Fix: Microsoft Store öffnet sich nicht in Windows 10

Sie haben diesen Artikel gefunden, weil der Microsoft Store auf Ihrem Windows 10-PC nicht geöffnet werden kann. Daher haben wir alle Informationen, die Sie wissen müssen.

Microsoft führte seinen App-Store ein, als es Windows 8 herausbrachte, und hat sein Angebot seitdem verbessert.

Windows 10 brachte eine exponentielle Zunahme der verfügbaren Apps. Dennoch berichteten einige Benutzer, dass der Microsoft Store nach der Installation des neuesten Windows 10-Updates oder nach dem Upgrade auf die neueste OS-Version nicht geöffnet werden konnte.

In einigen Fällen lautete die Fehlermeldung: Sie benötigen eine neue App, um diesen ms-windows-store-Link zu öffnen.

Aber Updates sind nur ein möglicher Übeltäter, und die Liste der üblichen Verdächtigen ist viel umfassender. Für einige kann es eine spezifische Aktion sein, während andere den Microsoft Store unabhängig von ihren Handlungen nicht öffnen können.

Lassen Sie uns also einige häufige Szenarien schnell durchsehen.

Warum öffnen sich meine Microsoft-Apps nicht?

Es gibt einige Gründe, warum Sie Schwierigkeiten haben könnten, die Microsoft Store-Anwendung auf einem Windows 10 oder 11-PC zu öffnen. Hier sind einige häufige:

• Fehlerhafte Internetverbindung – Sie können die App möglicherweise starten, aber sie wird niemals vollständig geöffnet, wenn die Internetverbindung nicht stark genug ist.
• Falsch konfigurierte Geräte-Datum und -Uhrzeit – Dies beeinflusst viele Webdienste, und das Zurücksetzen Ihrer Zeit sollte das Problem beheben.
• Beschädigtes Daten-Registrierungsprogramm – Wertvolle Geräteinformationen werden im Registrierungsprogramm gespeichert. Wenn wesentliche Daten zur App im Registrierungsprogramm zerstört werden, wird sie nicht mehr gestartet.
• Inkompatible Programme – Einige Programme annullieren andere, und Sie müssen möglicherweise kürzlich installierte Anwendungen deinstallieren.

Es gibt weitere Gründe, warum Sie auf dieses Problem stoßen könnten, und wir werden sie besprechen. Hier sind einige Variationen dieses Fehlers, auf die Sie achten sollten:

• Microsoft Store öffnet sich nach Zurücksetzen/Aktualisierung nicht
• Microsoft Store öffnet sich nicht in Windows 11
• Der Microsoft Store öffnet sich und schließt dann sofort
• Microsoft Store öffnet sich nicht auf Xbox
• Der Microsoft Store lädt nicht (Probleme mit dem Laden des Microsoft Stores können alle Windows-Versionen beeinträchtigen, einschließlich des neuesten Win 11).
• Microsoft Store kann nichts herunterladen oder installieren
• Microsoft Store stürzt ständig ab/friert ein/arbeitet nicht (Wenn der Cache überlastet ist, kann dies dazu führen, dass der Microsoft Store ständig abstürzt).

Mit einer neuen, für Tablets und andere Touch-Eingabegeräte optimierten Benutzeroberfläche werden Apps zu einem wesentlichen Bestandteil des Windows-Erlebnisses.

Das kann ein großes Problem sein, wenn Sie den Microsoft Store nicht öffnen können, um Apps herunterzuladen. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Betriebssystem aktuell ist, bevor wir versuchen, dieses Problem zu beheben. Wenn nicht, laden Sie die neuesten Updates über Windows Update herunter.

Wie zwinge ich einen Microsoft Store zu öffnen?

Starten Sie das Ausführen-Dialogfeld, indem Sie die Windows-Taste + R drücken, geben Sie wsreset.exe ein und klicken Sie auf OK. Nach etwa zehn Sekunden wird ein leeres Eingabeaufforderungsfenster gestartet, und der Microsoft Store wird unabhängig gestartet.

Sehen wir uns an, was zu tun ist, wenn sich der Microsoft Store nicht öffnet.

