Wie man Fehler 49.4c02 auf Ihrem HP-Drucker behebt

wie man Fehler 49.4c02 auf Ihrem HP-Drucker behebt Wenn Sie von zu Hause oder im Büro arbeiten und den Fehlercode 49.4c02 von HP auf Ihrem Drucker anzeigen, haben wir einige Lösungen, wie Sie ihn beheben können.

Nichts ist frustrierender, als wenn Sie kurz davor sind, Ihre Arbeit am Computer abzuschließen, und dann für den Druck senden, aber es funktioniert nicht.

Wenn Ihr Drucker den HP-Fehlercode 49.4c02 anzeigt, wird dies normalerweise durch einen Druckauftrag verursacht. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben.

Wie kann ich den Fehler 49.4c02 auf dem HP-Drucker beheben?

Löschen Sie alle Aufträge in der Druckwarteschlange.
Drucken Sie eine Testseite.
Deaktivieren Sie die erweiterten Druckfunktionen.
Überprüfen Sie, ob Sie die Schriftart Franklin Gothic Book verwenden.
Flashen und aktualisieren Sie die Firmware.
Kontaktieren Sie den Hersteller Ihres Druckers.

1. Löschen Sie alle Aufträge in der Druckwarteschlange

Sie können dies tun, indem Sie Ihr Druckgerat öffnen. Normalerweise finden Sie ein kleines Druckersymbol in der unteren rechten Ecke Ihres Computers. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um die Druckwarteschlange zu öffnen. Wenn sich die Liste öffnet, löschen Sie alle Aufträge.

2. Drucken Sie eine Testseite

Schalten Sie den Drucker aus, trennen Sie das Kabel, das an Ihren Computer angeschlossen ist, und schalten Sie ihn dann wieder ein. Wenn Ihr HP-Drucker in den Bereitschaftszustand wechselt, wenn das Kabel getrennt ist, drucken Sie eine Testseite.

Wenn die Testseite gedruckt wird, ist der Grund für den Fehler höchstwahrscheinlich einer der Druckaufträge in der Druckwarteschlange.

Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, hier sind einige Lösungen, die Ihnen helfen können, den HP-Fehlercode 49.4c02 zu beheben.

3. Deaktivieren Sie die erweiterten Druckfunktionen

Um dies auszuführen, folgen Sie diesen Schritten:

Gehen Sie zu Windows Logo Drucker.
Wählen Sie die Druckwarteschlange aus.
Klicken Sie mit der linken Maustaste und wählen Sie die Druckeinstellungen.
Wählen Sie die erweiterten Optionen.
Wählen Sie unter Dokumentenoption die erweiterten Druckfunktionen.
Ändern Sie es auf Deaktiviert.

Versuchen Sie erneut, mit einer Testseite zu drucken. Wenn dies nicht hilft, probieren Sie die nächste Lösung aus.

4. Überprüfen Sie, ob Sie die Schriftart Franklin Gothic Book verwenden

Manchmal kann der HP-Fehlercode 49.4c02 als Ergebnis des Druckens eines Dokuments mit der Schriftart Franklin Gothic Book auftreten, insbesondere bei der HP MFP-Serie, was dazu führt, dass der Fehler angezeigt wird.

In diesem Fall machen Sie Folgendes:

Für PCL 5e- und PCL6-Treiber aktivieren Sie die Einstellung „True Type als Bitmaps senden“ unter dem Reiter Erweitert eines der beiden Treiber. Dies ermöglicht das Drucken des Dokuments, ohne den HP-Fehlercode 49.4c02 anzuzeigen.
Für den PS-Treiber setzen Sie die Option True Type Font Download auf Bitmap. Dies ermöglicht das Drucken des Dokuments, ohne den HP-Fehlercode 49.4c02 anzuzeigen. Gehen Sie dazu zum Reiter Erweitert unter PostScript-Optionen.

Sie können die Schriftart auch auf der Festplatte des Druckers mit dem Web JetAdmin-Plugin, bekannt als Device Storage Manager, installieren. Dies ermöglicht das Drucken der Schriftart oder des Dokuments, ohne die Bitmap-Einstellungen, wie in den beiden oben genannten Treibern erwähnt, verwenden zu müssen.

