FEST: Microsoft Store funktioniert nicht in Windows 10/11

Universelle Apps sind ein sehr wichtiger Teil des Windows 10-Betriebssystems, und der einzige Weg, sie zu erhalten, ist über den Microsoft Store.

Wenn der Microsoft Store jedoch nicht funktioniert, funktionieren die universellen Apps ebenfalls nicht. Daher haben wir einige Lösungen für Sie vorbereitet, falls Sie nach dem Upgrade auf Windows 10 Probleme mit dem Microsoft Store haben.

Wie behebe ich den Microsoft Store, wenn er nicht funktioniert?

Der Microsoft Store ist ein entscheidendes Element von Windows 10, aber viele Benutzer berichteten von Problemen damit. Hier sind einige häufige Probleme, die Benutzer gemeldet haben:

• Microsoft Store öffnet sich nicht, lädt nicht
• Nach Angaben von Benutzern öffnet sich der Microsoft Store manchmal überhaupt nicht auf ihrem PC.
• Wir haben dieses Problem bereits ausführlich in einem eigenen Artikel behandelt, also schauen Sie sich das unbedingt für weitere Informationen an.
• Der Microsoft Store-Cache könnte beschädigt sein
• Dies ist ein weiteres großes Problem, das Sie antreffen können. Wir haben dieses Problem bereits in unserem Artikel „Der Microsoft Store-Cache könnte beschädigt sein“ behandelt.
• Zugriff auf den Microsoft Store nicht möglich
• Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, der häufigste Grund ist jedoch normalerweise Ihr Antivirenprogramm.
• Versuchen Sie, Ihr Antivirenprogramm zu deaktivieren und zu überprüfen, ob das das Problem löst.
• Microsoft Store installiert keine Apps
• Viele Benutzer berichteten, dass der Microsoft Store keine Apps installiert.
• Dies könnte nur ein temporäres Problem sein, aber Sie sollten in der Lage sein, es zu beheben, indem Sie Ihren Cache leeren.

1. Microsoft Store zurücksetzen

1. Gehen Sie auf Suche, geben Sie Ausführen ein und öffnen Sie Ausführen.
2. Geben Sie im Ausführen-Fenster wsreset.exe ein und drücken Sie Enter.

Dieser Befehl setzt Ihren Microsoft Store zurück, und hoffentlich können Sie Ihre Apps wieder herunterladen und verwenden.

Das Zurücksetzen des Microsoft Stores ist vermutlich die häufigste Lösung für dieses Problem, und ich hoffe, es hilft Ihnen ebenfalls. Das Zurücksetzen des Stores ist sehr einfach, und alles, was Sie tun müssen, ist Folgendes:

2. Überprüfen, ob Ihre Region und Zeit richtig sind

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App. Sie können dies schnell tun, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I drücken.
2. Sobald die Einstellungen-App geöffnet ist, gehen Sie zum Abschnitt Zeit und Sprache.

3. Überprüfen Sie, ob Ihr Datum und Ihre Uhrzeit korrekt sind.

• Wenn nicht, deaktivieren Sie die Option Uhrzeit automatisch festlegen und aktivieren Sie sie erneut.
• Darüber hinaus sollten Sie überprüfen, ob Ihre Zeitzone korrekt ist.

4. Navigieren Sie im linken Bereich zu Region und Sprache.
5. Stellen Sie Ihr Land oder Ihre Region auf die Vereinigten Staaten.

Nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, überprüfen Sie, ob das Problem mit dem Microsoft Store weiterhin besteht. Viele Probleme mit dem Microsoft Store können auftreten, wenn es ein Problem mit Ihrem Datum und Ihrer Uhrzeit oder Ihren regionalen Einstellungen gibt.

Der Microsoft Store ist eng mit Ihrer Region verbunden, und wenn Ihre regionalen Einstellungen nicht korrekt sind, können Sie möglicherweise den Microsoft Store überhaupt nicht nutzen.

3. Überprüfen Sie Ihr Antivirenprogramm

Manchmal funktioniert der Microsoft Store auf Ihrem PC aufgrund Ihrer Antiviren-Software nicht. Sie können dieses Problem jedoch ganz einfach beheben, indem Sie bestimmte Funktionen Ihres Antivirenprogramms deaktivieren. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihr Antivirenprogramm vollständig deaktivieren.

Viele Benutzer berichteten von Problemen mit McAfee, und laut ihnen war die einzige Lösung, die Anwendung vollständig zu entfernen. Beachten Sie, dass auch andere Antivirenprogramme dieses Problem verursachen können, also versuchen Sie, Ihre Antiviren-Software zu entfernen.

Wenn das Entfernen Ihres Antivirenprogramms das Problem löst, sollten Sie in Betracht ziehen, auf eine andere Antivirenlösung umzusteigen. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihr PC vollständig geschützt ist, empfehlen wir, ein Antivirenprogramm mit Verschlüsselungsfunktionen zu verwenden, das Schutz vor den gefährlichsten Bedrohungen bietet.

4. Installieren Sie die fehlenden Updates

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App und gehen Sie zum Abschnitt Update und Sicherheit.

2. Klicken Sie jetzt auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

Wenn Updates verfügbar sind, werden sie im Hintergrund heruntergeladen und installiert, sobald Sie Ihren PC neu starten. Sobald alles auf dem neuesten Stand ist, versuchen Sie erneut, den Microsoft Store zu starten und zu überprüfen, ob er funktioniert.

