Facebook-Konto deaktiviert? Hier sind Ihre Wiederherstellungsoptionen

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Können Sie sich nicht bei Facebook anmelden, weil Ihr Konto unerwartet deaktiviert wurde? Überprüfen Sie unseren Beitrag für Vorschläge, was Sie tun können, um Ihr Konto zurückzugewinnen. Wir warnen Sie jedoch, geduldig zu sein, da der Prozess eine Weile dauern kann.

Gut zu wissen: Erfahren Sie, warum es nie eine gute Idee ist, sich mit Google bei Facebook anzumelden.

Was passiert, wenn ein Facebook-Konto deaktiviert wird

Wenn Facebook Ihr Konto deaktiviert, können Sie sich nicht mehr anmelden, was den Zugriff auf Ihren Feed und Interaktionen wie das Posten, Kommentieren oder Liken von Inhalten unterbricht. Möglicherweise verlieren Sie auch den Zugriff auf Facebook Messenger, wenn Sie die App auf Ihren mobilen Geräten verwenden.

Gleichzeitig wird Ihr Profil für andere auf Facebook nicht mehr sichtbar sein. Noch mehr, wenn Sie Facebook verwenden, um sich bei anderen Apps oder Diensten anzumelden, kann dies auch den Zugriff auf diese stören und weitere Unannehmlichkeiten verursachen.

Sie fragen sich vielleicht, warum das passiert? Während es einige mögliche Gründe gibt, warum dies der Fall sein könnte, bestehen zahlreiche Benutzer online darauf, dass sie sich nicht an eine der folgenden Aktivitäten beteiligt haben und dass die Sperren sie überrascht haben.

Verstoß gegen die Gemeinschaftsstandards – wenn Sie Inhalte gepostet haben, die gegen die Gemeinschaftsstandards von Facebook verstoßen, einschließlich Hassrede, Belästigung oder expliziten Inhalten. Die Richtlinien von Facebook umfassen jedoch auch zusätzliche Aspekte, wie die Verwendung Ihres echten Namens. Persönliche Konten müssen nur einzelne Personen darstellen, und es verstößt gegen die Richtlinien von Facebook, etwas anderes als sich selbst darzustellen, einschließlich Haustieren oder Prominenten. Darüber hinaus dürfen Sie auf der Plattform keine mehreren Konten erstellen oder verwalten.
Identitätsüberprüfungsprobleme: Facebook kann Ihr Konto deaktivieren, wenn es glaubt, dass Sie keine genauen Identitätsinformationen bereitgestellt haben, wie z.B. die Verwendung Ihres echten Namens, und Sie den Überprüfungsanforderungen nicht nachkommen.
Verdächtige Aktivitäten: Facebook könnte verdächtige Aktivitäten in Bezug auf Ihr Konto festgestellt haben, wie z.B. ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten.
Phishing und Spam: Wenn Hacker oder Phishing-Versuche Ihr Konto kompromittieren, kann Facebook entscheiden, es zu deaktivieren. Alternativ, wenn Ihr Konto Spam-Werbeinhalte verbreitet hat, könnte Facebook Maßnahmen dagegen ergriffen haben.

Tipp: Erfahren Sie, wie Sie jemanden auf Facebook markieren.

So stellen Sie Ihr Facebook-Konto wieder her

Facebook benachrichtigt Sie normalerweise durch eine Benachrichtigung oder E-Mail, wenn es Ihr Konto deaktiviert. Diese sollte den allgemeinen Grund enthalten, warum Ihr Konto nicht mehr zugänglich ist. Wenn Sie berechtigt sind, wird Facebook Ihnen auch Informationen zu den Schritten geben, die Sie unternehmen können, um Ihr Konto wiederherzustellen. Zum Beispiel könnte Facebook Sie auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, indem Sie ein Bild Ihres Ausweises oder anderer offizieller Dokumente senden.

Besorgte Dame überprüft Facebook.

Leider werden Sie in einigen Fällen möglicherweise darüber informiert, dass die Entscheidung, Ihr Konto zu deaktivieren, nicht rückgängig gemacht werden kann. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie eine Nachricht wie diese:

„Wir können die Entscheidung, Ihr Konto zu deaktivieren, nicht überprüfen. Ihr Facebook-Konto wurde dauerhaft deaktiviert, weil es unseren Gemeinschaftsstandards nicht gefolgt ist.“

Wenn Sie noch keine E-Mail erhalten haben, empfehlen wir, ein oder zwei Tage abzuwarten. Laut einigen Benutzern auf Reddit könnte sich dieses Problem automatisch lösen.