5. Flashen und aktualisieren Sie die Firmware

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Firmware Ihres Druckers zu flashen, wenn Sie mit einem Parallelkabel an Ihren Computer angeschlossen sind:

Schalten Sie Ihren Drucker ein.
Überprüfen Sie, ob Bereit auf dem LCD angezeigt wird.
Drucken Sie eine Testseite.
Überprüfen Sie die Firmware-Version Ihres Druckers und tun Sie dann Folgendes:

Drücken Sie die Auswählen-Taste.
Drücken Sie die Nach unten-Taste, um das Informationsmenü zu markieren.
Drücken Sie Auswählen.
Drücken Sie Nach unten, um Druckkonfiguration auf dem LCD anzuzeigen.
Drücken Sie Auswählen, um die Testseite zu drucken.

Das Firmware-Datum und die Version werden auf der Testseite unter Druckerinformationen aufgeführt.

Klicken Sie auf Start.
Wählen Sie Ausführen.
Geben Sie im Feld Öffnen CMD oder COMMAND ein.
Klicken Sie auf OK.
Gehen Sie in das Verzeichnis, in dem die Firmware gespeichert ist, z.B. C:FIRMWARE, und geben Sie den Pfad im Eingabefenster ein.
Drücken Sie Enter.
Geben Sie kopieren /B *.RFU LPT1 in die Eingabeaufforderung ein.
Drücken Sie Enter, um die Firmware-Datei auf Ihren Drucker zu kopieren und die Firmware zu aktualisieren.
Wenn es erfolgreich ist, sollte das LCD Empfange Upgrade anzeigen.

Hinweis: Es sollte während des Upgrade-Prozesses zu keinen Unterbrechungen kommen, da dies den Drucker schwer beschädigen kann.

Sobald das Upgrade abgeschlossen ist, zeigt das LCD Bereit an.
Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie 15 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten.
Drucken Sie eine Testseite und überprüfen Sie, ob die Firmware-Version auf der Testseite unter Druckerinformationen aufgeführt ist.

Falls Sie Probleme beim Aktualisieren der Firmware Ihres Druckers haben, befolgen Sie die folgenden Schritte für ein Notfall-Firmware-Update:

Schalten Sie den Drucker aus.
Halten Sie die Abbrechen-Taste gedrückt und schalten Sie den Drucker ein. Während dieses Prozesses zählt der Speicher hoch, und die LEDs Bereit und Achtung bleiben an.
Lassen Sie die Abbrechen-Taste los.
Drücken Sie die Auswählen-Taste und lassen Sie sie los.
Drücken Sie die Fortsetzen-Taste. Sie werden die Nachricht Datei laden und ausführen auf dem LCD-Display sehen.
Drücken Sie die Nach oben-Taste und wiederholen Sie dies, bis Program Datei im Slot 4 Flash auf dem LCD angezeigt wird.
Drücken Sie die Auswählen-Taste und lassen Sie sie los.
Drücken Sie die Auswählen-Taste zweimal, bis Datei jetzt herunterladen auf dem LCD angezeigt wird.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start auf Ihrem Computer.
Wählen Sie Ausführen.
Geben Sie im Feld Öffnen CMD oder COMMAND ein.
Gehen Sie in das Verzeichnis, in dem die Firmware gespeichert ist, z.B. C:FIRMWARE, und geben Sie den Pfad im Eingabefenster ein.
Drücken Sie Enter.
Geben Sie kopieren /B *.RFU LPT1 in die Eingabeaufforderung ein.
Drücken Sie Enter, um die Firmware-Datei auf Ihren Drucker zu kopieren und die Firmware zu aktualisieren.
Wenn es erfolgreich ist, sollte das LCD Empfange Upgrade anzeigen.

Hinweis: Es sollte während des Upgrade-Prozesses zu keinen Unterbrechungen kommen, da dies den Drucker schwer beschädigen kann.

Sobald das Upgrade abgeschlossen ist, zeigt das LCD Bereit an.
Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie 15 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten.
Drucken Sie eine Testseite und überprüfen Sie, ob die Firmware-Version auf der Testseite unter Druckerinformationen aufgeführt ist.

6. Kontaktieren Sie den Hersteller Ihres Druckers

Als letzte Möglichkeit können Sie den Hersteller Ihres Druckers (in diesem Fall HP Support) kontaktieren, um mehr darüber zu erfahren, wie das Problem behoben werden kann.

Lassen Sie uns im Kommentarbereich wissen, ob diese Schritte und Lösungen für Sie funktioniert haben.