So beheben Sie den Fehler „Kein SIM-Karte erkannt“ auf Android und iPhone
Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Android- oder iOS-Gerät die SIM-Karte nicht liest. Mögliche Ursachen sind das falsche Einsetzen der SIM-Karte und ein Softwareproblem Ihres Geräts. Was auch immer der Grund ist, wenn Ihr Telefon „Keine SIM-Karte erkannt“ anzeigt, müssen Sie schnell eine Lösung finden, wenn Sie das Gerät weiterhin zum Telefonieren verwenden möchten. Diese Anleitung bietet Lösungen, wenn Ihr Telefon die SIM-Karte nicht erkennen kann.
Gut zu wissen: Wenn Sie vom Fehler „SIM nicht bereitgestellt MM 2“ geplagt werden, erfahren Sie hier, was zu tun ist.
Inhaltsverzeichnis
- Starten Sie Ihr Telefon neu oder schalten Sie es aus
- Entfernen Sie die SIM-Karte und den Akku
- Reinigen Sie die SIM-Karte
- Setzen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein
- Flugmodus-Lösung
- Schalten Sie Ihre SIM-Karte ein (Android)
- Ändern Sie den bevorzugten Netzwerktyp (Android)
- Wählen Sie den richtigen Netzwerkbetreiber
- Geben Sie Ihre Netz-APN-Einstellungen manuell ein
- Löschen Sie die Daten der SIM-Toolkit-App (Android)
- Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu verwenden (Android)
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
1. Starten Sie Ihr Telefon neu oder schalten Sie es aus
Wenn die Ursache Ihres SIM-Kartenfehlers ein Softwareproblem ist, kann manchmal ein einfacher Neustart ausreichen, um das Problem zu beheben.
Android
Drücken und halten Sie die Einschalttaste, bis das Popup-Fenster mit der Option Neustart erscheint. Tippen Sie darauf, um das Telefon neu zu starten.
Das allein könnte das Problem lösen, aber wenn der Fehler „Keine SIM“ nicht verschwindet, versuchen Sie, Ihr Telefon auszuschalten, indem Sie auf Ausschalten tippen. Warten Sie 30 Sekunden, und starten Sie es dann erneut.
Wenn dies Ihr Problem behebt, bleiben Sie beim Ausschalten und dann beim Einschalten Ihres Telefons anstelle des Neustarts, bis ein Android-Update oder ein Update der Netzeinstellungen veröffentlicht wird, um das Problem zu beheben.
iOS
Wenn Sie ein iPhone 6, 7, 8 oder SE (2. und 3. Generation) haben, drücken Sie die Einschalttaste, bis Sie die Nachricht Zum Ausschalten nach rechts schieben sehen. Um Ihr iPhone auszuschalten, bewegen Sie Ihren Finger von links nach rechts über den Schieberegler. Wenn das Telefon sich ausschaltet, drücken und halten Sie die Einschalttaste, um das iPhone wieder einzuschalten.
Um den Bildschirm Zum Ausschalten nach rechts schieben auf einem iPhone X und neuer anzuzeigen, drücken und halten Sie die Einschalttaste und entweder die Lautstärketaste.
2. Entfernen Sie die SIM-Karte und den Akku
Eine weitere einfache Lösung besteht darin, den Akku (falls er herausnehmbar ist) und die SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät zuvor ausgeschaltet haben. Sobald Sie alles entfernt haben, warten Sie etwa eine Minute und setzen Sie alles wieder ein.
Es ist üblich, sein Telefon einmal fallen zu lassen, aber selbst wenn es keinen Schaden genommen hat, könnte sich die SIM-Karte verschoben haben. Eine kostengünstige Methode, die viele ausprobiert haben, besteht darin, Papier oder Klebeband hinzuzufügen, um einen festeren Sitz zu erhalten. Das sorgt in der Regel dafür, dass die SIM-Karte fest sitzt und das Problem löst.
Achten Sie auch auf leicht verbogene oder nicht korrekt ausgerichtete SIM-Fächer. Selbst eine kleine Abweichung kann dazu führen, dass die SIM-Karte nicht richtig mit den internen Kontakten Ihres SIM-Fachs verbunden ist.
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3. Reinigen Sie die SIM-Karte
Im Laufe der Zeit können Staub, Schmutz und andere Partikel auf der SIM-Karte oder im SIM-Kartensteckplatz ansammeln. Dies kann die ordnungsgemäße Verbindung zwischen der SIM-Karte und der Hardware des Telefons stören und zu Erkennungsproblemen führen. In anderen Fällen kann Korrosion an den Metallkontakten der SIM-Karte oder im SIM-Kartensteckplatz dazu führen, dass das Telefon die SIM-Karte nicht erkennt. Reinigung kann die Verbindung zwischen den Komponenten des Telefons verbessern und den Fehler beheben.
Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem Telefon, nachdem Sie es ausgeschaltet haben, und wischen Sie sie vorsichtig mit einem weichen, fusselfreien Tuch ab. Verwenden Sie es auch, um den SIM-Kartensteckplatz vorsichtig zu reinigen. Blasen Sie in die SIM-Karte, um Staub zu entfernen, oder verwenden Sie eine Druckluftdose. Vermeiden Sie die Verwendung von Flüssigkeiten für den Reinigungsprozess. Wenn Sie zufrieden sind, können Sie die Karte wieder einsetzen und das Telefon einschalten, um zu überprüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.
4. Setzen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein
Um zu überprüfen, ob Ihre SIM-Karte funktionsfähig ist, setzen Sie sie in ein anderes Telefon ein, um zu sehen, ob es sich mit Ihrem Netzwerk verbinden kann. Verwenden Sie ein Ersatztelefon, das Sie herumliegen haben, oder, wenn keins verfügbar ist, fragen Sie ein Familienmitglied oder einen Freund, ob Sie ihres für einen kurzen Zeitraum ausleihen können. Wenn die SIM-Karte auf dem neuen Gerät funktioniert, kann mit Ihrem Telefon etwas nicht stimmen – entweder mit der Software oder der Hardware.
Wenn die SIM-Karte nicht funktioniert, müssen Sie Ihre SIM-Karte ersetzen. Wenn Ihr Telefon die Ersatz-SIM-Karte nicht erkennen kann und Sie sicher sind, dass keine physischen Schäden an Ihrem Telefon, dem Fach oder der SIM vorliegen, ist es höchstwahrscheinlich so, dass Ihr Telefon ein Softwareproblem hat.
5. Flugmodus-Lösung
Wenn Sie alle oben genannten grundlegenden Lösungen ausprobiert haben und sicher sind, dass die SIM-Karte nicht schuld ist, ist es an der Zeit, die Flugmodus-Lösung zu versuchen. Wischen Sie von der oberen Bildschirmkante nach unten (einmal oder zweimal, je nachdem, wo Sie das Symbol platziert haben), und aktivieren Sie den Flugmodus.
Je nach Android-Version, die Sie verwenden, erhalten Sie möglicherweise eine Warnmeldung, wenn Sie den Flugmodus aktivieren. Aktivieren Sie ihn und lassen Sie ihn etwa 30 Sekunden eingeschaltet. Wenn Sie ihn wieder ausschalten, beginnt Ihr Gerät, nach einem Netzwerk zu suchen, und hoffentlich wird der SIM-Kartenfehler behoben.
Wischen Sie auf einem iPhone von der oberen rechten Ecke nach unten, um zu sehen, ob der Flugmodus aktiviert ist.
FYI: Haben Sie versehentlich einige Telefonnummern auf Android gelöscht? Erfahren Sie, wie Sie sie wiederherstellen können.
6. Schalten Sie Ihre SIM-Karte ein (Android)
Eine weitere einfache Lösung für den SIM-Fehler in neueren Android-Versionen besteht darin, zu überprüfen, ob Ihre SIM-Karte eingeschaltet ist.
Gehen Sie dazu zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> SIM und stellen Sie sicher, dass Ihre SIM eingeschaltet ist. Abhängig von Marke und Modell Ihres Telefons sind einige Einstellungen möglicherweise nicht an den gleichen Orten verfügbar, wie weiter unten besprochen. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise zu SIM-Karten & Mobile Netzwerke anstelle des obigen Pfades navigieren.
Wenn Sie eine Dual-SIM-Konfiguration haben, ist dies auch der Bildschirm, auf dem Sie sicherstellen können, dass die SIM-Karte, die Sie verwenden möchten, eingeschaltet ist.
7. Ändern Sie den bevorzugten Netzwerktyp (Android)
Das Wechseln des Netzwerktyps ist eine weitere Methode, die Sie versuchen können, um den Fehler „SIM-Karte nicht erkannt“ zu beheben.
Gehen Sie zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> Bevorzugter Netzwerktyp und wählen Sie die erste Option. In unserem Fall ist es 2G/3G/4G (Automatisch). Auf anderen Modellen sehen Sie möglicherweise stattdessen die Option LTE (empfohlen).
Tipp: Erfahren Sie, wie Sie eine gemessene WLAN-Verbindung auf Android einrichten, um eine bessere Kontrolle über Ihren Datenverbrauch zu haben.
8. Wählen Sie den richtigen Netzwerkbetreiber
Wenn der Netzwerkbetreiber, bei dem Sie sind, nicht der ist, der in den Einstellungen Ihres Geräts ausgewählt ist, erhalten Sie definitiv den SIM-Kartenfehler.
Android
Um sicherzustellen, dass Sie den richtigen auf Ihrem Android haben, gehen Sie zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> SIM 1 (oder SIM 2) -> Netzwerkbetreiber. Schalten Sie den Schalter Automatisch wählen aus.
Sobald Ihr Android-Gerät mit der Suche fertig ist und die Ergebnisse anzeigt, tippen Sie auf Ihren Anbieter.
iOS
Für iOS gehen Sie zu Einstellungen -> Mobilfunk -> Netzwerkauswahl. Schalten Sie die automatische Netzwerkauswahl aus und wählen Sie manuell Ihren Anbieter aus der angezeigten Liste.
