Wie man den Fehler „Critical Process Died“ in Windows behebt

Haben Sie mit Blue Screen of Death (BSoD)-Problemen auf Ihrem Windows-Computer zu kämpfen, begleitet von einer „Critical_Process_Died“-Nachricht? Es handelt sich um einen fatalen Systemfehler, der aus dem Nichts auftritt und Ihr Gerät einfrieren oder neu starten kann. Im schlimmsten Fall kann es Sie daran hindern, den Desktop zu booten.

Glücklicherweise sind viele der Probleme, die zu dem Fehler „critical process died“ führen, recht einfach zu beheben. Die Lösungen, die wir behandeln, funktionieren für Windows 11 und Windows 10, sofern nicht anders angegeben.

Inhaltsverzeichnis

• Was ist der Stoppcode „Critical Process Died“?
• So beheben Sie den Fehler „Critical Process Died“
• 1. Neuanstart im abgesicherten Modus
• 2. Führen Sie Chkdsk unter Windows aus
• 3. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
• 4. Finden und Beheben von Bluescreen-Problemen über die Systemsteuerung
• 5. Veraltete Treiber aktualisieren
• 6. Windows zurücksetzen
• 7. Eine Wiederherstellung des Werksimages durchführen
• BSoD-Fehler mit DISM und SFC verhindern
• Häufig gestellte Fragen

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Was ist der Stoppcode „Critical Process Died“?

Critical_Process_Died ist einer der häufigsten Blue Screen of Death-Fehler, der durch unerwartete Beschädigungen in kritischen Windows-Hintergrundprozessen wie services.exe, winlogon.exe oder csrss.exe auftritt. Da diese Prozesse entscheidend für die gesamte Gesundheit des Geräts sind, zeigt Windows diesen Fehler an, um die Integrität des Betriebssystems zu schützen.

Der Fehler hat den Wert 0x000000EF und fällt in eine Kategorie namens „Stoppfehler“, die Windows anweist, einen beschädigten kritischen Prozess zu beenden. Es wird geschätzt, dass es mehr als 500 BSoD-Stoppcodefehler gibt, und wenn einer davon angezeigt wird, sehen Sie nichts weiter als einen blauen Bildschirm mit dem Stoppcode-Wert.

Der Fehler „critical process died“ könnte aufgrund von Softwarefehlern, fehlerhaften Treibern, Speicherproblemen, Bad Sectors und Dateibeschädigungen auf der Festplatte, Überhitzung oder etwas anderem auftreten.

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So beheben Sie den Fehler „Critical Process Died“

Wir besprechen verschiedene Lösungen, die von einem sicheren Neustart bis hin zu einem Werksreset reichen. Es gibt jedoch einige Voraussetzungen:

• Stellen Sie sicher, dass Sie eine funktionierende Tastatur haben oder verbinden Sie Ihr Gerät mit einer externen Tastatur.
• Halten Sie Ihren Laptop oder PC kontinuierlich an eine Stromquelle angeschlossen, da einige dieser Lösungen zeitaufwendig sind.
• Entfernen Sie neu hinzugefügte Hardware wie Webcams, USB-Laufwerke, SD-Karten, externe Monitore, externe Mäuse und andere Peripheriegeräte.

1. Neuanstart im abgesicherten Modus

Egal, ob Sie in Ihr System booten können oder nicht, einen Neustart im abgesicherten Modus kann helfen, den Fehler „critical process died“ zu beheben.

Wenn Sie Ihren Windows-Desktop nicht sehen können, verwenden Sie die Einschalttaste, um das Gerät auszuschalten und wieder einzuschalten. Drücken Sie schnell die Boot-Tasten, die für Ihren Laptop/Ihre PC-Marke gelten. Bei einigen gängigen Marken sind diese wie folgt:

• Dell: F2 oder F12
• HP: ESC oder F10
• Acer: F2 oder Del
• Microsoft Surface: „Lauter“-Taste.

Wenn Sie Ihren Windows-Desktop sehen können, verwenden Sie das Suchmenü, um „Erweiterte Startoptionen ändern“ zu starten.

Sie können auch den erweiterten Startknopf über „System -> Wiederherstellung“ unter „Einstellungen“ aufrufen. Klicken Sie auf „Jetzt neu starten“, um mit dem erweiterten Neustart fortzufahren.

Wenn der erweiterte Startmodus angezeigt wird, navigieren Sie zu „Problembehandlung -> Erweiterte Optionen“ und wählen Sie „Startup Repair“.

Das Windows-Startup-Reparatur-Tool behebt automatisch die häufigsten Probleme im Zusammenhang mit Startproblemen, schlechter Systemkonfiguration und sogar Kernel-Fehlern. Warten Sie eine Weile, während es versucht, Reparaturen durchzuführen.

Wenn das Startup-Reparatur-Tool den Fehler „critical process died“ nicht beheben konnte, bedeutet das, dass die Startdateien nicht die Ursache sind und wir die Festplatte sowie die Systemdateien überprüfen müssen.

