Fix: Konnte Updates nicht installieren, da der PC ausgeschaltet war

Das Installieren von Updates auf Windows-Computern ermöglicht es Ihnen, Patches und Builds zu installieren, um Bugs zu beheben und die Systemleistung zu verbessern. Sie können Updates für eine bestimmte App oder das Update-System installieren.

Benutzer berichten jedoch von der Fehlermeldung „Wir konnten einige Updates nicht installieren, da der PC ausgeschaltet war“, wenn sie den Update-Prozess einleiten. Dies hindert die Installation des Updates.

Außerdem haben wir einen ausführlichen Leitfaden zum Update-Installationsfehler „Etwas ging schief“ auf Windows 11.

Warum bekomme ich die Fehlermeldung „Konnte Updates nicht installieren, da der PC ausgeschaltet war“?

Die Fehlermeldung „Wir konnten einige Updates nicht installieren, da der PC ausgeschaltet war“ auf Windows 11 tritt auf, während Sie versuchen, Windows Update auszuführen. Sie tritt auf, wenn Sie über die Einstellungen-App aktualisieren, im Vergleich zu anderen Methoden.

Einige bemerkenswerte Faktoren, die den Fehler verursachen können, sind:

• Probleme mit dem Windows Update-Dienst – Benutzer können auf ihren Windows-Computern aufgrund von Problemen mit dem Windows Update-Dienst auf Fehler stoßen. Dieser weist die erforderlichen Einstellungen und Komponenten für die Aktualisierung von Windows-Geräten zu. Eine falsche Konfiguration oder das Deaktivieren des Dienstes kann den Fehler verursachen.
• Defekte oder beschädigte Windows-Updates – Wenn das Update, das Sie auf Ihrem Windows-PC installieren möchten, beschädigt ist oder nicht über vollständige Update-Dateien verfügt, kann dies während der Installation zu Fehlern führen. Außerdem kann das System die aktualisierte Installationsdatei nicht lesen, wenn beschädigte Systemdateien auf dem PC dies verhindern.
• Störungen durch Antivirensoftware – Antivirensoftware untersucht und überwacht die Aktivitäten auf Ihrem PC, einschließlich Windows-Updates. Daher kann sie fälschlicherweise eine Bedrohung aus dem Update-Installationsprozess erkennen, was dazu führt, dass sie blockiert wird, was zu dem Fehler „Konnte einige Updates nicht installieren“ führt.
• Stromausfall während des Herunterladens des Updates – Der Installationsfehler kann auftreten, wenn es ein Start- oder Stromproblem auf dem System gibt. Dies kann Probleme mit den Aktivitäten verursachen, die auf dem System ausgeführt werden, wodurch Windows-Updates auf dem PC nicht funktionieren.

Diese Faktoren können in verschiedenen Systemen variieren. Nichtsdestotrotz werden wir einige grundlegende Schritte besprechen, die Sie befolgen können, um das Problem zu beheben und den Prozess der Update-Installation reibungslos zum Laufen zu bringen.

Was kann ich tun, wenn ich Updates nicht installieren konnte, da der PC ausgeschaltet war?

Bevor Sie fortgeschrittene Fehlersuche durchführen, führen Sie Folgendes durch:

• Schalten Sie Hintergrund-Apps auf Ihrem PC aus.
• Stellen Sie sicher, dass ausreichend Speicherplatz auf Ihrem Computer vorhanden ist.
• Starten Sie Windows im abgesicherten Modus neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Sie das Problem mit der Update-Installation nicht beheben können, fahren Sie mit den folgenden Fehlersuche-Schritten fort:

1. Führen Sie einen Clean Boot auf Ihrem PC durch

1. Drücken Sie die Windows- und R-Taste, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen. Geben Sie msconfig ein und klicken Sie auf OK.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.
3. Gehen Sie zur Registerkarte Autostart und klicken Sie auf Task-Manager öffnen.
4. Wählen Sie die Autostart-Programme aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren.
5. Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Ein Clean Boot stoppt Dienste, die andere Funktionen auf Ihrem PC beeinträchtigen, und hält sie während des Systemstarts davon ab, zu starten. Es verhindert, dass sie beim Starten des Update-Prozesses gestartet werden.