Wie behebe ich den Microsoft Store, wenn er sich nicht öffnet?

1. Lokalen Cache löschen

1. Öffnen Sie das Ausführen-Befehlsfenster mit Windows-Taste + R.
2. Geben Sie das folgende Skript ein und drücken Sie die Eingabetaste:

wsreset.exe

3. Eine Eingabeaufforderung sollte kurz angezeigt werden, und Ihr Cache wird gelöscht.

Das Löschen des Store-Caches kann Ihnen helfen, andere Probleme mit Windows Store-Apps wie den Microsoft Store-Fehler 0x00000005 zu beheben. Lesen Sie diesen Leitfaden, um mehr zu erfahren.

2. Powershell verwenden

1. Öffnen Sie das Startmenü, und geben Sie im Suchfeld Powershell** ein, wählen Sie dann Als Administrator ausführen*.

2. Geben Sie den folgenden Code ein.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.

3. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz haben

Wenn Sie wenig Speicherplatz haben, könnte dies erklären, warum der Microsoft Store nicht gestartet wird. In diesem Fall sollten Sie Ihre Systempartition aufräumen.

Zur Erinnerung: Wenn Sie nicht genügend Speicherplatz haben, können Microsoft Store-Updates und -Installationen möglicherweise feststecken.

Entfernen Sie alle Apps und Programme, die Sie nicht häufig verwenden. Übertragen Sie auch Multimedia-Dateien auf eine andere Partition oder speichern Sie sie auf einem externen Speichergerät.

4. Ihre Registrierung reparieren

1. Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie CMD ein und wählen Sie Als Administrator ausführen.

2. Geben Sie nun das folgende Skript ein und drücken Sie die Eingabetaste.

sfc /scannow

3. Warten Sie, bis der Scan-Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann Ihren Computer neu. Alle beschädigten Dateien werden beim Neustart ersetzt.

Wenn Sie Probleme haben, die Eingabeaufforderung als Administrator zuzugreifen, sollten Sie sich diesen Leitfaden ansehen.

Sie können auch den System File Checker von Microsoft verwenden, um nach Beschädigungen von Systemdateien zu überprüfen. Das Dienstprogramm überprüft die Integrität aller geschützten Systemdateien und repariert Dateien mit Problemen, wenn möglich.

Für eine bessere Überprüfung von Systemdateien empfehlen wir die Verwendung spezieller Systemreparatursoftware. Sie ist darauf spezialisiert, Systeme zu scannen und die Originalversionen beschädigter oder defekter Dateien wiederherzustellen.

5. Ändern Sie die DNS-Adressen

1. Klicken Sie auf das Startmenü, geben Sie Netzwerkverbindungen ein und öffnen Sie die Netzwerkverbindungen anzeigen-Option.

2. Wählen Sie die Netzwerkverbindung, die Sie derzeit verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.

3. Scrollen Sie zu Internetprotokollversion 4 (TCP/IPv4) und wählen Sie Eigenschaften.

4. Wählen Sie Folgende DNS-Server-Adressen verwenden und geben Sie die Werte 8.8.8.8 als Bevorzugter DNS-Server und 8.8.4.4 als Alternativer DNS-Server ein.

5. Drücken Sie OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

Sie können versuchen, die DNS-Adressen zu ändern, wenn die Lösung mit dem lokalen Cache nicht funktioniert hat. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Internetverbindung bemerken, wiederholen Sie den Vorgang und setzen Sie alles auf die Standardwerte zurück.

Können Sie die Systemsteuerung in Windows 10 nicht öffnen? Werfen Sie einen Blick auf diesen Schritt-für-Schritt-Leitfaden, um eine Lösung zu finden.

6. Abmelden/Anmelden bei Ihrem Konto

1. Öffnen Sie den Microsoft Store.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke und wählen Sie die Option Abmelden.

3. Schließen Sie den Microsoft Store und starten Sie ihn erneut.
4. Klicken Sie auf das leere Symbol und wählen Sie Anmelden.
5. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und schauen Sie nach Verbesserungen.