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2. Führen Sie Chkdsk unter Windows aus

Chkdsk ist eines der besten Dienstprogramme, um nicht identifizierbare Fehler auf der Festplatte zu reparieren. Wenn Sie es einmal ausführen, wird die Integrität Ihres C-Laufwerks wiederhergestellt und alle Ursachen des BSoD-Fehlers beseitigt.

1. Öffnen Sie das Suchmenü und starten Sie die Eingabeaufforderung im Administratormodus. Wenn Sie nicht auf Ihren Desktop zugreifen können, starten Sie die Eingabeaufforderung im abgesicherten Modus über „Problembehandlung -> Erweiterte Optionen.“

1. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Gesundheit der Festplatte zu überprüfen:

chkdsk C: /f

Wenn Sie auf dem Windows-Desktop eine Nachricht sehen, dass die Chkdsk-Operation nicht ausgeführt werden kann, weil das Volume von einem anderen Prozess verwendet wird, drücken Sie Y, um Chkdsk für den nächsten Neustart zu planen.

Ihr PC wird mehrere Male neu gestartet. Warten Sie, bis die drei Phasen zur Behebung der Festplattenfehler abgeschlossen sind.

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3. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Wenn eine beschädigte Festplatte nicht der Grund für den Fehler „critical process died“ ist, könnten fehlerhafte Updates und Installationen die Ursache sein. In solchen Fällen ist es am besten, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, die als Versicherung gegen Softwarefehler dient.

Eine Systemwiederherstellung ist nur von Vorteil für Ihren fehlerhaften PC, wenn Sie in der Vergangenheit einen Snapshot Ihres gesamten Betriebssystems erstellt haben, indem Sie einen Wiederherstellungspunkt über die Systemsteuerung erstellt haben.

Angenommen, Sie haben dies getan, um Ihr Gerät vom Fehler „critical process died“ zu retten, wählen Sie die Option Systemwiederherstellung im erweiterten Startmodus aus. Gehen Sie zu „Systemdateien und -einstellungen wiederherstellen“, um einen anderen Wiederherstellungspunkt in der Vergangenheit auszuwählen, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

4. Finden und Beheben von Bluescreen-Problemen über die Systemsteuerung

Windows 11 verfügt über einen integrierten Problemlöser, der alle Bluescreen-Probleme behandelt. Um ihn auszuführen, müssen Sie zumindest auf den Desktop zugreifen können. Gehen Sie zum Suchmenü und suchen Sie nach „Bluescreen-Probleme finden und beheben“ in der Systemsteuerung.

Wenn Ihre Windows-Version die Behebung des Bluescreen-Fehlers unterstützt, wird der automatische Problemlöser vorhandene Probleme erkennen und das Problem lösen.

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5. Veraltete Treiber aktualisieren

Manchmal können veraltete Treiber einen Systemabsturz verursachen. Es ist wichtig, das Gerät in seiner neuesten Konfiguration zu halten, um unerwünschte Fehler zu vermeiden. Um diese Lösung zu verwenden, sollten Sie in der Lage sein, auf den Desktop zuzugreifen.

1. Gehen Sie im Suchmenü zu „Geräte-Manager“ oder starten Sie ihn mit „devmgmt.msc“ über den Ausführen-Befehl, Win + R. Sie können auch direkt über die Systemsteuerung auf das Menü zugreifen.

1. Suchen Sie nach einem Treiber, von dem Sie denken, dass er ein Update benötigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um die Option „Treiber aktualisieren“ auszuwählen. Falls erforderlich, führen Sie diese Überprüfung nacheinander für alle Treiber durch.

1. Wenn Sie aufgefordert werden, nach Treibern zu suchen, klicken Sie auf „Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibern“, um eine manuelle Auswahl zu aktivieren. Andernfalls lassen Sie Windows nach Treibern aus Online-Quellen suchen und diese auf Ihrem Gerät installieren.

Falls das Fenster „Treiber aktualisieren“ eine Nachricht anzeigt, dass „Die besten Treiber für Ihr Gerät bereits installiert sind“, suchen Sie nach aktualisierten Treibern über den Link, der unter der Nachricht angezeigt wird.

Laden Sie als nächstes alle verfügbaren Updates für Ihr Gerät herunter und installieren Sie diese.

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6. Windows zurücksetzen

Das Zurücksetzen des PCs ist eine der besten Möglichkeiten, um Fehler im Betriebssystem zu beheben. Sie profitieren, indem Sie die neueste Windows-Version erhalten und gleichzeitig wird es frei von Fehlern sein.

1. Suchen Sie im Windows-Suchmenü nach „Diesen PC zurücksetzen“ unter Systemeinstellungen. Alternativ können Sie die Option unter „Wiederherstellungsoptionen“ in den Einstellungen aufrufen.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „PC zurücksetzen“, um den Rücksetzvorgang zu starten. Ihnen wird die Wahl gegeben, Ihre Dateien zu behalten oder alles zu löschen. Es ist schneller, die erste Option zu wählen.

