So beheben Sie den Steam-Anmeldefehlercode E87 unter Windows

E87 ist ein Anmeldefehler von Steam, der auftritt, wenn die Gaming-Plattform beim Anmelden auf ein Problem stößt. Dieser Fehler kann auftreten, weil Sie entweder kürzlich Ihr Passwort geändert haben oder das Datum und die Uhrzeit Ihres Systems falsch eingestellt sind. Manchmal tritt er auch ohne ersichtlichen Grund auf. Dieses Tutorial zeigt, wie man den Anmeldefehlercode E87 in Steam unter Windows behebt.

Gut zu wissen: Erfahren Sie, wie Sie Ihre Steam-ID finden und anpassen können.

Inhaltsverzeichnis

• Erste Maßnahmen
• 1. Von allen Geräten abmelden
• 2. Passwort Ihres Steam-Kontos zurücksetzen
• 3. Anmelden durch Scannen eines QR-Codes
• 4. „Steam.exe“ zur Ausnahmeliste der Windows-Firewall hinzufügen
• 5. Steam zwangsweise beenden
• 6. Steam als Administrator ausführen
• 7. Systemdatum und -uhrzeit korrigieren
• 8. Steam-Download-Cache leeren
• 9. Steam im Kompatibilitätsmodus starten
• Häufig gestellte Fragen

Erste Maßnahmen

Bevor Sie sich an die technischen Lösungen machen, gehen Sie die folgenden Punkte durch:

• Steam-Client neu starten: In den meisten Fällen kann ein einfaches Neustarten von Steam den Fehler E87 beheben. Durch den Neustart von Steam werden auch alle zugehörigen Dienste neu gestartet, was dazu führen kann, dass sich der Fehler von selbst löst.
• Sicherstellen, dass Steam auf dem neuesten Stand ist: Wenn Steam Ihnen den Anmeldefehler E87 anzeigt, könnte es daran liegen, dass Sie eine veraltete Version verwenden. Steam überprüft in der Regel beim Neustart auf Updates und installiert diese automatisch. Wenn Steam sich nicht öffnet, versuchen Sie, es neu zu installieren, um manuell auf die neueste Version zu aktualisieren.
• VPN und Firewalls deaktivieren: Ein VPN oder die Windows-Firewall können verhindern, dass Steam auf das Internet zugreift, was den Fehler E87 verursacht. Pausieren Sie vorübergehend Ihr VPN und deaktivieren Sie die Firewall, um zu sehen, ob das hilft.
• Andere Gaming-Clients schließen: Das Betreiben verschiedener Gaming-Clients kann Konflikte verursachen, die den Anmeldefehler E87 in Steam zur Folge haben. Versuchen Sie, andere Spiel-Clients auf Ihrem PC, wie Epic oder GOG, zu schließen, um zu sehen, ob das hilft.
• Serverstatus von Steam überprüfen: Möglicherweise erhalten Sie den Fehler, weil die Steam-Server wegen Wartungsarbeiten oder einer hohen Auslastung ausfallen. Überprüfen Sie Websites wie Steam Status und Down Detector, um zu sehen, ob das der Fall ist. Wenn die Server in Ihrer Region nicht verfügbar sind, müssen Sie warten, bis sie wieder online sind.

Wenn keine dieser Vorschläge funktioniert hat, fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.

1. Von allen Geräten abmelden

Manchmal, wenn Sie auf mehreren Geräten bei Steam angemeldet sind, kann der Fehler E87 auftreten, wenn Sie sich auf einem neuen Gerät anmelden. Dies kann leicht behoben werden, indem Sie sich gleichzeitig von Steam auf allen Geräten abmelden.

1. Öffnen Sie Steam auf dem Gerät, von dem Sie sich abmelden möchten.
2. Klicken Sie oben links auf Ihrem Bildschirm auf „Steam“ und wählen Sie „Einstellungen“.

1. Navigieren Sie zum Tab „Sicherheit“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Steam Guard verwalten“ rechts.

1. Scrollen Sie auf der neuen Seite nach unten und wählen Sie „Alle Geräte deautorisieren“.

1. Sie werden von Steam auf allen Geräten und Computern abgemeldet, dann versuchen Sie, sich auf Ihrem gewünschten Gerät bei Steam anzumelden.

