So beheben Sie den Fehler „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“ unter Windows

Büro Arbeitsplatz mit Laptops und Dokumenten, männliche Silhouette

Sind Sie es leid, die Fehlermeldung „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“ beim Surfen im Internet auf Ihrem Windows-Computer zu erhalten? Es ist eine frustrierende Erfahrung, die Ihren Arbeitsablauf stören kann. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen einige einfache, aber effektive Lösungen zur Behebung dieses Problems und dazu, wie Sie Ihr Internet wieder reibungslos zum Laufen bringen.

Tipp: erfahren Sie, wie Sie Ihr Ethernet-Verbindung, die auf 100 Mbps begrenzt ist, unter Windows beheben.

Inhaltsverzeichnis

  • 6 Optionen zur Behebung des Fehlers „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“
    1. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
    1. Firewall und Antivirus deaktivieren
    1. Browserdaten und Cache löschen
    1. DNS-Einstellungen ändern
    1. Proxy-Einstellungen überprüfen
    1. Windows auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen
  • Häufig gestellte Fragen

6 Optionen zur Behebung des Fehlers „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“

Um den Fehler „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“ unter Windows zu beheben, gehen Sie zuerst die folgenden einfachen Lösungen durch, und wenn das Problem weiterhin besteht, folgen Sie den unten aufgeführten Lösungen.

  • Aktualisieren Sie die Webseite: Dies ist die einfachste Lösung: Drücken Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“ und sehen Sie, ob die Seite neu geladen wird. In vielen Fällen ist das alles, was Sie tun müssen. Sie können auch versuchen, den Browser zu schließen und erneut zu öffnen.

  • Überprüfen Sie den Netzwerkstatus: Bewegen Sie die Maus über das verbundene Netzwerk im Systembereich. Dies zeigt Ihnen an, ob Ihre Verbindung noch aktiv ist und Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist. Wenn Sie weitere Details zu einem bestimmten Netzwerk wünschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerk und wählen Sie „Netzwerk- und Interneteinstellungen“.

  • Starten Sie Ihren Router oder Modem neu: Schalten Sie den Router/Modem aus und warten Sie einige Minuten, schalten Sie ihn dann wieder ein und sehen Sie, ob Sie die Verbindung wiederherstellen können. Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihre Verbindung erfolgreich zurücksetzen und die Fehlermeldung verschwinden lassen.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Netzwerktreiber aktualisiert oder neu installiert haben: Netzwerktreiber müssen regelmäßig aktualisiert werden, um Probleme zu vermeiden. Wenn das Aktualisieren der Netzwerktreiber nicht funktioniert, können Sie die Netzwerktreiber deinstallieren und erneut installieren und sehen, ob das Ihr Problem löst.

1. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Korrupten oder fehlerhafte Netzwerkeinstellungen können häufig Netzwerkunterbrechungen verursachen, die wiederum den Fehler hervorrufen, den Sie sehen. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie einfach Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start auf Ihrem Windows.

  2. Wählen Sie die App Einstellungen.

Klicken auf die App Einstellungen im Startmenü.

  1. Klicken Sie auf „Netzwerk und Internet“.

  1. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Registerkarte „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“.
  2. Wählen Sie „Netzwerk zurücksetzen“.

  1. Klicken Sie auf die Option „Jetzt zurücksetzen“, um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.

Klicken auf die Schaltfläche

Tipp: Versuchen Sie diese Optionen, wenn Ihre Ethernet-Verbindung nicht funktioniert.

2. Firewall und Antivirus deaktivieren

Ihre Firewall oder Antivirus (wenn Sie eines installiert haben) könnte ebenfalls hinter der Fehlermeldung stecken. Es ist eine gute Idee, entweder eine von beiden auszuschalten, um zu sehen, ob die Verbindung wiederhergestellt wird.

  1. Gehen Sie zu „Einstellungen -> Netzwerk und Internet“.

  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Registerkarte „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“, um die Schaltfläche „Windows-Firewall“ zu finden.

Zugriff auf

  1. Klicken Sie auf „Firewall- und Netzwerkschutz“ auf der linken Seite. Deaktivieren Sie die Firewall für alle drei Instanzen: „Domänennetzwerk“, „Öffentliches Netzwerk“ und „Privates Netzwerk“.

Deaktivierung der

  1. Um Ihr Antivirenprogramm zu deinstallieren, gehen Sie zu „Einstellungen -> Apps -> Installierte Apps“.

Zugriff auf die Liste der

  1. Scrollen Sie nach unten, um Ihr Antivirenprogramm zu finden, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

  2. Drücken Sie „Deinstallieren“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Deinstallation des Antivirenprogramms von PC.

3. Browserdaten und Cache löschen

Eine weitere Möglichkeit, den Verbindungsfehler effektiv zu lösen, besteht darin, die Browserdaten in Ihrem Windows-Browser zu löschen. Wir verwenden Google Chrome für dieses Tutorial, aber die Schritte sind in anderen Browsern ähnlich.