Laut Benutzern können Sie manchmal Probleme mit dem Microsoft Store einfach beheben, indem Sie die neuesten Windows-Updates installieren. Windows 10 installiert normalerweise die fehlenden Updates automatisch, aber manchmal können Sie aufgrund bestimmter Probleme ein oder zwei Updates verpassen.

5. Deaktivieren Sie Ihren Proxy

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App und gehen Sie zum Abschnitt Netzwerk und Internet.

2. Wählen Sie im linken Menü Proxy. Deaktivieren Sie im rechten Bereich alle Optionen.

Viele Benutzer verwenden einen Proxy, um ihre Privatsphäre online zu schützen. Manchmal kann der Proxy jedoch mit dem Microsoft Store interferieren und verhindern, dass Sie ihn nutzen können.

Nachdem Sie das getan haben, sollte Ihr Proxy deaktiviert sein und der Microsoft Store sollte wieder funktionieren.

Wenn Sie weiterhin besorgt über Ihre Privatsphäre sind, ist es vielleicht an der Zeit, die Verwendung einer VPN-Software in Betracht zu ziehen. Die besten VPNs für Windows 10 bieten aktuelle Verschlüsselungs- und Datenschutzlösungen, um Ihre Browsing-Daten zu schützen und Ihre Identität 100 % privat zu halten.

6. Microsoft Store neu installieren

1. Drücken Sie Windows-Taste + S und geben Sie powershell ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows PowerShell aus der Ergebnisliste und wählen Sie Als Administrator ausführen.

3. Fügen Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter, um ihn auszuführen:

• Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml” -Verbose}

Wenn der Microsoft Store auf Ihrem PC nicht funktioniert, können Sie das Problem möglicherweise einfach beheben, indem Sie ihn neu installieren. Dies ist ein etwas fortgeschritteneres Verfahren, aber Sie können es über PowerShell durchführen.

Sobald der Befehl ausgeführt wurde, wird der Microsoft Store neu installiert und das Problem sollte dauerhaft behoben sein.

7. Löschen Sie die Dateien aus dem LocalCache-Ordner

1. Drücken Sie Windows-Taste + R und geben Sie %localappdata% ein.
2. Drücken Sie Enter oder klicken Sie auf OK.

3. Navigieren Sie zum Verzeichnis PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache.

4. Löschen Sie nun alle Dateien und Verzeichnisse aus dem LocalCache-Ordner.

Nachdem Sie das getan haben, versuchen Sie erneut, den Microsoft Store zu starten und zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Nach Angaben von Benutzern können Probleme mit dem Microsoft Store manchmal aufgrund verschiedener Probleme mit dem lokalen Cache auftreten.

Ihr Cache kann beschädigt werden, und das kann dieses und andere Fehler verursachen. Sie können Probleme mit Ihrem Cache jedoch ganz einfach beheben, indem Sie den Inhalt des LocalCache-Ordners entfernen.

8. Benutzerkontensteuerung aktivieren

1. Drücken Sie Windows-Taste + S und geben Sie Benutzerkontensteuerung ein.
2. Wählen Sie Einstellungen zur Benutzerkontensteuerung ändern.

3. Bewegen Sie den Schieberegler in die zweite Position und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Laut Benutzern kann manchmal die Hauptursache dieses Problems die Benutzerkontensteuerung sein. Dies ist eine Sicherheitsfunktion, die Sie benachrichtigt, wann immer eine Anwendung versucht, eine Aktion auszuführen, die administrative Berechtigungen erfordert.

Obwohl dies eine nützliche Funktion sein könnte, entscheiden sich viele Benutzer aufgrund der häufigen Benachrichtigungsdialoge, sie zu deaktivieren. Mehrere Benutzer berichteten jedoch, dass die Deaktivierung der Benutzerkontensteuerung zu Problemen mit dem Microsoft Store führte.

Wenn der Microsoft Store auf Ihrem PC nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Benutzerkontensteuerung zu aktivieren und zu überprüfen, ob das das Problem löst. Nach Aktivierung der Benutzerkontensteuerung sollte das Problem mit dem Microsoft Store behoben sein.

9. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App und gehen Sie zum Abschnitt Konten.

2. Gehen Sie im linken Bereich zum Abschnitt Familie und andere Personen.
3. Klicken Sie jetzt auf Jemand anderen zu diesem PC hinzufügen.

4. Wählen Sie Ich habe diese Anmeldeinformationen nicht.
5. Sie werden aufgefordert, die Anmeldeinformationen für das Microsoft-Konto einzugeben.
6. Wählen Sie Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen.
7. Geben Sie den gewünschten Benutzernamen ein und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Manchmal können Probleme mit dem Microsoft Store aufgrund Ihres Benutzerkontos auftreten. Ihr Konto kann beschädigt werden, was zu verschiedenen Problemen führen kann. Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, ein neues Benutzerkonto zu erstellen und zu überprüfen, ob das hilft.

Sobald Sie ein neues Benutzerkonto erstellt haben, wechseln Sie zu diesem und prüfen Sie, ob der Microsoft Store ordnungsgemäß funktioniert. Wenn es funktioniert, müssen Sie Ihre persönlichen Dateien in das neue Konto verschieben und es anstelle Ihres alten Kontos verwenden.

Wenn Sie irgendwelche Kommentare oder Vorschläge haben oder vielleicht eine andere Lösung für das Problem mit dem Microsoft Store, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit, da unsere Leser gerne mehr über dieses Thema erfahren würden.