Tipp: Erfahren Sie, wie Sie Steam auf einem Chrome OS-Gerät installieren.

2. Passwort Ihres Steam-Kontos zurücksetzen

Der Steam-Fehlercode E87 tritt häufig auf, wenn Sie kürzlich Ihr Passwort geändert haben. Das Zurücksetzen Ihres Passworts kann helfen, das Problem zu beheben.

1. Öffnen Sie die Steam-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

1. Klicken Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf Ihren Namen. Wählen Sie im sich öffnenden Menü „Kontodetails“.

2. Scrollen Sie nach unten zu „Kontosicherheit“ und wählen Sie „Mein Passwort ändern“. Steam bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Bestätigungscode an Ihre Steam-Guard-App, Ihre zugehörige Telefonnummer oder Ihr E-Mail-Konto zu senden.

1. Nachdem Sie den Bestätigungscode eingegeben haben, geben Sie ein neues Passwort ein und klicken Sie auf „Passwort ändern“.

1. Verwenden Sie Ihr neues Passwort, um sich bei Steam anzumelden.

3. Anmelden durch Scannen eines QR-Codes

Wenn das Anmelden mit Ihrem Kontonamen und Passwort weiterhin zu einem E87-Fehler führt, versuchen Sie es stattdessen, sich über einen QR-Code anzumelden.

1. Öffnen Sie Steam auf Ihrem Gerät. Überprüfen Sie im Anmeldefenster den QR-Code, der rechts angezeigt wird.

1. Öffnen Sie die Steam-App auf Ihrem Telefon und tippen Sie auf das Schild-Symbol am unteren Bildschirmrand.

1. Scannen Sie mit dem QR-Scanner, der auf Ihrem Telefon geöffnet wird, den QR-Code auf Ihrem Computerbildschirm. Sie können auch einen QR-Code direkt von Windows scannen.
2. Sie erhalten eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon, in der gefragt wird, ob Sie sich anmelden möchten. Tippen Sie auf die Option „Bei Steam anmelden“.

1. Sie sollten auf Ihr Konto zugreifen können.

FYI: Fügen Sie Ihre Nicht-Steam-Spiele zu Ihrer Steam-Bibliothek hinzu, indem Sie unserem Tutorial folgen.

4. „Steam.exe“ zur Ausnahmeliste der Windows-Firewall hinzufügen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall den Steam-Client oder einige seiner Funktionen nicht blockiert, indem Sie „Steam.exe“ zur Ausnahmeliste der Windows-Firewall hinzufügen.

1. Geben Sie „Firewall- und Netzwerkschutz“ in die Windows-Suche ein und klicken Sie auf das beste Ergebnis.

1. Klicken Sie auf „Eine App durch die Firewall zulassen“.

1. Wählen Sie „Einstellungen ändern“ im neuen Fenster und klicken Sie auf „Eine weitere App zulassen“ (die zuvor ausgegraut war).

1. Klicken Sie auf „Durchsuchen“.

1. Wählen Sie die Steam-Anwendung aus und klicken Sie auf „Hinzufügen“, um Steam zur Ausnahmeliste der Windows-Firewall hinzuzufügen.

1. Versuchen Sie erneut, sich bei Ihrem Steam-Konto anzumelden.

5. Steam zwangsweise beenden

Wenn Steam manchmal nicht richtig geschlossen wird, verursacht dies den Fehler E87, wenn Sie sich anmelden möchten. Sie können Steam zwangsweise schließen, um zu verhindern, dass dies geschieht.

1. Drücken Sie Ctrl + Shift + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Steam, gefolgt von der Schaltfläche „Task beenden“.

6. Steam als Administrator ausführen

Wenn Steam im Administratormodus ausgeführt wird, hat es volles Recht, Systemdateien zu ändern, auszuführen und zu bearbeiten, was potenziell den E87-Fehler beseitigen kann.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Steam-Symbol auf Ihrem Bildschirm und wählen Sie „Eigenschaften“.

