FIX: Windows 10 verhindert die Installation von Antivirenprogrammen
In der heutigen Internetwelt ist es sehr gefährlich, den Computer ohne irgendeinen Schutz zu betreiben. Daher installieren die Menschen Antivirenprogramme, um ihren Computer so sicher wie möglich zu halten.
Das neue Betriebssystem bringt jedoch immer einige Probleme mit sich, und diesmal verursachte Windows 10 Probleme bei der Installation von Antivirensoftware bei einigen Benutzern.
Ihre Antiviren-Software sollte auf dem neuen Windows-Betriebssystem einwandfrei funktionieren, aber wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sind, sie zu installieren, folgen Sie den Anweisungen unten, und hoffentlich lösen Sie das Problem.
Mehrere Benutzer berichteten, dass sie nicht in der Lage sind, Antivirenprogramme auf ihrem Windows 10-PC zu installieren. In Bezug auf Antivirenprobleme berichteten die Benutzer von den folgenden Problemen:
- Nicht in der Lage, Antivirenprogramme auf Windows 10 zu installieren – Laut den Benutzern sind einige von ihnen nicht in der Lage, Antivirenprogramme auf ihrem Windows 10-PC zu installieren. Dies kann passieren, wenn Ihr Antivirenprogramm nicht mit Windows 10 kompatibel ist.
- Virus blockiert die Installation des Antivirenprogramms – Manchmal kann Malware Sie daran hindern, Ihr Antivirenprogramm zu installieren. Um dies zu beheben, müssen Sie auf einem anderen PC eine Notfall-CD erstellen und verwenden, um die Malware zu entfernen.
- Antivirenprogramm lässt sich nicht installieren – In einigen Fällen lässt sich Ihr Antivirenprogramm aufgrund von Dateibeschädigungen nicht installieren. Sie können das Problem jedoch beheben, indem Sie DISM- und SFC-Scans ausführen.
- Computer lässt mich kein Antivirenprogramm installieren – In bestimmten Fällen können Sie kein Antivirenprogramm auf Windows 10 installieren. Dies kann aufgrund bestimmter Anwendungen von Drittanbietern geschehen, daher sollten Sie sicherstellen, dass Sie diese entfernen.
Was soll ich tun, wenn Windows 10 die Installation eines Antivirenprogramms verhindert?
1. Windows Defender deaktivieren
- Gehen Sie zur Einstellungen-App, und dann zu Update und Sicherheit.
- Gehen Sie zum Windows Defender-Tab und klicken Sie auf Windows Defender Sicherheitscenter öffnen.

- Navigieren Sie zu Virus- und Bedrohungsschutz.

- Wählen Sie Einstellungen für Virus- und Bedrohungsschutz.

- Deaktivieren Sie Echtzeitschutz.

