Beheben des Fehlers "NVIDIA GeForce Experience Treiber-Download fehlgeschlagen"

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NVIDIA Geforce Experience ist ein großartiges Tool, um Grafikkartentreiber für die Mitglieder des grünen Teams auf dem neuesten Stand zu halten. Es kann sogar Ihre Spiele automatisch für das beste Spielerlebnis optimieren. Aber was sollten Sie tun, wenn Sie auf einen Fehler “GeForce Experience Treiber-Download fehlgeschlagen” stoßen? Warnungen wie “Installation fehlgeschlagen”, “Treiber-Download fehlgeschlagen” oder “Installation kann nicht fortgesetzt werden” können einem schnell auf die Nerven gehen. Lassen Sie uns die schnellen Lösungen betrachten, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu lösen.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Windows-Updates installiert haben, bevor Sie mit den untenstehenden Lösungen fortfahren.

Inhaltsverzeichnis

    1. Automatische Downloads in GeForce Experience aktivieren
    1. GeForce Experience neu installieren
    1. Windows Defender und andere Antivirenprogramme deaktivieren
    1. Treiber manuell herunterladen
  • Häufig gestellte Fragen

1. Automatische Downloads in GeForce Experience aktivieren

Wenn Sie mit Fehlern beim Treiber-Download und der Installation konfrontiert sind, scheint es logisch, die Diagnose mit den GeForce Experience-Einstellungen zu beginnen. Die Option für automatische Downloads kann das zugrunde liegende Problem für viele Benutzer beheben. Gehen Sie zu den GeForce-Einstellungen und aktivieren Sie die Funktion, wenn sie deaktiviert ist.

  1. Suchen Sie “GeForce Experience” in der Windows-Suche und starten Sie es.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Fensters, um “Einstellungen” zu öffnen.

Zugriff auf die Einstellungen über die GeForce Experience-Oberfläche.

  1. Klicken Sie im Tab “Allgemein” auf der linken Seite ein wenig nach unten zum Abschnitt “Downloads”. Aktivieren Sie “Treiberupdates automatisch herunterladen und mich wählen lassen, wann ich installieren möchte.”

Abschnitt

  1. Schließen Sie GeForce Experience und starten Sie es erneut. Klicken Sie oben auf “Treiber” und sehen Sie nach, ob ein Treiberupdate verfügbar ist. Wenn nicht, klicken Sie auf “Nach Updates suchen”. Wenn Sie immer noch keinen neuen Treiber zum Herunterladen oder Installieren erhalten, fahren Sie mit den anderen Lösungen auf der Liste fort.

Schaltfläche

2. GeForce Experience neu installieren

Wenn die Option für automatische Downloads das Problem nicht löst, könnte es einige Probleme mit dem GeForce Experience-Client selbst geben. Sie können GeForce Experience deinstallieren und neu installieren, um zu versuchen, das Problem an der Wurzel zu beheben. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um GeForce Experience zu deinstallieren und neu zu installieren:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und klicken Sie auf “Apps und Features”.
  2. Geben Sie im Feld “Apps suchen” “GeForce Experience” ein und deinstallieren Sie es, indem Sie auf die drei Punkte daneben klicken und “Deinstallieren” auswählen.

Abschnitt

  1. Sie sollten auch alle verbleibenden installierten Dateien aus den Verzeichnissen “Program Files/NVIDIA Corporation” und “Program Files (x86)/NVIDIA Corporation” manuell entfernen, um eine erfolgreiche Neuinstallation im nächsten Schritt sicherzustellen.

Program Files auf dem PC.

  1. Laden Sie die neueste Version von GeForce Experience herunter und installieren Sie sie.

GeForce Experience-Downloadseite.

  1. Starten Sie GeForce Experience und überprüfen Sie den Tab “Treiber” oben, um zu sehen, ob ein verfügbarer Treiber angezeigt wird. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Tipp: Wussten Sie, dass Gaming-Browser Ihnen helfen können, mehrere Aufgaben während des Spiels zu jonglieren? Schauen Sie sich die besten Optionen an.

3. Windows Defender und andere Antivirenprogramme deaktivieren

Antivirenprogramme können manchmal Konflikte mit anderen Anwendungen im Hintergrund verursachen. Manchmal zeigt GeForce Experience auch Probleme, wenn Ihre Antivirensoftware aktiviert ist.

Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, wird empfohlen, vorübergehend alle Antivirenprogramme, die Sie auf Ihrem System haben, einschließlich Windows Defender, zu deaktivieren.

Die Schritte zum Deaktivieren von Windows Defender sind unten aufgeführt. (Wenn Sie es dauerhaft deaktivieren müssen, gibt es einige Optionen.) Für andere Antivirenprogramme können Sie deren jeweilige Einstellungen überprüfen und Optionen wie “Deaktivieren” oder “Ausschalten” verwenden, und dann überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

  1. Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Klicken Sie links auf “Datenschutz & Sicherheit” und dann rechts unter “Sicherheit” auf “Windows-Sicherheit”.

Abschnitt

  1. Klicken Sie unter “Schutzbereiche” auf “Virus- & Bedrohungsschutz”. Windows 10-Benutzer können “Windows-Sicherheit” über die Windows-Suche öffnen und auf “Virus- & Bedrohungsschutz” klicken.

Optionen zur Windows-Sicherheit.

