Defender kennzeichnet die neueste Version von Viber als schädlich, aber ein Fix kommt bald

Viber ist eine beliebte Messaging-App und auf mehreren Plattformen, einschließlich PC, verfügbar.

Allerdings berichten Benutzer, dass Windows Defender Viber als potenziell unerwünschte Anwendung kennzeichnet, also haben wir entschieden, diese Behauptungen weiter zu untersuchen.

Windows Defender kennzeichnet Viber als unerwünschte Anwendung, hier ist, was Sie wissen sollten

Dies ist ein aktuelles Problem, und es wurde vor einigen Tagen im Viber-Subreddit gemeldet. Natürlich waren die Benutzer besorgt, aber die gute Nachricht ist, dass die Entwickler bereits an diesem Problem arbeiten.

Ich hatte dasselbe und habe Viber jetzt gelöscht und ein Support-Ticket erstellt. Mal sehen, was passiert…

Bearbeiten: Das Support-Team hat gesagt, dass sie versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Viele spekulieren, dass das Problem durch ein kürzliches Viber-Update verursacht wurde:

Ich denke, es hat mit einem Update zu tun, weil ich mich erinnere, dass Viber vor einigen Tagen ein Update wollte und auch mein Windows Defender alles gefunden hat, was mit Viber zu tun hat, Viber-Updates usw.

Benutzer vermuten, dass dies wahrscheinlich an datensammelnden Funktionen in Viber liegt:

Ich denke, dass es wahrscheinlich damit zu tun hat, dass sie immer mehr Werbung in Viber hinzufügen. Soweit ich verstehe, sammelt dieses „PUA:Win32/Softcnapp“ Daten, um personalisierte Werbung bereitzustellen. Aber das ist nur meine Meinung zu dem Thema.

Proaktive Benutzer scannen die Datei mit zusätzlichen Scannern, und es scheint, dass nur Microsoft sie als schädlich einstuft, was es höchstwahrscheinlich zu einem Fehlalarm macht:

Ich habe gerade die Installation von viber.com heruntergeladen und sie auf virustotal.com gescannt, aber es heißt nur, Microsoft hat sie als schädlich aufgeführt. (PUA:Win32/Softcnapp, um genau zu sein)

Ein Benutzer behauptet, dass das Personal von Rakuten Viber empfohlen hat, die Antiviren-Definitionen durch Befolgen dieser Schritte zu aktualisieren. Das funktionierte für mehrere Benutzer:

Bitte aktualisieren Sie die Sicherheitsdefinitionsdateien in Ihren Windows-Sicherheitseinstellungen als Workaround.

Wählen Sie Start > Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit > Virus- und Bedrohungsschutz > Wählen Sie Nach Updates suchen (oder Virus- und Bedrohungsschutz-Updates in früheren Windows-Versionen) > Unter Sicherheitsintelligenz wählen Sie Nach Updates suchen

Wenn nichts anderes funktioniert, können Sie immer eine frühere Version von einer zuverlässigen Drittanbieterquelle herunterladen und stattdessen verwenden:

Ich habe es gerade deinstalliert und bin auf die letzte sichere Version zurückgegangen, die Viber 21.9 ist.

Obwohl das besorgniserregend scheint, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Fehlalarm, und das Aktualisieren der Sicherheitsdefinitionen sollte das Problem beheben.

Wenn Sie sich um Ihre Sicherheit sorgen, werden Sie erfreut sein zu hören, dass Microsoft Copilot für Sicherheit bald verfügbar sein wird, also sollten Sie sich darüber informieren.