Windows Defender ist das integrierte Sicherheitstool von Microsoft, das Ihren Windows 10-PC schützt, wenn Sie kein anderes Antivirenprogramm installiert haben.
Es sollte keine Probleme mit dem Antivirenprogramm von Drittanbietern verursachen, aber vielleicht gibt es einige Funktionen des Antivirenprogramms, die mit Windows Defender in Konflikt stehen, und deshalb können Sie es nicht installieren.
Versuchen Sie also, Windows Defender zu deaktivieren, und installieren Sie dann das Antivirenprogramm von Drittanbietern.
Jetzt ist Ihr Windows Defender deaktiviert, und Sie können versuchen, Ihr Antivirenprogramm erneut zu installieren.
2. Überprüfen, ob Ihr Antivirenprogramm mit Windows 10 kompatibel ist
Wenn Sie ein weniger bekanntes Antivirenprogramm verwenden, besteht die Möglichkeit, dass es nicht mit Windows 10 kompatibel ist.
Um auf Nummer sicher zu gehen, überprüfen Sie unsere Liste aller Antivirenprogramme, die mit Windows 10 kompatibel sind, und wenn Ihr Antivirenprogramm nicht auf der Liste steht, sollten Sie in Betracht ziehen, einen neuen Schutz für Ihr System zu besorgen.
Wenn Sie nach Antivirenprogrammen suchen, die mit Windows 10 funktionieren, haben wir Ihnen bereits einige Empfehlungen in Lösung 3 gegeben.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie kein anderes Antivirenprogramm installiert haben
Sie sollten wissen, dass zwei Antivirenprogramme nicht gut zusammen funktionieren, daher sollten Sie, wenn Sie bereits ein anderes Antivirenprogramm installiert haben, dieses deinstallieren, bevor Sie versuchen, das neue zu installieren.
Es besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht einmal wussten, dass Sie ein weiteres Antivirenprogramm auf Ihrem Computer haben, da es möglicherweise als Bloatware mit einer anderen Software kam, die Sie absichtlich installiert haben.
Gehen Sie also zur Systemsteuerung, klicken Sie auf Programme und Funktionen, und wenn Sie ein anderes Antivirenprogramm installiert haben, deinstallieren Sie es einfach und versuchen Sie erneut, Ihr gewünschtes Antivirenprogramm zu installieren.
Alternativ könnten Sie auch ein alternatives Antivirenprogramm wählen, das überhaupt keine Kompatibilitätsprobleme hat, wie das empfohlene unten.
Diese Lösung wird als eines der besten Antivirenwerkzeuge der Welt hinsichtlich reiner Sicherheit bewertet, und das verdanken wir den konstanten Echtzeit-Scan Funktionen, die Ihren PC in keiner Weise verlangsamen.
4. Problematische Anwendungen entfernen
Manchmal können Anwendungen von Drittanbietern auf Ihrem PC mit Ihrem System interferieren und dieses Problem verursachen.
Um das Problem zu lösen, müssen Sie die Anwendung finden und von Ihrem PC entfernen. Benutzer berichteten, dass Anwendungen wie System Mechanic dieses Problem verursachen können. Daher sollten Sie sicherstellen, dass Sie sie von Ihrem PC entfernen.
Um eine Anwendung vollständig zu entfernen, müssen Sie Deinstallationssoftware verwenden. Diese Werkzeuge sind darauf ausgelegt, alle Dateien und Registrierungseinträge zu entfernen, die mit der problematischen Anwendung verbunden sind, also stellen Sie sicher, dass Sie eines für Ihre Anwendungen verwenden.
Spezielle Deinstallationssoftware entfernt nicht nur alle Programme, die Sie daran hindern, ein Antivirenprogramm zu installieren, sondern beseitigt auch Restdateien, da auch dies zu solchen Problemen beitragen kann.
5. Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus
5.1 Führen Sie einen SFC-Scan durch
- Drücken Sie Windows-Taste + S, geben Sie cmd ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen, um die Eingabeaufforderung als Administrator zu öffnen.

- Wenn Eingabeaufforderung nicht verfügbar ist, können Sie auch PowerShell (Admin) verwenden.
- Wenn die Eingabeaufforderung gestartet ist, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
sfc /scannow

- Der SFC-Scan wird jetzt gestartet. Der Scan kann etwa 15 Minuten dauern, unterbrechen Sie ihn also nicht.
Nachdem der SFC-Scan abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem immer noch vorhanden ist oder wenn Sie den SFC-Scan nicht ausführen konnten, müssen Sie auch einen DISM-Scan durchführen.
5.2 Führen Sie einen DISM-Scan aus
- Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, wie in der vorherigen Lösung gezeigt.
- Wenn die Eingabeaufforderung gestartet ist, geben Sie die folgende Zeile ein und drücken Sie Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Der DISM-Scan wird jetzt gestartet. Dieser Scan kann bis zu 20 Minuten oder länger dauern, unterbrechen Sie ihn also nicht.
Wenn der DISM-Scan abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin vorhanden ist oder wenn Sie den SFC-Scan zuvor nicht ausführen konnten, versuchen Sie, ihn erneut auszuführen. Nach der erneuten Ausführung des SFC-Scans sollte das Problem behoben sein.
Wenn Ihr Windows 10 die Installation von Antivirenprogrammen verhindert, könnte das Problem an Dateibeschädigungen liegen. Ihre Systemdateien können beschädigt werden und das kann zu diesem und vielen anderen Problemen führen.
Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, um Dateibeschädigungen auf Ihrem PC zu beheben. Eine der einfachsten Möglichkeiten ist die Durchführung eines SFC-Scans.
Der SFC-Scan ist darauf ausgelegt, eine beschädigte Windows 10-Installation zu reparieren.
6. Reinigen Sie Ihren PC mit einem speziellen Tool
Laut den Benutzern kann dieses Problem manchmal durch temporäre Dateien auf Ihrem PC verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie temporäre Dateien entfernen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, und die einfachste könnte die Verwendung eines speziellen Tools sein. Sie haben bereits das integrierte Bereinigungstool in Windows, aber das hat nicht allzu viele Funktionen.
Wenn Sie ein komplexeres Tool verwenden möchten, könnten Sie Ashampoo WinOptimizer ausprobieren.
Dieses Tool bietet erweiterte Funktionen und wird Ihre temporären Dateien sowie Ihre Registrierung bereinigen, also zögern Sie nicht, es auszuprobieren.
7. Führen Sie einen Clean Boot durch
- Drücken Sie Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein.
- Drücken Sie Enter oder klicken Sie auf OK.

