FIX: Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 hat ein Treiberproblem

Windows-Laptops verfügen über Qualcomm-Bluetooth-Chips, um Bluetooth auf den Laptops zu aktivieren. Das gesagt, kann es manchmal vorkommen, dass der Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 ein Treiberproblem hat, das auftritt, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Ihrem Bluetooth-Headset oder Lautsprecher herzustellen.

Wie der Fehler anzeigt, wird der Fehler normalerweise durch einen fehlerhaften oder veralteten Qualcomm-Bluetooth-Gerätetreiber ausgelöst. Um den Fehler zu beheben, versuchen Sie, den Treiber zu aktualisieren. Wenn das nicht funktioniert, setzen Sie die vorherige Version zurück, um zu sehen, ob das hilft.

In diesem Artikel untersuchen wir einige Schritte zur Fehlerbehebung, um Ihnen zu helfen, den Fehler “Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 hat ein Treiberproblem” in Windows 10 zu beheben.

Wie behebe ich das Qualcomm QCZ9565 Bluetooth-Treiberproblem?

1. Bluetooth-Treiber aktualisieren

Der erste logische Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Bluetooth-Treiber auf dem neuesten Stand sind. Sie können dies über die Windows-Einstellungen oder mit Hilfe spezieller Software tun.

Öffnen Sie das Einstellungen-Panel und wählen Sie Update und Sicherheit. Wählen Sie das Windows Update-Symbol im linken Menü, und wählen Sie dann Optionale Updates anzeigen. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiberupdates und suchen Sie Ihren Bluetooth-Treiber.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen und installieren und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

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Outbyte Driver Updater ist ein fortschrittliches Dienstprogramm zur Treiberaktualisierung für Windows. Es bietet eine einfache, schnelle und sichere Möglichkeit, alle Ihre Treiber mit einem Klick zu aktualisieren, um Ihnen eine bessere Systemleistung zu ermöglichen.

Nach dem ersten Start scannt Outbyte Driver Updater nach fehlenden und veralteten Gerätetreibern. Sie können den Bericht durchsehen und dann einen einzelnen Gerätetreiber auswählen, um ihn zu aktualisieren, oder Sie können wählen, alle Ihre veralteten Gerätetreiber herunterzuladen und zu installieren.

Der integrierte Download-Manager hilft bei der Verwaltung von laufenden Treiber-Downloads. Mit über 18 Millionen Treiberdateien, die zum Download verfügbar sind, können Sie Treiber für alle Geräte, die mit Ihrem PC verbunden sind, schnell aktualisieren.

Darüber hinaus verfügt es auch über einen Zeitplanmanager und eine Treiber-Backup-Funktion, um den Aktualisierungs- und Backup-Prozess zu automatisieren.

Weitere wichtige Funktionen von Outbyte Driver Updater sind Ein-Klick-Downloads und -Updates, ein integrierter Download-Manager und Unterstützung für Treiber-Backups, die eine Kopie aller Ihrer Treiber in einer komprimierten Datei speichern.

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2. Bluetooth-Treiber-Update zurücksetzen

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R.
2. Geben Sie Devmgmt.msc ein und klicken Sie auf OK .
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager die Kategorie Bluetooth.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Qualcomm-Bluetooth-Gerät und wählen Sie Eigenschaften.
5. Öffnen Sie im Fenster Eigenschaften die Registerkarte Treiber.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Treiber zurücksetzen. Wenn sie ausgegraut ist, bedeutet dies, dass Sie den Treiber im Geräte-Manager nicht zurücksetzen können.
7. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber auf die frühere Version zurückzusetzen.
8. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern, und starten Sie Ihren Computer neu.

Sobald Sie den Treiber zurückgesetzt haben, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem beliebigen Bluetooth-Gerät herzustellen, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist. Die Installation der vorherigen Version des Bluetooth-Treibers kann helfen, wenn der Fehler nach der Installation eines Windows-Updates aufgetreten ist.

Wenn die Schaltfläche “Treiber zurücksetzen” ausgegraut ist, können Sie auch die vorherige Version des Treibers manuell installieren.

Um den Treiber manuell zu installieren, besuchen Sie das Download-Center Ihres Laptop-Herstellers. Laden Sie die entsprechende Version des Bluetooth-Treibers für Ihren PC herunter und installieren Sie sie.

3. Überprüfen Sie Ihr Antivirenprogramm und die Firewall

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I.
2. Gehen Sie zu Update & Sicherheit.
3. Öffnen Sie Windows-Sicherheit.
4. Klicken Sie auf Firewall- und Netzwerkschutz.
5. Wählen Sie das Öffentliche Profil oder das, das derzeit aktiv ist.
6. Schalten Sie den Schalter um, um die Windows Defender Firewall zu deaktivieren.

Hinweis: Wenn Sie eine Sicherheitslösung eines Drittanbieters verwenden und diese über eine eigene Firewall verfügt, stellen Sie sicher, dass Sie diese ebenfalls deaktivieren.

Sobald Sie die Firewall deaktiviert haben, aktivieren Sie Bluetooth, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem beliebigen Bluetooth-fähigen Gerät herzustellen, und überprüfen Sie, ob es Verbesserungen gibt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie auch Ihr Antivirenprogramm. Um das Antivirenprogramm zu deaktivieren, erweitern Sie Ihr Systemtray, indem Sie auf das Pfeilsymbol klicken. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Antivirenprogrammsymbol und wählen Sie “Vorübergehend deaktivieren” oder eine ähnliche Option.

Jetzt, da Sie sowohl die Firewall als auch das Antivirenprogramm deaktiviert haben, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät von Ihrem PC herzustellen.

Wenn das Problem behoben ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Windows Defender Firewall wieder aktivieren. Ersetzen Sie Ihr Antivirenprogramm durch ein besseres Sicherheitsprogramm.

4. Bluetooth-Gerät deinstallieren und neu installieren

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R.
2. Geben Sie devmgmt.msc ein und klicken Sie auf OK.
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager die Kategorie Bluetooth.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Qualcomm-Bluetooth-Gerät und wählen Sie Gerät deinstallieren.
5. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf Deinstallieren klicken.
6. Starten Sie den Computer nach der Deinstallation neu.

Nach dem Neustart wird Windows das Gerät automatisch erkennen und die erforderlichen Treiber installieren. Wenn Windows das Gerät nicht erkennt und die Treiber installiert, öffnen Sie den Geräte-Manager, klicken Sie auf Aktion und wählen Sie Nach Hardwareänderungen suchen.

Das Qualcomm QCZ9565 Bluetooth 4.0 hat ein Treiberproblem, das durch ein Update des Treibers behoben werden kann.

Wenn nicht, versuchen Sie, den Treiber auf eine frühere Version zurückzusetzen oder das Bluetooth-Gerät neu zu installieren, um den Fehler zu beheben.

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