Dymo druckt nach Windows-Update leere Etiketten [Vollständige Lösung]

Es scheint, dass nach der Installation des Windows 10 März-Updates die Dymo-Drucker Probleme haben, indem sie leere Etiketten drucken.

Das Problem wurde auch auf ihrer Webseite veröffentlicht:

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir momentan einige Probleme mit dem Drucken von unseren neuesten Versionen der DYMO-Software auf Windows 10-Computern haben. Wir möchten bestätigen, dass das Team daran arbeitet, es zu beheben, und als vorübergehende Lösung laden Sie bitte die DYMO Label Software v.8.5.4 herunter.

Die Probleme, die durch das neueste Update verursacht wurden, wurden auch von Microsoft auf ihrer Webseite anerkannt, die ihnen mitteilt, dass sie an einer dauerhaften Lösung arbeiten.

Es ist auch möglich, dass Sie nach diesem Update, wenn Sie versuchen, jetzt mit Dymo zu drucken, einen blauen Bildschirm sehen, der ebenfalls den Fehler APC_INDEX_MISMATCH erzeugt.

In diesem Artikel werden wir die genauen Schritte untersuchen, die Sie unternehmen müssen, um das Problem des Druckens leerer Dymo-Etiketten zu lösen, also lesen Sie bitte weiter.

Was kann ich tun, wenn Dymo leere Etiketten druckt?

1. Update entfernen

1. Öffnen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Update & Sicherheit.

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2. Gehen Sie zu Windows Update und klicken Sie auf die Schaltfläche Updateverlauf anzeigen.

3. Klicken Sie nun auf die Option Updates deinstallieren.

4. Wählen Sie als Nächstes das Sicherheitsupdate für Microsoft Windows (KB5000802) aus.

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5. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Deinstallieren.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja und starten Sie danach neu.

Viele Benutzer berichteten, dass das Update KB5000802 die Hauptursache für das Drucken leerer Dymo-Etiketten nach dem Windows-Update war, aber das Problem wurde nach der Deinstallation des Updates behoben.

2. Windows Update pausieren

1. Gehen Sie zu Start und klicken Sie auf Einstellungen.
2. Klicken Sie nun auf Update & Sicherheit und wählen Sie Windows Update.
3. Im Abschnitt Updates pausieren können Sie einen Zeitraum von 7 Tagen auswählen.

4. Sie können auch zu den erweiterten Optionen gehen und im Abschnitt Updates pausieren das Dropdown-Menü auswählen und ein Datum festlegen, an dem Updates wieder aufgenommen werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Lösung nach der Entfernung von KB5000802 verwendet werden sollte, um zu verhindern, dass Windows es erneut installiert. Erfahren Sie mehr zu diesem Thema

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3. Installieren Sie die neuen Updates

1. Öffnen Sie Windows Update und klicken Sie auf Nach Updates suchen.

2. Klicken Sie auf Optionale Updates anzeigen.

3. Wählen Sie Folgendes aus der Liste aus:

• KB5000802 für Windows 10 2004/20H2 & Windows Server 2004/20H2
• KB5000808 für Windows 10 1909 & Windows Server 1909
• KB5000822 für Windows 10 1809 & Windows Server 2019
• KB5000809 für Windows 10 1803 & Windows Server 1803

4. Nach der Installation dieses Updates, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie es erneut mit dem Drucker.

Überprüfen Sie nach der Installation der erforderlichen Updates, ob Dymo immer noch leere Etiketten druckt.

Leider können diese Arten von Problemen mit einigen Windows-Updates auftreten, aber mit der richtigen Anleitung können Sie eine Umgehung finden, um das Problem zu beheben. Installieren Sie auch die Dymo-Druckertreiber neu, falls eine neuere Version verfügbar ist.

Bitte lassen Sie uns im Kommentarbereich unten wissen, ob Sie zusätzliche Empfehlungen und Vorschläge haben und welche der vorgestellten Lösungen für Sie am besten funktioniert hat.