auf „Verlauf“ oder drücken Sie Strg + H. Klicken Sie auf „Browserdaten löschen“, und die Optionen werden geöffnet. Alternativ können Sie auch chrome://settings/clearBrowserData in die Adressleiste einfügen und die Eingabetaste drücken, um direkt auf dieses Fenster zuzugreifen.

Wählen Sie „Gesamte Zeit“ neben „Zeitraum“ und stellen Sie sicher, dass alle drei Optionen aktiviert sind. Optional können Sie die Option „Browserverlauf“ deaktivieren, falls Sie den Browserverlauf beibehalten möchten. Klicken Sie nun auf „Daten löschen“, um die Browserdaten zu löschen, und versuchen Sie dann, Dateien in Google Drive hochzuladen.

Verwenden Sie einen anderen Browser

Wenn die oben genannten Lösungen nicht geholfen haben, versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden. Für mich funktionieren Opera und Chrome gut, also können Sie einen dieser Browser ausprobieren und sehen, ob das Problem behoben wird. Darüber hinaus könnte der Fehler aufgrund eines vorübergehenden Unterstützungsproblems mit Ihrem Browser oder weil Ihr Browser Google Drive einfach nicht unterstützt, auftreten. Letzteres kann jedoch bei beliebten Browsern wie Chrome, Firefox, Opera, Safari und Microsoft Edge nicht zutreffen.

Wenn Sie einen der oben genannten Browser verwenden und das Wechseln des Browsers das Upload-Problem behoben hat, versuchen Sie, Ihren Browser auf die neueste Version zu aktualisieren. Wenn das nicht hilft, warten Sie auf das nächste Versionsupdate, da es dieses Problem möglicherweise behebt.

Stellen Sie sicher, dass die Bilder aktiviert sind

Aus irgendeinem Grund funktioniert Google Drive nicht richtig, wenn die Bilder im Browser deaktiviert sind. Möglicherweise können Sie es zum Bearbeiten und Anzeigen von Daten verwenden, aber das Hochladen und Herunterladen funktioniert nicht. Lesen Sie diesen Artikel über das Deaktivieren von Bildern in Ihrem Browser, um zu erfahren, wie Sie Bilder in Chrome, Firefox und Opera aktivieren und deaktivieren können.

Liegt ein Netzwerkproblem vor?

Es kann auch ein Problem mit Ihrem Netzwerk vorliegen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Datei hochgeladen wird, aber mitten im Upload mit einem Netzwerkfehler abgebrochen wird. Das Neustarten Ihres Routers löst in der Regel dieses Problem. Wenn das fehlschlägt, versuchen Sie, Ihre IP-Adresse zu ändern und auch die Firewall auszuschalten. Die Verwendung eines VPN kann ebenfalls den Upload-Prozess beeinflussen, also stellen Sie sicher, dass Ihr VPN deaktiviert ist.

Wenn Sie sicher sind, dass es sich um einen Netzwerkfehler handelt, könnte das Zurücksetzen Ihres Routers dies beheben. Es sollte eine Reset-Taste (meistens in einem Loch) auf Ihrem Router geben, die Sie für fünf bis zehn Sekunden drücken und halten können, um den Router zurückzusetzen.

Die Datei könnte ein Problem haben

Um dies zu bestätigen, versuchen Sie, drei Dateitypen separat hochzuladen und zu sehen, ob sie hochgeladen werden. Wenn die Dateien hochgeladen werden, liegt definitiv ein Problem mit der Datei vor, die Sie hochladen möchten. In diesem Fall versuchen Sie, den Namen und das Format der Datei zu ändern, wenn möglich. Stellen Sie außerdem sicher, dass es keine ungültigen Zeichen im Dateinamen gibt (wie ? < > / ).

Wenn die Datei sehr groß ist (über 2 GB), versuchen Sie, sie vor dem Hochladen aufzuteilen. Ein Tool wie 7-Zip kann Ihnen bei dieser Aufgabe helfen.

Die oben genannten Lösungen sollten ausreichen, um die meisten Upload-Probleme in Google Drive zu beheben. Sie möchten möglicherweise auch versuchen, sich von Ihrem Google-Konto abzumelden und sich erneut anzumelden. Das hat mir einmal aus seltsamen Gründen geholfen, obwohl die Wahrscheinlichkeit, dass ein Authentifizierungsproblem den Upload-Prozess unterbricht, selten ist.

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