  1. Klicken Sie im Fenster “Virus- & Bedrohungsschutz” auf “Einstellungen verwalten” unter “Einstellungen für Virus- & Bedrohungsschutz”.

Optionen zum Virus- & Bedrohungsschutz.

  1. Deaktivieren Sie den Schalter unter “Echtzeitschutz”. Dadurch wird Windows Defender deaktiviert, bis es automatisch wieder aktiviert wird.

Deaktivierung des

  1. Sie können GeForce Experience starten und sehen, ob ein Treiberupdate sichtbar ist. Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass Windows Defender aktiviert ist, bevor Sie mit dem nächsten Abschnitt fortfahren, da Sie Ihr System nicht ungeschützt lassen sollten, wenn es nicht nötig ist.

4. Treiber manuell herunterladen

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie entscheiden, GeForce Experience zu umgehen und die neuesten Grafikkartentreiber manuell herunterzuladen. Sie müssen Ihr Grafikkartenmodell kennen, um die richtigen Treiber von der NVIDIA-Website herunterzuladen. Finden Sie dies entweder in den GeForce Experience-Einstellungen unter “Mein System”, im Geräte-Manager unter “Grafikadapter” oder in “Systeminformationen” unter “Komponenten -> Anzeige”.

Sobald Sie Ihr genaues Modell des Anzeigeadapters gefunden haben, befolgen Sie die folgenden Schritte, um die neuesten NVIDIA-Grafiktreiber manuell herunterzuladen und zu installieren:

  1. Besuchen Sie die Seite “Treiber herunterladen” auf der NVIDIA-Website.
  2. Wählen Sie in den Dropdown-Boxen oben “GeForce” bei “Produkttyp” und Ihre Serie und Ihr Modell des Anzeigeadapters bei “Produktserie” und “Produkt” aus. Wählen Sie Ihre Windows-Version bei “Betriebssystem” und “Game Ready Driver (GRD)” bei “Downloadtyp”. Klicken Sie auf “Suchen”.

NVIDIA-Treiber-Downloads-Seite.

  1. Klicken Sie auf “Herunterladen”, um den neuesten Treiber herunterzuladen, der auf dem Bildschirm angezeigt wird.

GeForce-Treiber-Download.

  1. Sie können die heruntergeladene Treiberdatei starten und installieren. Starten Sie das System neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Gut zu wissen: Möchten Sie Ihren eigenen Gaming-PC bauen? Hier sind einige Dinge, die Sie zuerst beachten sollten.

Häufig gestellte Fragen

Ist es sicher, DDU zu verwenden, um Grafikkartentreiber zu deinstallieren?

Display Driver Uninstaller (DDU) ist ein kostenloses Dienstprogramm, das verwendet wird, um alle Spuren vorhandener Grafikkartentreiber (NVIDIA oder AMD) vollständig von Ihrem System zu entfernen. Es wird typischerweise verwendet, um den Grafikkartentreiber zu deinstallieren, wenn Probleme wie Fehlercode 43 oder schlechte Gaming-Leistung auftreten. DDU ist völlig sicher zu verwenden, wenn Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen des Dienstprogramms befolgen. Sobald es die Grafiktreiber entfernt hat, können Sie die neuesten Treiber manuell mit der oben gezeigten Methode installieren.

Warum wird mein Bildschirm schwarz, wenn ich NVIDIA-Treiber installiere?

Im normalen Verlauf der Installation von Grafiktreibern mit GeForce Experience wird der Monitorbildschirm mehrmals schwarz. Dies ist ein normales Verhalten, da das System den neuen Grafiktreiber als Teil des Installationsprozesses anwendet, und darüber sollten Sie sich keine Sorgen machen.

Sollte ich immer jeden neuen NVIDIA-Grafiktreiber installieren?

Obwohl NVIDIA empfiehlt, Ihre Grafiktreiber auf dem neuesten Stand zu halten, ist es nicht immer ratsam, jeden neuen Grafiktreiber zu installieren, der von GeForce Experience identifiziert wird, da neue Treiber manchmal unerwartete Fehler in Ihr System einführen und die Gaming-Leistung beeinträchtigen, was die FPS in Spielen reduziert. Daher ist es besser, abzuwarten und zu beobachten, ob der neue Treiber stabil ist, es sei denn, Sie möchten unbedingt den neuen Grafiktreiber, der Tag-eins-Patches für ein neu veröffentlichtes Spiel bringt. Sie können die Treiberversion googeln und Foren durchsuchen, um herauszufinden, ob Benutzer nach der Installation des neuen Treibers Probleme haben.

Ist es in Ordnung, auf einen älteren Grafiktreiber zurückzustufen?

Es gibt einige Fälle, in denen das Zurückstufen oder Zurückrollen auf einen älteren Grafiktreiber Ihnen helfen kann, anhaltende Leistungsprobleme zu lösen. Beispielsweise kann die Installation eines neuen Grafiktreibers manchmal unerwartete FPS-Dips oder Bildschirmflimmerprobleme verursachen. In solchen Fällen, wenn Sie mit Ihrem vorherigen Grafiktreiber keine Probleme hatten, können Sie Ihr System auf den älteren Treiber zurückrollen. Das Thema GeForce Game-Ready Drivers im NVIDIA-Forum kann Ihnen helfen, ältere, stabile Treiber für Ihre Grafikkarte zu identifizieren und zu finden.

Bildnachweis: Unsplash. Alle Screenshots von Tanveer Singh.