1. Navigieren Sie im Eigenschaftenfenster zum Tab „Kompatibilität“.

1. Aktivieren Sie das Kästchen „Dieses Programm als Administrator ausführen“.

1. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und schließen Sie das Fenster. Das nächste Mal, wenn Sie Steam ausführen, wird es im Administratormodus ausgeführt.
2. Versuchen Sie, sich bei Ihrem Steam-Konto anzumelden, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Tipp: Schauen Sie sich diese Lösungen an, wenn Ihre Steam-Spiele nicht starten.

7. Systemdatum und -uhrzeit korrigieren

Wenn Ihr Computersystem auf das falsche Datum und die falsche Uhrzeit eingestellt ist, kann dies dazu führen, dass Steam nicht wie gewünscht funktioniert und den Fehler E87 anzeigt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Datum und die Uhrzeit des Systems zu korrigieren:

1. Geben Sie „Datum und Uhrzeit ändern“ in die Windows-Suchleiste ein und wählen Sie das beste Ergebnis aus.

1. Wählen Sie die Zeitzone, auf die Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres PCs einstellen möchten. Sie können das Datum und die Uhrzeit auch manuell einstellen.

1. Schließen Sie das Fenster, starten Sie Ihren PC neu und öffnen Sie Steam, um zu sehen, ob Sie sich erfolgreich anmelden können.

8. Steam-Download-Cache leeren

Der Steam-Download-Cache enthält in der Regel temporäre Dateien für Spiele, die heruntergeladen oder aktualisiert werden. Manchmal können die temporären Dateien wegen eines Downloadproblems im Cache verbleiben, was zu Fehlern führen kann. Die Lösung besteht darin, den Download-Cache zu leeren.

1. Klicken Sie auf Win + R, um das Ausführungsfeld zu öffnen.
2. Geben Sie Steam. /flushconfig im Ausführungsfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Download-Cache wird geleert.

1. Starten Sie Ihren PC neu und öffnen Sie Steam, um sich anzumelden.

9. Steam im Kompatibilitätsmodus starten

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sich bei Steam anzumelden, könnte das Ausführen von Steam im Kompatibilitätsmodus den Fehler verhindern.

1. Wiederholen Sie die ersten beiden Schritte in Abschnitt 7. Aktivieren Sie im Tab „Kompatibilität“ das Kästchen „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“ und wählen Sie die angegebene neueste Version aus.

1. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.

1. Schließen Sie das Eigenschaftenfenster und starten Sie Steam, um zu sehen, ob der Fehler E87 behoben wurde.

Tipp: Erfahren Sie, wie Sie Steam-Spiele mit Ihrer Familie teilen können.

Häufig gestellte Fragen

Fallen die Steam-Server häufig aus?

Steam-Server fallen selten aufgrund von hohem Traffic oder Serverausfällen aus. Selbst wenn das passiert, werden nur bestimmte Dienste nicht verfügbar. Nur in seltenen Fällen können Benutzer sich nicht bei ihren Konten anmelden. Regelmäßige Wartungsarbeiten werden an den Steam-Servern durchgeführt, während denen die Server manchmal nicht verfügbar sind. Die Wartung dauert in der Regel höchstens nur wenige Stunden. Steam informiert die Benutzer im Voraus über geplante Wartungsarbeiten über soziale Medien.

Löscht das Deinstallieren von Steam meine Spiele?

Das Deinstallieren von Steam führt dazu, dass alle Ihre installierten Spiele gelöscht werden, da während des Deinstallationsprozesses auch alle zugehörigen Dateien entfernt werden. Sie können dies jedoch durch zwei Methoden verhindern. Die erste besteht darin, den Steam-App-Ordner aus dem Steam-Verzeichnis an einen anderen Ort auf Ihrem PC zu verschieben. Kopieren Sie diesen Ordner nach der Neuinstallation von Steam wieder in das Verzeichnis zurück. Alternativ können Sie Sicherungskopien von Steam-Spielen mit dem integrierten Sicherungstool von Steam erstellen, bevor Sie Steam deinstallieren. Stellen Sie diese Backups nach der späteren Neuinstallation von Steam wieder her.

Bildnachweis: Pexels. Alle Screenshots von Khizer Kaleem.