Dell USB-Ports funktionieren nicht? Beheben Sie sie in 7 schnellen Schritten

USB ist ein gängiger Standard zum Anschließen externer Geräte an Computer. Manchmal funktioniert es jedoch nicht wie erwartet. Dies gilt für alle Geräte, die Sie mit einem USB verbinden können, aber heute werden wir uns mit einem speziellen Fall von nicht funktionierenden Dell USB-Ports befassen.

Sie können auf dieses Problem stoßen, wenn Sie versuchen, ein USB-Gerät an Ihr Dell-Laptop anzuschließen. Es kann ein einfaches oder komplexes Problem sein, aber das hängt alles von der Ursache des Problems ab. Lassen Sie uns nun die möglichen Ursachen und deren Lösungen betrachten.

Warum funktioniert USB nicht auf einem Dell-Laptop?

Wenn ein USB-Gerät an einen Computer angeschlossen wird, erkennt der Computer das Gerät automatisch und installiert die erforderlichen Treiber.

Wenn Sie ein Dell-Laptop verwenden und das USB-Gerät nicht funktioniert, kann es mehrere Gründe geben, warum dies geschieht.

Beschädigtes Kabel/Gerät – Wenn das Kabel beschädigt oder an irgendeinem Punkt verbogen ist, kann dies die Verbindung zwischen Ihrem Computer und Ihrem externen Gerät beeinträchtigen. Auch wenn Ihr USB-Gerät nicht erkannt wird, ist es möglich, dass es defekt ist.
USB-Port ist beschädigt oder defekt – Ihre USB-Ports können im Laufe der Zeit beschädigt worden sein, oder Sie haben kürzlich ein anderes Gerät angeschlossen, das den Schaden verursacht hat.
Kompatibilitätsprobleme – USB-Ports auf Ihrem Computer können aufhören zu funktionieren, wenn Sie das Windows-Betriebssystem aktualisieren. Dies kann passieren, wenn der USB-Controller-Treiber mit der neuen Version von Windows inkompatibel ist.
Virusangriff – Wenn Ihr System mit einem Virus infiziert ist, kann dies ebenfalls Probleme mit Ihren USB-Ports verursachen.
Falscher Port – Wenn Sie es in den falschen Port eingesteckt haben oder der USB-Port von einem Administrator blockiert ist, kann dies Probleme bei der Konnektivität Ihres Geräts verursachen. Einige USB-Geräte sind streng hinsichtlich des Typs des verwendbaren USB-Ports.
Fehler beim Dell BIOS-Update – Einige Systeme, die von einem nicht autorisierten Techniker gewartet wurden, können ein beschädigtes BIOS haben, was dazu führen kann, dass Ihre USB-Ports nicht funktionieren.
Veraltete/incompatible Treiber – Wenn Ihr USB-Gerät nicht die richtigen Treiber installiert hat, funktioniert es nicht. Treiber von Drittanbietern können ebenfalls Probleme mit USB-Ports auf Dell-Laptops verursachen.

Was kann ich tun, wenn die USB-Ports meines Dell-Laptops nicht funktionieren?

Bevor Sie komplexe Lösungen ausprobieren, führen Sie die folgenden vorläufigen Überprüfungen durch:

Trennen Sie andere Peripheriegeräte und schließen Sie nur das Gerät an, das Probleme hat.
Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel und die Ports auf physische Schäden.
Wenn Sie einen USB-Hub haben, schließen Sie Ihr Gerät daran an und sehen Sie, ob es funktioniert. Wenn ja, dann gibt es ein Problem mit dem Laptop-Port.
Wenn verfügbar, versuchen Sie, dasselbe Gerät an einen anderen Computer oder einen anderen Port an Ihrem Dell-Laptop anzuschließen.
Führen Sie die Kompatibilitätsproblembehandlung aus.
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Treiber aktualisiert sind.
Führen Sie Windows-Updates durch, um mögliche Kompatibilitätsprobleme zu beheben.
Starten Sie Ihr Dell-Laptop im abgesicherten Modus und versuchen Sie erneut, die USB-Ports zu verwenden.
Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

1. Verwenden Sie Dells Testdienstprogramm

Navigieren Sie zu Ihrem Browser und laden Sie das SupportAssist-Tool für PCs und Tablets herunter.
Öffnen Sie die exe-Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.
Nach der Installation starten Sie das Programm und klicken Sie auf Jetzt starten, um die Tests zu starten.

Diese Tests sind besonders wichtig, wenn alle USB-Ports nicht funktionieren und Sie nicht mit Ihrer Maus oder Tastatur navigieren können, da auch diese von den USB-Ports abhängen.

2. Scannen Sie nach Hardwareänderungen

Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Geräte-Manager in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Öffnen.
Klicken Sie auf Aktion in der Menüleiste und wählen Sie Nach Hardwareänderungen suchen.
Windows wird dann nach fehlenden Komponenten suchen und diese neu installieren, um sie wieder reaktionsfähig zu machen.

3. Installieren Sie die Dell USB-Treiber neu

Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie Geräte-Manager in die Suchleiste ein und klicken Sie auf Öffnen.
Navigieren Sie zu Ihrem Hardware-Gerätesektor (in diesem Fall Universeller serieller Bus), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät und wählen Sie Gerät deinstallieren.
Klicken Sie im nächsten Popup-Fenster auf Deinstallieren.
Starten Sie Ihr Gerät neu, und Ihre Treiber werden automatisch installiert.

Es ist wahrscheinlicher, die richtige USB-Treiberversion mit maßgeschneiderter Software zu installieren, die sich automatisch um alle Treiberangelegenheiten kümmert.

Alles, was Sie tun müssen, ist, es herunterzuladen, das Tool zu starten und alle Treiber von Ihrem PC zu scannen, die mehr Unterstützung benötigen.

4. Führen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte aus

Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie cmd ein und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Klicken Sie im Dialogfeld Hardware und Geräte, das erscheint, auf Weiter.
Das Tool beginnt mit dem Scannen nach Problemen mit Ihrer Hardware und empfiehlt eine Lösung. Nachdem es fertig ist, versuchen Sie es erneut und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

5. Setzen Sie das BIOS zurück

Starten Sie Ihren PC neu.
Halten Sie beim Booten des PCs die F2-Taste gedrückt, um auf das BIOS zuzugreifen.
Gehen Sie zum Abschnitt Beenden und wählen Sie Standardeinstellungen wiederherstellen.
Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Ihren PC neu. Erfahren Sie mehr über dieses Thema

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6. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Drücken Sie die Windows + R-Tasten, geben Sie rstui ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Das Fenster Systemwiederherstellung öffnet sich. Klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, zu dem Sie zurückkehren möchten, und klicken Sie auf Weiter.
Klicken Sie nun auf Fertigstellen.

7. Setzen Sie Windows zurück

Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie cmd ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
Geben Sie im geöffneten Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: systemreset -factoryreset

Die letzten beiden Schritte helfen, Probleme mit der Softwarekompatibilität zu lösen. Manchmal verursachen Programme auf Ihrem PC Konflikte mit Geräten, sodass die Wiederherstellung zu einem früheren Zeitpunkt oder das Zurücksetzen Ihres Dell-PCs solche Probleme lösen kann.

Manchmal funktionieren Ihre USB-Ports möglicherweise nicht nach einem Stromausfall, also zögern Sie nicht, unseren Artikel darüber zu lesen, wie Sie es beheben können.

Da haben Sie es. Hoffentlich fasst dieser Artikel zusammen, wie Sie das Problem mit Ihren nicht funktionierenden Dell USB-Ports beheben können.

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