FIX: Microsoft Store kann keine Apps auf Windows 10/11 herunterladen

Microsoft Store funktioniert nicht auf Windows 10 Insider-Builds

1. Verwenden Sie eine andere Wi-Fi-Verbindung
2. Setzen Sie die Microsoft Store-App zurück
3. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm
4. Starten Sie Ihren Computer mehrmals neu
5. Führen Sie die integrierte Windows Store Apps-Problembehandlung aus
6. Zusätzliche Lösungen zur Behebung von Problemen beim Herunterladen von Windows 10-Apps

Wie viele andere Benutzer könnten Sie auf einige Probleme mit dem Store gestoßen sein. Manchmal bleibt der Download-Prozess bei 0 MB heruntergeladen oder Sie erhalten einfach die Fehlermeldung, dass Sie keine ordnungsgemäße Internetverbindung haben, um die Apps herunterzuladen.

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, was Sie tun müssen, um die benötigten Apps aus der Store-Funktion ordnungsgemäß zu installieren, nachdem Sie die neueste Windows 10-Version installiert haben.

Zuerst müssen wir überprüfen, welche Art von Internetverbindung Sie haben. Wenn Sie eine kabelgebundene Internetverbindung zu Ihrem Gerät verwenden, sollten die Apps ordnungsgemäß aus dem Store installiert werden, auch wenn Ihre Internetverbindung langsam ist. Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden und diese ständig unterbrochen wird, könnte dies eine mögliche Ursache für die Fehler sein, die Sie im Microsoft Store erhalten.

Wie kann ich Probleme mit dem Microsoft Store beim Herunterladen beheben?

1. Verwenden Sie eine andere Wi-Fi-Verbindung

1. Der erste Schritt, den Sie unternehmen müssen, besteht darin, zu versuchen, sich mit einem anderen drahtlosen Netzwerk zu verbinden, wenn Sie Zugriff darauf haben.
2. Gehen Sie zum Store und versuchen Sie erneut, Ihre App herunterzuladen.
3. Wenn Sie die gleichen Probleme haben, sollte die drahtlose Internetverbindung in Ordnung sein und das Problem, das Sie mit der Store-Funktion haben, wird durch etwas anderes verursacht.
4. Wenn Sie diese Probleme nicht haben, während Sie eine andere drahtlose Internetverbindung verwenden, bedeutet dies, dass Ihr drahtloser Router Ihre Internetverbindung nicht korrekt aufrechterhält. Als Nebenmaßnahme müssen Sie den Router vom Stromnetz trennen, eine Minute warten und dann den drahtlosen Router wieder anschließen.
5. Versuchen Sie erneut, den Microsoft Store zu verwenden, um Ihre bevorzugte App herunterzuladen, und sehen Sie, wie es läuft.

2. Setzen Sie die Microsoft Store-App zurück

1. Drücken und halten Sie die Windows-Taste und die R-Taste auf der Tastatur.
2. Dies sollte das Ausführen-Fenster öffnen, das Sie in Windows 10 haben.
3. Im Ausführungsdialogfeld müssen Sie Folgendes eingeben: WSReset.exe
4. Drücken Sie die Enter-Taste auf der Tastatur.
5. Starten Sie Ihr Windows 10-System neu und überprüfen Sie jetzt den Microsoft Store, um zu sehen, ob der Download und die Installation der gewünschten Anwendung erfolgreich sind.

3. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm

1. Schalten Sie das Antivirenprogramm aus, das Sie auf Ihrem Windows 10-Gerät installiert haben.
2. Nachdem das Antivirenprogramm deaktiviert ist, starten Sie das Windows 10-System neu.
3. Gehen Sie zum Microsoft Store und überprüfen Sie, ob die Apps ordnungsgemäß heruntergeladen werden. Wenn der Download und die Installation ordnungsgemäß funktionieren, könnte Ihr Antivirenprogramm den Downloadprozess der Microsoft Store-Funktion blockieren.

Sie können auch Ihre Firewall deaktivieren. Manchmal können die Windows-Firewall oder Tools von Drittanbietern Store-Apps als Bedrohungen einstufen und somit den Downloadprozess blockieren.

Vergessen Sie nicht, Ihren Antivirenschutz und Ihre Firewall-Schutzmaßnahmen sofort wieder zu aktivieren, sobald Sie die entsprechenden Apps heruntergeladen haben, um Ihren PC vor Cyber-Bedrohungen zu schützen. Erfahren Sie mehr zu diesem Thema

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4. Starten Sie Ihren Computer mehrmals neu

Es scheint, dass, wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht gelöst haben, Sie versuchen können, Ihr Gerät zwei- oder dreimal neu zu starten und zu überprüfen, ob die Apps heruntergeladen werden. Dies ist keine konventionelle Methode zur Behebung der Anwendungsdownloads aus dem Microsoft Store, aber es ist bekannt, dass sie funktioniert.

5. Führen Sie die integrierte Microsoft Store Apps-Problembehandlung aus

Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie immer noch keine Microsoft Store-Apps auf Ihrem Gerät herunterladen können, versuchen Sie, die integrierte Store Apps-Problembehandlung auszuführen. Dieses Tool überprüft automatisch alle Komponenten, die am Downloadprozess der App beteiligt sind, und repariert dann die festgestellten Probleme.

Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Problembehandlung > scrollen Sie zum Ende der Seite > wählen Sie die Problembehandlung aus und führen Sie sie aus, wie im Screenshot unten gezeigt.

6. Zusätzliche Lösungen zur Behebung von Problemen beim Herunterladen von Windows 10-Apps

• Wenden Sie ausstehende Windows 10-Updates an : Wenn Sie nicht die neueste Windows 10-OS-Version verwenden, können Sie auf verschiedene technische Probleme stoßen. Wenn Sie kürzlich die neueste Windows 10-Version installiert haben, überprüfen Sie erneut auf Updates, um sicherzustellen, dass Sie alle ausstehenden Updates installiert haben.
• Erstellen Sie ein neues Microsoft-Konto : Einige Benutzer haben bestätigt, dass die Erstellung eines neuen Benutzerkontos das Problem behoben hat und sie Apps mit dem neuen Konto ohne Probleme herunterladen können.
• Deinstallieren und installieren Sie die Microsoft Store-App neu : Wenn nichts funktioniert hat, können Sie die Store-App einfach deinstallieren und dann von Grund auf neu installieren.

Natürlich, wenn nichts funktioniert hat, können Sie das Insider-Programm verlassen und sich wieder anmelden, wenn es einen neuen Build gibt.

Hier haben Sie einige Methoden, um Ihre Probleme beim Herunterladen des Microsoft Store zu beheben, wenn Sie ein Insider sind, der den neuesten Windows 10 Technical Preview-Build ausführt. Diese Lösungen sollten Ihnen helfen, Ihre Apps in kürzester Zeit zum Laufen zu bringen.

Wenn Sie weitere Hilfe zu diesem Thema benötigen, lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.