Wenn sich nichts ändert, versuchen Sie, eine E-Mail an [email protected], [email protected] oder [email protected] zu senden. Einige Benutzer haben es geschafft, dieses Problem innerhalb weniger Tage zu lösen, berichten jedoch andere von Verzögerungen. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto gehackt wurde, melden Sie es über diese Seite.

Eine kostenpflichtige Alternative

Eine weitere Möglichkeit, die Sie versuchen können, um den Support zu erreichen, besteht darin, Ihr noch funktionierendes Instagram-Konto (vorausgesetzt, Sie haben eines) zu verwenden, um Meta-verifiziert zu werden. Dies ist ein kostenpflichtiger Dienst, der bei 14,99 $ pro Monat beginnt. Dadurch können Sie den Support kontaktieren und tatsächlich innerhalb kurzer Zeit eine garantierte Antwort erhalten. Laut verschiedenen Benutzern auf Reddit haben sie es geschafft, das Problem mit dieser Methode zu beheben.

Leider macht es Facebook nicht einfach, den Support über eine Telefonnummer oder einen Chat zu kontaktieren. Rüsten Sie sich also mit Geduld aus und versuchen Sie, die oben genannten Vorschläge zu verwenden. Hoffentlich wird Ihr Facebook-Konto irgendwann wiederhergestellt.

Kann ich ein weiteres Facebook-Konto erstellen?

Nach allem, was darauf hindeutet, können Sie. Sie müssen es nur von einem anderen Gerät aus tun. Wenn Sie ein VPN verwenden können, umso besser. Fügen Sie nicht denselben Namen, dieselbe Adresse oder persönliche Daten hinzu, die Sie auf dem alten Konto hatten. Versuchen Sie auch, diese Informationen schrittweise hinzuzufügen, nicht alles auf einmal. Die Chancen stehen gut, dass es funktioniert.

FYI: Erfahren Sie alles über VPNs und warum Sie einen installieren sollten.

Ausgesetzt vs. Blockiert vs. Verboten auf Facebook

Die Deaktivierung Ihres Kontos durch Facebook ist nicht die einzige Komplikation, die Sie bei der Verwendung der App erleben könnten. Ihr Konto kann auch ausgesetzt, blockiert oder verboten werden. Im Folgenden erklären wir die Unterschiede zwischen all diesen Zuständen:

Ausgesetztes Konto – Facebook kann Ihr Konto wegen Verstoßes gegen die Gemeinschaftsstandards aussetzen. Sobald dies geschieht, erhalten Sie eine E-Mail oder werden aufgefordert, sich bei Facebook anzumelden. Sie werden aufgefordert, die Aussetzung innerhalb von 180 Tagen anzufechten. Wenn Sie dies nicht tun, kann Facebook Ihr Konto dauerhaft deaktivieren. Sie haben möglicherweise das Recht, die Entscheidung vor Gericht anzufechten oder die Entscheidung an eine zertifizierte Streitbeilegungsstelle zu verweisen. Beachten Sie, dass Facebook Ihr Konto deaktivieren kann, ohne es vorher auszusetzen, wie in Fällen schwerwiegender oder zeitkritischer Verstöße.
Blockiertes Konto – Jeder Benutzer kann andere Facebook-Konten blockieren. Wenn Sie beispielsweise einen Streit mit jemandem auf Facebook hatten, könnte diese Person Sie blockiert haben. Um herauszufinden, ob Sie von jemandem auf Facebook blockiert wurden und was Sie dagegen tun können, überprüfen Sie unseren Beitrag.
Verbotenes Konto – Facebook-Gruppenadministratoren oder Moderatoren können Sie aus einer Gruppe ausschließen, wenn Ihr Verhalten gegen die Richtlinien der Gruppe verstoßen hat. Ausgeschlossene Mitglieder können die Gruppe nicht mehr in der Suche finden oder Inhalte innerhalb der Gruppe sehen. Sie können auch nicht wieder eingeladen werden (es sei denn, sie werden wieder zugelassen).

Wenn Sie Ihr Facebook-Konto vor Hacking schützen möchten, erkunden Sie unseren Leitfaden zum Erkennen von Facebook-Phishing-E-Mails und verwandten Betrügereien. Überprüfen Sie auch diese Tipps, wie Sie Facebook privater gestalten können.

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