Fix: "Oops, etwas ist schiefgelaufen" beim Anmelden bei Windows 10
Seit der Einführung von Windows 8/8.1 hat Microsoft es zur Norm gemacht, ein Microsoft-Konto als Profil zu verwenden. Ja, Sie können ein lokales Profil verwenden, aber es gibt viele Vorteile (einschließlich der Synchronisierung zwischen den Geräten und Käufen im Microsoft Store) mit dem Microsoft-Konto. Es gibt jedoch auch einige Fehler. Und seltsame, um es milde auszudrücken. Nämlich sind einige Benutzer zufällig auf einen Fehler gestoßen, der die noch lässigere “ Oops, etwas ist schiefgelaufen “-Meldung anzeigt, während sie versuchen, sich mit dem Microsoft-Konto bei Windows 10 anzumelden.
Jetzt gibt es je nach Ort, an dem Sie sich anmelden wollten (Willkommensbildschirm, Microsoft Store, E-Mail, Skype usw.), verschiedene Möglichkeiten, dies zu beheben. Wir haben sichergestellt, dass wir sie unten aufgelistet haben, also wenn Sie nicht über den Anmeldebildschirm hinauskommen, stellen Sie sicher, dass Sie sie sich ansehen.
So beheben Sie den Anmeldefehler “Oops, etwas ist schiefgelaufen” in Windows 10
- Stellen Sie sicher, dass Sie es richtig machen
- Erstellen Sie das temporäre Konto
- Überprüfen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor
- Erstellen Sie ein neues Konto und wechseln Sie später zum alten
- Löschen Sie die Anmeldeinformationen
- Aktualisieren Sie Windows
- Setzen Sie Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurück
1: Stellen Sie sicher, dass Sie es richtig machen
Sie sind sich wahrscheinlich dessen bewusst, aber es ist immer gut, das eingegebene Passwort doppelt oder sogar dreifach zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Tastatur/Sprache angemessen sind und dass die Feststelltaste deaktiviert ist. Das ist offensichtlich, aber wir haben dies hauptsächlich für die Benutzer erwähnt, die Probleme haben, sich mit dem Microsoft-Konto im System anzumelden. Und es gibt nur so viel, was Sie in diesen unerwünschten Szenarien tun können.
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Es ist wirklich schwer für irgendeine Art von Systemfehler, einschließlich Updates oder sogar Malware, das Passwort Ihres Microsoft-Kontos zu ändern. Und wenn Sie es kürzlich online geändert haben, stellen Sie sicher, dass Sie das Netzwerk auf dem Startbildschirm aktivieren, um dem PC zu ermöglichen, sich zu aktualisieren. Dennoch, wenn Sie es nach zahlreichen Versuchen und sogar nach dem Zurücksetzen des Passworts nicht schaffen, gehen Sie zum zweiten Schritt auf der Liste.
2: Erstellen Sie das temporäre Konto
Um dies zu tun, benötigen wir ein Installationsmedium. Sie können das Windows 10-Installationsmedium mit dem Media Creation Tool erstellen. Sobald Sie ein bootfähiges Laufwerk oder eine DVD haben, müssen wir auf die Eingabeaufforderung zugreifen und ein neues Benutzerkonto erstellen. Auf diese Weise können Sie auf Ihr System zugreifen und das fehlerhafte, fehlerverursachende Konto löschen oder wiederherstellen.
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Diese Anweisungen sollten Ihnen zeigen, was zu tun ist, also stellen Sie sicher, dass Sie ihnen genau folgen und sich auf einen langen Umweg vorbereiten:
- Stecken Sie den bootfähigen USB-Stick ein.
- Drücken Sie Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen, und öffnen Sie Update & Sicherheit.

- Wählen Sie Wiederherstellung im linken Bereich und klicken Sie auf Jetzt neu starten unter Erweiterter Start.

- Wählen Sie Problembehandlung und dann Erweiterte Optionen.
- Klicken Sie auf Startoptionen und dann auf Neu starten.
- Drücken Sie F10, F11 oder F9, um das Boot-Menü aufzurufen. Dies kann je nach Motherboard Ihres PCs unterschiedlich sein.
- Booten Sie von USB und warten Sie, bis die Installationsdateien geladen sind.
- Wenn der Installationsbildschirm erscheint, drücken Sie Shift + F10, um die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen.
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
- move d:\windows\system32\utilman.exe d:\windows\system32\utilman.exe.bak
- copy d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe
- wpeutil reboot
- Der PC sollte neu starten, also warten Sie, bis er den Anmeldebildschirm erreicht, und die Eingabeaufforderung sollte gestartet werden.
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein und drücken Sie die Eingabetaste (vergessen Sie nicht, “Username” durch den gewünschten Benutzernamen zu ersetzen):
- net user Username / add
- net localgroup administrators Username / add
- Starten Sie danach neu und wählen Sie das neue Konto aus.
- Von dort aus können Sie zu Konten navigieren, um das alte Konto zu löschen und es erneut einzurichten oder einfach das Passwort zu ändern.
3: Überprüfen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor
Wenn Sie andererseits eine alternative Anmeldeschutzmethode verwenden (oder keinen Schutz haben), aber nicht in den Microsoft Store einloggen oder das Microsoft-Konto für verschiedene andere Dinge verwenden können, gibt es auch dafür Lösungen. Und es gibt viele Gründe, warum dies der Fall ist. Versuchen Sie zunächst, das Passwort online zurückzusetzen. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, überprüfen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor.
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Es gibt eine Richtlinie im Gruppenrichtlinien-Editor, die Konten betrifft. Sie sollte standardmäßig deaktiviert sein, aber wir haben in Windows 10 schon alles gesehen, also überprüfen Sie sie zur Sicherheit.
Hier ist, wo Sie sie finden und wie Sie sie bei Bedarf deaktivieren:
- Geben Sie in die Windows-Suchleiste Gruppenrichtlinie ein und öffnen Sie Gruppenrichtlinie bearbeiten aus der Ergebnisliste.