  1. Klicken Sie im Chrome-Fenster auf das Drei-Punkte-Symbol auf der rechten Seite.

Zugriff auf

  1. Wählen Sie „Einstellungen“ aus dem Menü.

  2. Klicken Sie auf „Datenschutz und Sicherheit“ im linken Bereich.

Klicken auf

  1. Öffnen Sie den Bereich „Browserdaten löschen“.

  2. Aktivieren Sie die Optionen „Browserverlauf“, „Cookies und andere Websitedaten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“.

Auswählen von Daten zur Löschung im Chrome-Browser.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“, um alle Browserdaten und den Cache aus Ihrem Browser zu löschen.

Tipp: Wussten Sie, dass Sie Google DNS auch auf Android- und iOS-Geräten verwenden können? Wir zeigen Ihnen wie.

4. DNS-Einstellungen ändern

Ihr ISP (Internetdienstanbieter) könnte dafür verantwortlich sein, dass Sie eine Unterbrechung in Ihrem Netzwerk erleben. Das Ändern der DNS-Einstellungen und das Verbinden mit einem öffentlichen DNS-Dienst kann dieses Problem lösen.

  1. Gehen Sie zu „Einstellungen -> Netzwerk und Internet“.

  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Registerkarte „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Weitere Adapteroptionen“.

  1. Klicken Sie in Windows 10 auf „Adaptereinstellungen ändern“. Es werden alle verbundenen Netzwerke und Geräte aufgelistet.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das aktuelle Netzwerk und wählen Sie die Option „Eigenschaften“.

Eigenschaften-Option für eine einzelne Netzwerkverbindung.

  1. Wählen Sie die Option „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“.

Öffnen der Eigenschaften der Option

  1. Wählen Sie im neuen Fenster „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und fügen Sie Ihre neue DNS-Serveradresse hinzu. Konfigurieren Sie Ihre Netzwerkeinstellungen so, dass die IP-Adressen 8.8.8.8 und 8.8.4.4 als Ihre DNS-Server verwendet werden. Dies sind Google Public DNS-Adressen, die Internetnutzern weltweit zur Verfügung stehen. Google Public DNS ist schnell, sicher und der größte öffentliche DNS-Dienst der Welt.

Hinzufügen eines neuen DNS-Servers.

  1. Klicken Sie auf „OK“, um Ihre DNS-Adresse zu ändern.

Tipp: Wenn Sie den Fehler „DNS-Server antwortet nicht“ sehen, lesen Sie unseren Leitfaden zur Behebung.

5. Proxy-Einstellungen überprüfen

Aktivierte Proxy-Einstellungen können die Fähigkeit Ihres Browsers stören, sich mit einem Netzwerk zu verbinden. Sie können die Proxy-Einstellungen deaktivieren und auf den Standardmodus einstellen, was das Netzwerkproblem lösen kann.

  1. Öffnen Sie Chrome, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie „Einstellungen“.

  2. Suchen Sie über das Suchfeld oben nach „Proxy“ und klicken Sie auf „Öffnen Sie die Proxy-Einstellungen Ihres Computers“.

Gehe zu

  1. Deaktivieren Sie die Optionen „Einstellungen automatisch erkennen“ und „Einen Proxy-Server verwenden“.

Deaktivierung der Proxy-Optionen in den Einstellungen.

6. Windows auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen

Wenn Sie gerade Windows auf die neueste Version aktualisiert haben und diese Fehlermeldung erscheint, müssen Sie möglicherweise Ihr System auf die vorherige Version zurücksetzen.

Um weniger als 10 Tage nachdem Sie das Update installiert haben, auf die alte Version zurückzukehren, folgen Sie den in unserem Artikel beschriebenen Schritten.

Gut zu wissen: Es ist möglich, die Systemwiederherstellung zu verwenden, um Ihr Windows-System auf eine Konfiguration zurückzubringen, in der der Fehler nicht auftrat.

Häufig gestellte Fragen

Wie behebe ich eine langsame WLAN-Verbindung?

Die Gründe für eine langsame WLAN-Verbindung sind vielfältig und reichen von der Anzahl der mit dem Router verbundenen Geräte über das Alter des Routers bis hin zu Problemen mit Ihrem ISP. Diese Tipps können Ihnen helfen, Ihre langsamen WLAN-Probleme zu lösen. Es kann auch hilfreich sein, einen Router zu überprüfen.

Was bedeutet „Eine Netzwerkänderung wurde erkannt“?

Diese Nachricht erscheint normalerweise unter dem Fehler „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“ in Ihrem Browser. Es bedeutet, dass Ihr Computer das Netzwerk gewechselt hat, während Sie eine Webseite angesehen oder eine Datei heruntergeladen haben. Im Grunde hatten Sie keine Erlaubnis, eine bestimmte Seite anzuzeigen.

Bildnachweis: Freepik. Alle Screenshots von Husain Parvez.