Tipp: Wenn Ihre Internetverbindung instabil oder langsam ist, lesen Sie unseren Leitfaden zur Fehlersuche bei nicht funktionierendem WLAN auf dem iPhone.
9. Geben Sie Ihre Netz-APN-Einstellungen manuell ein
Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, hat Ihre SIM-Karte möglicherweise den Kontakt zu dem Netzwerk, mit dem sie sich verbinden soll, vollständig verloren. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise manuell die APN (Access Point Name)-Einstellungen Ihres Netzwerkbetreibers eingeben.
Android
Auf einem neueren Android-Gerät (ab 9.0 Pie) tun Sie dies, indem Sie zu Einstellungen -> WLAN & Netzwerk -> SIM & Netzwerk -> SIM 1 (oder SIM 2) -> Zugangspunkte gehen. Tippen Sie auf das +-Symbol.
An dieser Stelle müssen Sie entweder Ihren Netzwerkanbieter kontaktieren, um die erforderlichen APN-Einstellungen zu erhalten, oder online überprüfen, ob Ihr Netzwerkprovider die Informationen auf seiner Website veröffentlicht hat. Es kann auch eine gute Idee sein, einen Screenshot zu machen und Ihre funktionsfähigen APN-Einstellungen zu speichern, um schnell darauf zuzugreifen, falls Sie erneut auf Probleme stoßen.
iOS
Für iOS können Sie stattdessen ein Update der Netzbetreibereinstellungen anfordern, indem Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Info auf Ihrem iPhone gehen.
Wenn ein Update verfügbar ist, erhalten Sie ein Popup, in dem Sie das Update autorisieren müssen. Wenn Sie kein solches Popup sehen, ist wahrscheinlich kein Update verfügbar. Allerdings können Sie immer Ihren Netzwerkanbieter kontaktieren, um dies zu bestätigen.
Tipp: Wenn Ihre Android-Apps nicht funktionieren, versuchen Sie diese Lösungen.
10. Löschen Sie die Daten der SIM-Toolkit-App (Android)
Android-Telefone sind mit einer integrierten App namens SIM Toolkit ausgestattet, die zur Verwaltung von Funktionen in Zusammenhang mit Ihrer SIM-Karte dient. Wenn die Daten dieser App jemals beschädigt werden, kann es sein, dass Sie den SIM-Kartenfehler erleben. Um das Problem zu beheben, versuchen Sie, es zurückzusetzen.
Entfernen Sie die SIM-Karte aus Ihrem Telefon, gehen Sie zu Einstellungen -> Apps -> Alle Apps anzeigen und finden Sie die SIM-Toolkit-App in der Liste. Tippen Sie darauf.
Auf der Seite mit den App-Informationen wählen Sie die Option Speicher & Cache, tippen Sie auf Cache leeren und dann auf Daten löschen. Setzen Sie die SIM-Karte wieder ein und schalten Sie Ihr Telefon ein.
11. Versuchen Sie, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu verwenden (Android)
Leider spielen nicht alle Apps, die Sie installieren, gut zusammen. Einige Apps können mehr Schaden als Nutzen anrichten und diesen Fehler verursachen. Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus, um einen problematischen App zu identifizieren.
Drücken Sie die Einschalttaste, bis Optionen auf Ihrem Display erscheinen. Halten Sie Ausschalten (oder Neustart) gedrückt, bis das Popup für den abgesicherten Modus erscheint. Drücken Sie OK, um den Modus auf Ihrem Gerät zu aktivieren.
Bleiben Sie im abgesicherten Modus und überprüfen Sie, ob Sie weiterhin dieses Problem haben. Wenn nicht, versuchen Sie sich an die letzten Apps zu erinnern, die Sie installiert haben, und deinstallieren Sie diese. Verlassen Sie den abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Einige Apps können auf Ihrem Android versteckt sein, und dies wird sie aufdecken und deinstallieren.
Tipp: Haben Sie von eSIM gehört, sind sich aber nicht sicher, worum es dabei geht? Wir erklären Ihnen alles über diese neue Technologie.
12. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Softwareproblem Ihr Gerät betrifft, können Sie einen Netzwerkreset durchführen. Dadurch werden keine Daten gelöscht, aber Ihre Netzwerkeinstellungen werden auf die Standardwerte zurückgesetzt.
Android
Navigieren Sie zu Einstellungen -> System -> Zurücksetzen. Tippen Sie auf Wi-Fi, Mobilfunk und Bluetooth zurücksetzen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Heruntergeladene SIMs löschen, falls das zutrifft, und drücken Sie dann die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen.
iPhone
Gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen, drücken Sie auf Zurücksetzen und tippen Sie dann auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Hoffentlich ermöglicht Ihnen eine dieser Lösungen, dass Ihr Telefon Ihre SIM-Karte wieder erkennt. Möglicherweise möchten Sie Ihre SIM-PIN ändern, um die Sicherheit Ihres Android-Geräts zu erhöhen. Es könnte auch hilfreich sein, zu lernen, wie Sie Ihr Android-Telefon von einem Dienstanbieter entsperren können, um mehr Freiheit zu genießen.
Bildnachweis: Pixabay. Alle Screenshots von Alexandra Arici.