- Geben Sie in die Windows-Suchleiste Gruppenrichtlinie ein und öffnen Sie Gruppenrichtlinie bearbeiten aus der Ergebnisliste.
- Gehen Sie zu diesem Pfad:
- Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\Security Options\Accounts: Block Microsoft Accounts
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf “ Accounts: Block Microsoft Accounts “ im rechten Bereich und öffnen Sie Eigenschaften.

- Stellen Sie sicher, dass die Richtlinie deaktiviert ist und wenden Sie die Änderungen an.

- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, sich mit demselben Konto anzumelden.
4: Verwenden Sie ein lokales Konto und wechseln Sie später zum alten zurück
Einige Benutzer konnten das vorliegende Problem lösen und den Fehler “Oops, etwas ist schiefgelaufen” vermeiden, indem sie zwischen dem Microsoft-Konto und dem lokalen Konto hin und her wechselten. Offensichtlich konnten sie sich später in das online-basierte Konto einloggen.
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Die Verwendung eines lokalen Kontos ist einfach, aber beachten Sie, dass, wenn das betroffene Konto das einzige mit Administratorrechten ist, Sie eingeschränkt sein werden. Dies betrifft hauptsächlich die Nutzung von Microsoft Store-Apps.
Falls Sie sich nicht sicher sind, wie Sie sich mit dem lokalen Konto in Windows 10 anmelden, folgen Sie den Anweisungen, die wir unten bereitgestellt haben:
- Drücken Sie Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Wählen Sie Konten.

- Wählen Sie Ihre Informationen im linken Bereich.
- Klicken Sie auf “ Stattdessen mit dem lokalen Konto anmelden “.

- Geben Sie das Passwort für das aktuelle (problematische) Microsoft-Konto ein.

- Benennen Sie das lokale Konto und fügen Sie optional ein Passwort hinzu.

- Bestätigen Sie die Änderungen und melden Sie sich ab.

- Später können Sie versuchen, sich erneut mit dem Microsoft-Konto anzumelden. Es hat bei einigen Leuten funktioniert.
5: Löschen Sie die Anmeldeinformationen
Ihre Anmeldeinformationen (und alle in Windows gespeicherten Anmeldeinformationen) werden in einem speziellen Ordner gespeichert. Wie sich in vielen Fällen gezeigt hat, können viele wichtige Systemdateien beschädigt werden und somit treten die Probleme auf. Was Sie tun müssen, um dies zu beheben, ist, den Inhalt des Anmeldeinformationsordners zu löschen. Danach können Sie Ihr Konto wiederherstellen.
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So machen Sie es in Windows 10:
- Geben Sie in die Windows-Suchleiste %localappdata% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Öffnen Sie den Microsoft-Ordner und löschen Sie den Anmeldeinformationsordner.

- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
6: Aktualisieren Sie Windows
Windows-Updates können die Ursache vieler Probleme sein, insbesondere wenn Sie Microsoft Insider im Fast Ring sind. Anscheinend kommen verschiedene Verbesserungen zu einem Preis, und dieser Preis ist in diesem Fall nicht wert, bezahlt zu werden. Für jedes fehlerhafte Update erhalten wir jedoch ein weiteres, das die meisten Probleme behebt. Das sollten Sie von einer obligatorischen Updateverteilung erwarten. Stellen Sie also sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist, da wahrscheinlich ein Fix/Patch auf dem Weg ist.
- LESEN SIE AUCH: So löschen Sie heruntergeladene Windows-Updates, die nicht installiert werden konnten
Das System überprüft selbstständig auf Updates, aber es schadet nicht, die Updates manuell zu überprüfen. So können Sie es tun:
- Geben Sie in die Windows-Suche check ein und wählen Sie “ Nach Updates suchen “.

- Klicken Sie auf die Schaltfläche “ Nach Updates suchen “.

- Wenn Updates zum Herunterladen verfügbar sind, stellen Sie sicher, dass Sie diese entsprechend herunterladen und installieren.
7: Setzen Sie Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurück
Schließlich, wenn keiner der oben genannten Schritte den Fehler “Oops, etwas ist schiefgelaufen” behoben hat, können wir nur empfehlen, Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Einige Benutzer haben die Systemwiederherstellung ausprobiert und es hat ihnen auch gegen diesen hartnäckigen Fehler geholfen. Dennoch, durch das Zurücksetzen des PCs behalten Sie alle Anwendungen und Einstellungen mit einem, im Grunde, brandneuen Windows 10.
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Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun, folgen Sie den Schritten, die wir unten bereitgestellt haben, aber vergessen Sie nicht, Ihre Daten zu sichern, nur für den Fall:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie Update & Sicherheit.
- Wählen Sie Wiederherstellung.
- Klicken Sie auf “ Loslegen “ unter Diesen PC zurücksetzen.

- Wählen Sie Dateien behalten und fahren Sie mit dem Zurücksetzungsverfahren fort.

Damit können wir diesen Artikel abschließen. Wir hoffen, es war eine hilfreiche Lektüre und der Fehler “Oops, etwas ist schiefgelaufen” wird mit einer der Lösungen richtig angegangen. Und im Interesse anderer Leser, wenn Sie von einer alternativen Lösung wissen, ermutigen wir Sie, diese im Kommentarbereich unten zu posten.
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