Wenn die Abmeldetaste verfügbar ist, klicken Sie darauf, um sich von Ihrem Microsoft-Konto zu trennen. Einige Benutzer berichteten, dass diese schnelle und einfache Aktion viele Probleme mit dem Microsoft Store behoben hat. Melden Sie sich dann wieder an und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

7. Führen Sie die Windows-Fehlerbehebung aus

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf System und scrollen Sie nach unten, klicken Sie dann im rechten Bereich auf Fehlerbehebung.

3. Klicken Sie auf Weitere Fehlerbeheber.

4. Scrollen Sie nach unten zu Windows Store-Apps, klicken Sie auf die Ausführen-Schaltfläche und folgen Sie dann dem Fehlerbehebung-Assistenten.

Das Windows 10 Creators Update bietet einen speziellen integrierten Fehlerbeheber, der allgemeine PC-Probleme beheben kann. Wenn Sie Probleme haben, die Einstellungen-App zu öffnen, lesen Sie diesen Artikel, um das Problem zu lösen.

Wenn Sie eine ältere Windows-Version verwenden, können Sie das Microsoft Easy Fix-Tool herunterladen, um verschiedene Software- und Hardwareprobleme zu beheben.

Das Tool ist kompatibel mit Windows 10 Version 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional und Windows 7 Ultimate.

Gehen Sie zur offiziellen Microsoft Easy Fix-Tool-Webseite und scrollen Sie nach unten, um den Fehlerbeheber auszuwählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Sobald Sie das jeweilige Tool auswählen, beginnt Ihr PC mit dem Herunterladen der Fehlerbehebungssoftware.

8. Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch

1. Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie Windows-Sicherheit ein und wählen Sie das Windows-Sicherheits-Tool.

2. Klicken Sie auf Viren- und Bedrohungsschutz.

3. Klicken Sie im neuen Fenster auf Scan-Optionen.

4. Wählen Sie die Option Vollständiger Scan und klicken Sie auf Jetzt scannen.

Schadhafte Software kann verschiedene Probleme auf Ihrem Computer verursachen, einschließlich Probleme mit der Microsoft Store-App. Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch, um Malware auf Ihrem Computer zu erkennen.

Sie können den integrierten Virenscanner Windows Defender oder Lösungen von Drittanbietern verwenden.

9. Microsoft Store aktualisieren

1. Öffnen Sie die Microsoft Store-App aus der Taskleiste.
2. Klicken Sie auf das Bibliothekssymbol im unteren linken Bereich.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Updates abrufen.

Wenn Sie den Microsoft Store nicht öffnen können, könnte dies auf einen vorübergehenden Fehler in der aktuellen Version zurückzuführen sein. Der schnellste Weg, dies zu beheben, ist, regelmäßig nach Updates zu suchen. Lesen Sie mehr zu diesem Thema

• Microsoft Windows Store-Cache könnte beschädigt sein
• Microsoft Store: Es gab ein Problem auf unserer Seite
• Microsoft Store funktioniert nicht in Windows 10/11
• Microsoft Store schließt sich sofort nach dem Öffnen
• Microsoft Store lädt nicht in Windows 10/11 [Vollständiger Leitfaden]

10. Proxy oder VPN deaktivieren

1. Klicken Sie auf das Startmenü, geben Sie Internetoptionen ein und wählen Sie die Internetoptionen-App.

2. Öffnen Sie die Registerkarte Verbindungen und klicken Sie auf LAN-Einstellungen.

3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Einen Proxyserver für mein LAN verwenden.

4. Bestätigen Sie die Änderungen und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.

Bestimmte Proxy- oder VPN-Einstellungen können die ausgehende Verbindung zu den Microsoft Store-Servern blockieren. Wenn Sie den Store nicht starten können, versuchen Sie, diese Einstellungen zu deaktivieren, bevor Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto anmelden.

Schalten Sie nun Ihr VPN aus und versuchen Sie, den Microsoft Store erneut zu starten. Das sollte einige Konnektivitätsprobleme beheben, die durch den Proxyserver oder das VPN verursacht wurden.