1. Wenn Sie aufgefordert werden, zwischen einem Cloud-Download oder einer lokalen Neuinstallation zu wählen, wählen Sie erstere. Dies ermöglicht den Import der neuesten Windows-Konfigurationen über das Internet. Beachten Sie, dass der Download mehr als 4 GB Daten verbrauchen kann.

1. Nachdem Sie die „zusätzlichen Einstellungen“ übersprungen haben, sind Sie bereit, den PC zurückzusetzen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, überprüfen Sie die Anwendungen, die Sie behalten möchten.

Sobald Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ klicken, können Sie den Vorgang nicht mehr rückgängig machen. Es kann von einer Stunde bis zu einem Tag dauern, bis es abgeschlossen ist, abhängig von der Geschwindigkeit Ihres Geräts.

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7. Eine Wiederherstellung des Werksimages durchführen

Während eine einfache Systemwiederherstellung oder ein Reset Ihren PC nur auf eine frühere Windows-Version zurücksetzt, stellt eine Wiederherstellung des Werksimages alles auf den Status zurück, in dem es vom Hersteller geliefert wurde. Wenn Sie von Windows 10 auf Windows 11 migriert sind, wird Ihr Gerät im Prozess automatisch auf Windows 10 zurückgesetzt. (Natürlich ist es einfach, Windows 11 jederzeit neu zu installieren.)

Diese Methode sollte nur als letzte Option eingesetzt werden. Wenn Sie einige der obigen Lösungen ausprobiert haben, müssen Sie wahrscheinlich nicht bis hierher gehen.

Wenn möglich, sichern Sie alle Ihre Daten, bevor Sie diese nukleare Option wählen. Um die Wiederherstellung des Werksimages zu starten, starten Sie Windows im abgesicherten Modus, entweder über die Boot-Tasten oder die erweiterten Startoptionen. Navigieren Sie dann zu „Problembehandlung“ und wählen Sie die Option „Wiederherstellung des Werksimages“.

Sie werden nun in die spezifische Wiederherstellungsumgebung Ihres Geräteherstellers weitergeleitet, um die Wiederherstellung des Werksimages durchzuführen. Warten Sie einige Stunden, bis der Prozess abgeschlossen ist.

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BSoD-Fehler mit DISM und SFC verhindern

Windows hat einige wertvolle Dienstprogramme, die Ihnen helfen, die Integrität Ihrer Dateisysteme zu wahren und zukünftige Probleme mit dem Blue Screen Error zu verhindern.

Deployment Image Servicing and Management (DISM)

Um das DISM-Tool auszuführen, öffnen Sie die Eingabeaufforderung im Administratormodus und führen Sie Folgendes aus:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Warten Sie, bis das Tool die Integritätsprüfung des Systemimages abgeschlossen hat. Dies sollte alle Probleme, die durch Betriebssystemversion und -update-Fehler verursacht wurden, vollständig lösen.

System File Checker (SFC)

SFC ist ein fortgeschrittenes Dienstprogramm, mit dem Sie Ihr Windows-Gerät auf Gesundheitsprobleme überprüfen können. Führen Sie im Administratormodus der Eingabeaufforderung den Befehl aus: sfc /scannow.

Der Systemscan wird einige Zeit in Anspruch nehmen, um zu starten. Wenn keine Fehler durch Systemdateien verursacht werden, sollten Sie diese Nachricht sehen: „Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.“

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Häufig gestellte Fragen

1. Können fehlerhafte Hardware den Fehler „critical process died“ verursachen?

So fatal es erscheint, deutet dieser Fehler nicht auf ein Problem mit der internen Hardware des Computers hin. Es ist jedoch möglich, dass angeschlossene externe Hardware wie USB-Sticks und externe Festplatten Malware in Ihren Computer einführt. Wenn dies nicht diagnostiziert wird, kann es wesentliche Systemdateien beschädigen, was zu verschiedenen PC-Fehlern, einschließlich des Fehlers „critical process died“, führt.

2. Kann ich Drittanbietersoftware verwenden, um den Fehler „critical process died“ zu beheben?

Wir empfehlen nicht, Drittanbietersoftware zur Behebung der Fehler „critical process died“ und anderer BSoD-Fehler zu verwenden. Diese Fehler betreffen die Systemintegrität und werden am besten durch Startup-Reparatur oder einen Systemreset behoben.

3. Können Blue Screen of Death-Fehler meinen Computer beschädigen?

Nein. Obwohl Blue Screen of Death-Fehler ärgerlich sein können, sind sie lediglich ein Mittel, um die Integrität Ihres Betriebssystems aufrechtzuerhalten, und beschädigen nicht die Hardware Ihres Computers.

4. Wie kann ich ein Windows-Gerät, das nicht bootet, beheben?

Wenn Ihr Windows-Gerät nicht bootet, müssen Sie zuerst den Bootzugang wiederherstellen, um mögliche Lösungen zu versuchen. Das Ausführen des Startup-Reparatur-Tools im abgesicherten Modus ist eine gute Möglichkeit, dies zu tun, sofern Sie den Computerbildschirm starten können. Wir können Ihnen auch helfen, eine Fehlersuche durchzuführen, wenn Windows aufgrund von Hardwareproblemen nicht startet.