2. Führen Sie die Windows Update-Fehlerbehebung aus

1. Drücken Sie die Windows- und I-Taste, um die Windows-Einstellungen-App zu öffnen.
2. Klicken Sie auf System und wählen Sie Problembehandlung.
3. Klicken Sie dann auf Windows Update und klicken Sie auf die Schaltfläche Ausführen daneben.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie danach Ihren PC neu.

Der Windows Update-Problembehandlungsassistent behebt Probleme, die verhindern, dass das Windows Update funktioniert und problematische Installationen auf Ihrem PC.

Diese Lösung kann auch wirksam sein, wenn der Fehler „Wir konnten Updates nicht installieren, da es ein Problem mit Datum und Uhrzeit gibt“ angezeigt wird.

3. Setzen Sie den Windows Update-Prozess zurück

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Start-Schaltfläche, geben Sie Eingabeaufforderung ein und klicken Sie auf die Option Als Administrator ausführen.
2. Klicken Sie auf Ja bei der Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (UAC).
3. Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
4. Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
5. Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
6. Beenden Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu.

Die oben genannten Schritte reparieren den Windows Update-Prozess und beheben die Probleme in den Einstellungen der Windows Update-Dienste. Außerdem kann es die veralteten Caches auf Ihrem PC löschen.

4. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall

1. Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche, geben Sie Systemsteuerung ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
2. Wählen Sie die Option Windows Defender-Firewall.
3. Klicken Sie auf die Option Windows Defender-Firewall aktivieren oder deaktivieren auf der linken Seite.
4. Gehen Sie zu den Einstellungen für private Netzwerke und öffentliche Netzwerke, und klicken Sie dann auf die Optionsschaltflächen für die Option Windows Defender-Firewall (nicht empfohlen) deaktivieren.
5. Beenden Sie die Systemsteuerung und starten Sie Ihren PC neu, um zu überprüfen, ob die Update-Installation funktioniert.

Das Deaktivieren der Windows Defender-Firewall auf Ihrem PC löst alle Störungen, die sie im Installationsprozess verursacht.

5. Führen Sie Windows-Updates über die Eingabeaufforderung aus

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Start-Schaltfläche, geben Sie Eingabeaufforderung ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
2. Klicken Sie auf Ja bei der Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung.
3. Geben Sie die folgenden Befehle ein, um mit der Suche nach Updates zu beginnen:

• Auf Updates prüfen: UsoClient StartScan
• Updates herunterladen: UsoClient StartDownload
• Installieren Sie die heruntergeladenen Updates: UsoClient StartInstall
• Starten Sie Ihr Gerät nach der Installation der Updates neu: UsoClient RestartDevice
• Updates herunterladen und installieren: UsoClient ScanInstallWait to check

Der Computer wird nach Abschluss des Installationsprozesses neu gestartet, und Sie sollten in der Lage sein, Ihre Updates zu installieren.

6. Löschen Sie den Windows Update-Cache über den Datei-Explorer

1. Drücken Sie die Windows- und E-Taste, um den Datei-Explorer auf Ihrem Computer zu öffnen.
2. Gehen Sie zu Lokales Laufwerk (C), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften im Dropdown-Menü.
3. Klicken Sie auf die Option Datenträgerbereinigung und dann auf die Schaltfläche Systemdateien bereinigen.
4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Windows Upgrade-Protokolldateien und Temporäre Windows-Installationsdateien und klicken Sie auf OK.
5. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie die Update-Installation, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Sie können unseren Leitfaden darüber überprüfen, was zu tun ist, wenn der Datei-Explorer auf Ihrem PC ständig abstürzt.

Alternativ können Sie unseren Leitfaden zur Behebung langsamer Windows-Updates auf ihren PCs einsehen. Außerdem haben wir eine ausführliche Anleitung zu dem Windows Update-Fehler 0x8007045b und dessen Behebungen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar unten.