11. Die problematische App deinstallieren

1. Klicken Sie auf das Startmenü, geben Sie Apps & Features ein und wählen Sie die erste App.

2. Klicken Sie auf die drei Punkte der problematischen App und wählen Sie Deinstallieren.

3. Starten Sie Ihren PC neu.
4. Öffnen Sie nun den Microsoft Store, suchen Sie die App, die Sie gerade deinstalliert haben, und installieren Sie sie erneut.

Manchmal öffnet sich der Microsoft Store einfach nicht, weil bestimmte Apps nicht richtig funktionieren. Die beste Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, diese speziellen Apps zu deinstallieren und erneut zu installieren.

12. Überprüfen Sie die Einstellungen für Zeit, Datum und Region

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App und klicken Sie auf Zeit und Sprache.

2. Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus dem linken Bereich.

3. Schalten Sie den Schalter Uhrzeit automatisch einstellen ein.

4. Aktivieren Sie die Funktion Zeitzone automatisch auswählen.

5. Schließen Sie die Einstellungen und suchen Sie nach Änderungen im Store.

Stellen Sie sicher, dass die Uhrzeit und das Datum richtig eingestellt sind. Stellen Sie auch Ihr Land und Ihre Region auf die Vereinigten Staaten ein.

13. Aktualisieren Sie Ihr OS

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Klicken Sie auf Windows Update.

3. Wählen Sie dann im rechten Bereich Nach Updates suchen.

Zur Erinnerung: Microsoft veröffentlicht ständig Windows-Updates, um die Stabilität des Systems zu verbessern und verschiedene Probleme zu beheben. Diese Updates zielen oft darauf ab, das Erlebnis und die Zuverlässigkeit des Microsoft Store zu verbessern.

14. Bereinigen Sie Ihre temporären Dateien und Ordner

1. Gehen Sie zum Startmenü, geben Sie Datenträgerbereinigung ein und starten Sie das Tool.

2. Wählen Sie das Laufwerk aus, das Sie bereinigen möchten, und klicken Sie auf OK.

3. Das Tool zeigt Ihnen, wie viel Speicherplatz Sie freigeben können, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Systemdateien bereinigen.

Die einfachste und schnellste Möglichkeit, Ihre temporären Dateien und Ordner zu löschen, besteht darin, die Datenträgerbereinigung zu verwenden. Wenn Sie Ihren Computer verwenden oder im Internet surfen, sammelt Ihr PC verschiedene unnötige Dateien.

Diese sogenannten Junk-Dateien können die Verarbeitungsgeschwindigkeit Ihres Computers beeinträchtigen, wodurch Apps langsam reagieren und sogar daran gehindert werden, zu starten.

Reinigen Sie Ihre temporären Dateien und versuchen Sie dann, erneut Daten auf dem problematischen Speichergerät zu schreiben.

Was kann ich tun, wenn sich der Microsoft Store in Windows 11 nicht öffnet?

1. Kürzlich installierte Apps entfernen

1. Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie Systemsteuerung ein und klicken Sie auf Programm deinstallieren.

2. Klicken Sie auf das kürzlich hinzugefügte Programm in der Programmliste und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.

3. Wiederholen Sie Schritt zwei für andere neu hinzugefügte Programme, bis das Problem behoben ist.

Wie reinstalliere ich den Microsoft Store?

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App, klicken Sie auf Apps und wählen Sie Apps und Features.

2. Klicken Sie auf die drei Punkte der Microsoft Store-App und wählen Sie Erweiterte Optionen.

3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Schaltfläche Zurücksetzen.

Das ist alles, was Sie tun sollten, wenn sich der Microsoft Store in Windows 10 nicht öffnet.

Wir hoffen, dass zumindest eine dieser Lösungen Ihnen bei Ihrem App Store-Problem geholfen hat. Beachten Sie, dass wir diese Lösungen nicht in einer bestimmten Reihenfolge erstellt haben und empfehlen, die Lösungen zu verwenden, die für Ihre Situation am relevantesten erscheinen.

Wenn Sie Kommentare oder Vorschläge haben, schreiben Sie diese bitte in das Kommentarfeld unten.