- Das Fenster Systemkonfiguration wird jetzt geöffnet. Navigieren Sie zum Fenster Dienste und aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.

- Navigieren Sie zum Tab Startup und klicken Sie auf Task-Manager öffnen.

- Eine Liste der Startanwendungen wird angezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Element in der Liste und wählen Sie Deaktivieren aus dem Menü.
- Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Startanwendungen in der Liste.

- Nachdem Sie alle Startanwendungen deaktiviert haben, schließen Sie den Task-Manager und kehren Sie zum Fenster Systemkonfiguration zurück.
- Klicken Sie nun auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

- Starten Sie Ihren PC nach dieser Maßnahme neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Anwendungen von Drittanbietern können mit Ihrem Antivirenprogramm interferieren und die Installation verhindern. Wenn Ihr Windows 10 die Installation von Antivirenprogrammen verhindert, könnten Sie in der Lage sein, das Problem durch einen Clean Boot zu beheben.
Das ist ziemlich einfach und Sie können es tun, indem Sie die obigen Schritte befolgen.
Nachdem Sie Ihr Antivirenprogramm installiert haben, aktivieren Sie alle Startanwendungen und -dienste erneut.
8. Starten Sie den Windows Audio-Dienst neu
- Drücken Sie Windows-Taste + R und geben Sie services.msc ein. Drücken Sie Enter oder klicken Sie auf OK.

- Wenn das Fenster Dienste geöffnet ist, suchen Sie den Dienst Windows Audio.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Stop aus dem Menü.

- Warten Sie einige Momente, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Start aus dem Menü.
Nachdem Sie den Dienst neu gestartet haben, versuchen Sie erneut, Ihr Antivirenprogramm zu installieren.
Wenn Ihr Windows 10 die Installation von Antivirenprogrammen auf Ihrem PC verhindert, könnte das Problem an Ihren Diensten liegen. In Bezug auf Dienste berichteten Benutzer, dass der Windows Audio-Dienst eine häufige Ursache für dieses Problem ist.
Um das Problem zu beheben, müssen Sie diesen Dienst finden und neu starten.
9. Deaktivieren Sie den Schnellstart
- Drücken Sie Windows-Taste + S und geben Sie Stromversorgungseinstellungen ein.
- Wählen Sie Strom- und Schlaf-Optionen aus der Liste der Ergebnisse.

- Wählen Sie nun Zusätzliche Energieeinstellungen.

- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Wählen Sie aus, was die Einschalttaste bewirkt.

- Klicken Sie nun auf Ändern, die derzeit nicht verfügbaren Einstellungen.
- Deaktivieren Sie die Option Schnellstart aktivieren (empfohlen) und klicken Sie auf Änderungen speichern.

Windows 10 verfügt über eine interessante Funktion namens Schnellstart. Diese Funktion kombiniert Herunterfahren und Ruhezustand, damit Ihr System schneller bootet.
Obwohl dies eine nützliche Funktion ist, kann sie zu bestimmten Problemen führen. Einige Benutzer berichteten, dass diese Funktion sie daran hindern kann, bestimmte Anwendungen zu installieren, wie zum Beispiel Ihr Antivirenprogramm.
Nach dieser Maßnahme sollte die Funktion Schnellstart deaktiviert sein. Beachten Sie, dass Ihr PC möglicherweise etwas langsamer bootet, nachdem Sie diese Funktion deaktiviert haben.
Dieses Problem kann auch bei Ihren Unternehmenscomputern auftreten, daher sollten Sie sich auch unsere Liste der besten Antivirenprogramme für Windows Server ansehen.
Das war’s! Wir hoffen, dass Ihnen unsere Lösungen geholfen haben, das Problem mit der nicht installierenden Antiviren-Software in Windows 10 zu beheben und dass Sie dabei erfolgreich waren. Wenn Sie weitere Vorschläge haben, hinterlassen Sie diese bitte im Kommentarbereich unten.