Disney+ verlor Millionen von Abonnenten zwei Quartale in Folge

Die Streaming-Branche ist hart umkämpft, mit Plattformen, die täglich um Zuschauer, neue Abonnenten und exklusive Inhalte konkurrieren. Und mit mehr Auswahl als je zuvor, wo sie ihr Geld ausgeben, scheuen sich die Nutzer nicht, zu einem rivalisierenden Streaming-Dienst zu wechseln. Das scheint auch bei Disney+ der Fall zu sein, das bekannt gab, dass es im zweiten Quartal in Folge mehrere Millionen Abonnenten verloren hat.

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Umsatz steigt, Abonnenten sinken

In einer vierteljährlichen Gewinnmitteilung informierte die Walt Disney Company ihre Aktionäre über die finanzielle Situation des Unternehmens. Unter anderem zeigt es, dass die Streaming-Plattform Disney+ im ersten Quartal des Jahres 4 Millionen Abonnenten verloren hat. Ende 2022 verzeichnete Disney+ einen Rückgang von 2,4 Millionen Abonnenten und schloss das Quartal mit 161,8 Millionen zahlenden Abonnenten weltweit ab. Bis April dieses Jahres fiel die Zahl jedoch auf 157,8 Millionen, wobei Disney+ Hotstar etwa 8 Prozent seiner Abonnenten verlor.

Es sind jedoch nicht alle Nachrichten schlecht für Disney, da der durchschnittliche Umsatz pro Abonnent gestiegen ist. Dies war teilweise auf eine Erhöhung der monatlichen Abonnementgebühr zurückzuführen, die den durchschnittlichen monatlichen Umsatz der Plattform um 20 Prozent auf 7,14 USD pro Nutzer in den USA und Kanada erhöhte. “Höhere Abonnement-Einnahmen waren auf das Wachstum der Abonnenten und Preiserhöhungen im Einzelhandel zurückzuführen, teilweise ausgeglichen durch einen ungünstigen Wechselkurs-Effekt”, sagte Disney in der Gewinnkonferenz.

Disney+ ist nicht der einzige Streaming-Dienst, der Abonnenten verliert. Laut aktuellen Marktanalysen verlor Netflix in den ersten drei Monaten des Jahres 2023 mehr als eine Million spanische Nutzer. Dies war eine direkte Folge der etwas umstrittenen Passwortfreigabepolitik von Netflix. Die neue Richtlinie verlangt von den Nutzern 6 USD mehr für das Teilen ihrer Zugangsdaten.

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