FIX: EntryProtect hat diesen Screenshot-Fehler blockiert

EntryProtect ist eine Sicherheitssoftware von Drittanbietern, jedoch berichteten viele Benutzer von dem Fehler EntryProtect hat diesen Screenshot blockiert bei der Nutzung.

Obwohl dies ein großartiges Tool ist, kann es auch Konflikte mit legitimen Screenshot- und Bildschirmfreigabeprogrammen verursachen.

Da Fehler mit EntryProtect ziemlich häufig sind, zeigen wir dir in diesem Artikel, wie du sie beheben kannst.

Wie behebt man den Fehler: EntryProtect hat diesen Screenshot blockiert?

1. Ändere die AOL Desktop Gold-Einstellungen
2. Installiere eine weniger restriktive Version des SafeNet Authentication Client
3. Für Sophos-Nutzer
4. Whitelist / Erlaube die App durch die Firewall
5. Überprüfe dein Antivirus und die Firewall

1. Ändere die AOL Desktop Gold-Einstellungen

1. Starte AOL Desktop Gold und klicke auf Bearbeiten (oben links).
2. Wähle Allgemeine Einstellungen.
3. Deaktiviere im Tab Premium-Sicherheit die Option Bildschirmaufnahme-Schutz aktivieren.
4. Starte deinen PC neu und überprüfe, ob es Verbesserungen gegeben hat.

AOL Desktop Gold aktiviert standardmäßig die EntryProtect-Funktion für die Benutzer, um Informationslecks zu verhindern. Du kannst die Funktion jedoch manuell deaktivieren.

Wenn du nicht der Systemadministrator bist, kannst du wahrscheinlich kein Screenshot-Tool zur Whitelist hinzufügen.

In diesem Fall solltest du dich an deinen Administrator oder den Support von SafeNet wenden, um die Bildschirmaufnahme in deiner Umgebung zu erlauben.

2. Installiere eine weniger restriktive Version der Software

1. Zuerst deinstalliere die reguläre Version des SafeNet Clients.
2. Lege die CD ein und prüfe, ob sie eine weniger restriktive Version des gleichen Tools enthält. Installiere die Software und starte deinen PC neu.
3. Starte das Bildschirmfreigabe- oder Screenshot-Programm, um zu sehen, ob das Problem gelöst ist.

Wenn du der Systemadministrator bist, kannst du versuchen, die weniger restriktive Version dieser Sicherheitssoftware zu installieren, um den Fehler EntryProtect hat diesen Screenshot blockiert zu beheben.

Um die weniger restriktive Version zu installieren, benötigst du die Original-CD der SafeNet Authentication-Software. Beim Deinstallieren von Software ist es wichtig, dass du sie vollständig entfernst.

Das ist manuell relativ schwer zu erreichen, aber dank Tools wie dem empfohlenen Tool unten kannst du jede Anwendung zusammen mit all ihren Dateien ganz einfach entfernen.

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3. Für Sophos-Nutzer

Sophos ist eine weitere Sicherheitssoftware von Drittanbietern mit erstklassigem Netzwerkschutz. Wenn du sie auf deinem Computer installiert hast, kann sie auch die Bildschirmaufnahme- und Bildschirmfreigabefunktion blockieren.

Um das Problem zu beheben, musst du möglicherweise den Webverkehr auf die Whitelist setzen, indem du eine Webrichtlinie erstellt. Der Prozess kann etwas mühsam sein, aber du kannst die Schritt-für-Schritt-Informationen auf der offiziellen Sophos-Website einsehen.

4. Whitelist / Erlaube die App durch die Firewall

1. Gib Firewall in die Suchleiste ein und wähle Firewall- und Netzwerkschutz.
2. Klicke auf die Option Eine App durch die Firewall zulassen.
3. Klicke auf die Schaltfläche Einstellungen ändern.
4. Sieh dir alle aufgeführten Programme unter Zugelassene Apps und Funktionen an.
5. Finde das Screenshot-Programm und aktiviere sowohl die Kästchen Privat als auch Öffentlich, um das Programm auf die Whitelist zu setzen.
6. Klicke auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Beginne mit der Erlaubnis des Programms durch die Firewall. Du kannst jede App ganz einfach über dein Antivirusprogramm auf die Whitelist setzen. Möglicherweise musst du auch Programme in der Windows-Sicherheit auf die Whitelist setzen.

5. Überprüfe dein Antivirus und die Firewall

1. Gib Firewall ein und öffne Firewall- und Netzwerkschutz.
2. Klicke auf Privates Netzwerk und deaktiviere die Windows Defender-Firewall. Mach das Gleiche mit Öffentliches Netzwerk*, falls du mit einem verbunden bist.
3. Sobald die Firewall aus ist, starte das Screenshot-Programm und überprüfe, ob du den Screenshot machen kannst. Falls nicht, deaktiviere das Antivirus.
4. Du kannst das Antivirus ganz einfach deaktivieren, indem du es aus der Taskleiste schließt. Oder starte das Malware-Schutzprogramm und deaktiviere den Echtzeitschutz.

Wenn das Whitelisting des Screenshot-Programms in der Windows Defender-Firewall nicht funktioniert hat, deaktiviere die Firewall vorübergehend, um zu überprüfen, ob dies Auswirkungen hat.

Beachte, dass selbst dein Antivirus möglicherweise über eine Funktion zum Schutz der Bildschirmaufnahme verfügt. Antivirenprogramme wie Kaspersky haben diese Funktion eingebaut.

Überprüfe in den Einstellungen auf solche Funktionen, bevor du das Antivirus vollständig deaktivierst. Wenn keine solche Funktion gefunden wird, fahre mit den untenstehenden Schritten fort.

Stelle sicher, dass du die Software wieder aktivierst, sobald du mit dem Screenshot machen fertig bist, damit du geschützt bleibst.

Der Fehler EntryProtect hat diesen Screenshot blockiert tritt meistens auf, wenn du einen Arbeits-PC verwendest, wo die Administratoren in der Regel den Benutzern das Teilen ihres Bildschirms aus der Ferne oder das lokale Aufnehmen verbieten.

In einem solchen Fall ist der beste Ansatz, den Systemadministrator zu kontaktieren und ihn zu bitten, die Einschränkung zu entfernen.

Du kannst jedoch auch versuchen, die in diesem Artikel aufgeführten Lösungen zu befolgen, um den Fehler selbst auf deinem Arbeits- oder Privatcomputer zu beheben.

Falls das Screenshot-Tool immer noch nicht funktioniert oder zusätzliche Probleme verursacht, kannst du immer eines der besten Windows 10 Bildschirmaufnahme-Softwareprogramme ausprobieren.

Wenn du weitere Vorschläge hast, zögere nicht, uns in einem Kommentar im dafür vorgesehenen Abschnitt darunter zu informieren.