Copilot-Fehler beim Versuch, sich erneut zu verbinden: 4 Möglichkeiten, ihn zu beheben

Viele Benutzer berichteten von dem Copilot-Fehler beim Versuch, sich erneut zu verbinden, und dieses Problem hindert Sie daran, den Dienst vollständig zu nutzen. Dieses Problem kann jedoch leicht behoben werden, und heute zeigen wir Ihnen, wie es geht.

Warum versucht mein Copilot ständig, sich erneut zu verbinden?

Dies kann passieren, wenn Sie ein VPN aktiviert haben oder wenn es ein Problem mit Ihrem Cache gibt.

Wie behebe ich den Copilot-Fehler beim Versuch, mich erneut zu verbinden?

Bevor wir beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Browser die richtige Region anzeigt. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise Ihre Einstellungen anpassen. Ein Wechsel zu Edge hilft ebenfalls.

1. Deaktivieren Sie Ihr VPN oder ändern Sie dessen Konfiguration

1. Wenn Sie ein VPN verwenden, trennen Sie die Verbindung zum Client. Sie können es auch aus dem Systemtray schließen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol klicken und die Option Beenden wählen.
2. Wenn Sie Nord VPN verwenden, deaktivieren Sie die Funktion Webschutz oder URL-Trimmer.

3. Es wird auch empfohlen, den Kill Switch in NordVPN zu deaktivieren, um dieses Problem zu beheben.

4. Das Hinzufügen von r.bing.com zur Liste der Ausnahmen für VPN-Verbindungs-Hostnamen kann ebenfalls hilfreich sein.

In einigen Fällen mussten Benutzer ihr VPN entfernen, und das war der Fall bei Cisco AnyConnect.

2. Aktualisieren Sie die Seite und löschen Sie den Bing-Cache

1. Gehen Sie zu Bing und melden Sie sich ab.

2. Drücken Sie jetzt Strg + F5. Alternativ können Sie die Strg-Taste gedrückt halten und auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken.
3. Warten Sie, bis die Seite geladen ist, und melden Sie sich erneut an. Erfahren Sie mehr zu diesem Thema

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3. Löschen Sie den Cache manuell

1. Öffnen Sie die Bing-Seite in Ihrem Browser.
2. Drücken Sie F12.
3. Gehen Sie dann zum Tab Speicher.

4. Suchen Sie Cookies und erweitern Sie es. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf bing.com und wählen Sie Alle löschen.

5. Drücken Sie jetzt Strg + F5, um die Seite zu aktualisieren.
6. Melden Sie sich erneut bei Copilot an.

4. Weitere Lösungen, die Sie ausprobieren können

1. Versuchen Sie, zwischen Ihren Arbeits- und persönlichen Konten zu wechseln.
2. Versuchen Sie, neue Copilot-URLs zu verwenden: https://m365.cloud.microsoft/chat/ oder https://copilot.cloud.microsoft/

Wenn Sie jemals eine Nachricht “Copilot versucht, sich erneut zu verbinden” in Edge oder einem anderen Browser erhalten, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Cookies. Versuchen Sie, diese zu entfernen und zu überprüfen, ob das hilft.

Dies sind nicht die einzigen Probleme, auf die Sie stoßen können. Wir haben in unseren vorherigen Anleitungen über den Copilot-Fehler Getaddrinfo und den Fehler “Etwas ist schiefgelaufen” beim Copilot geschrieben, also verpassen Sie diese nicht.