Funktioniert Ihr MacBook-Trackpad nicht? Hier sind die Lösungen!

Ein großer Grund, Apple-Produkte zu kaufen, ist, dass sie “einfach funktionieren”. Wenn sie es jedoch nicht tun, ist das eine schmerzhafte und frustrierende Zeit. Obwohl fast jedes Teil eines MacBook ausfallen kann, ist das Trackpad anfällig für Fehler. Ein defektes Trackpad lässt es so erscheinen, als könnten Sie Ihren Computer kaum benutzen, und manchmal können Sie es nicht. Dieses Tutorial bietet einige Lösungen für ein nicht funktionierendes MacBook-Trackpad. Unsere erste Lösung sollte auch Ihre sein.

Inhaltsverzeichnis

• 1. Reinigen Sie Ihr Trackpad
• 2. Entfernen Sie alle angeschlossenen Peripheriegeräte
• 3. Überprüfen Sie auf Software-Updates
• 4. Setzen Sie den System Management Controller (SMC) zurück
• 5. Setzen Sie den Parameter-RAM (PRAM) oder den nichtflüchtigen RAM (NVRAM) zurück
• 6. Löschen Sie die Trackpad-Property-List-Dateien
• 7. Passen Sie die Tracking-Geschwindigkeit des Trackpads an
• 8. Passen Sie die Doppelklickgeschwindigkeit auf dem Trackpad an
• 9. Deaktivieren Sie Force Click und haptisches Feedback
• 10. Führen Sie Apple-Diagnosen durch
• Häufig gestellte Fragen

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Gründe, warum das MacBook-Trackpad nicht funktioniert

Die häufigsten Gründe, warum Sie möglicherweise Probleme mit Ihrem MacBook-Trackpad haben, sind:

• Die Oberfläche Ihres Trackpads muss möglicherweise gereinigt werden.
• Ein Softwarefehler könnte verhindern, dass Ihr Trackpad ordnungsgemäß funktioniert.
• Ihr Trackpad hat möglicherweise den Kontakt verloren und muss jetzt zurückgesetzt werden.
• Der Akku Ihres Macs muss möglicherweise gewartet oder ersetzt werden.

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1. Reinigen Sie Ihr Trackpad

Bevor Sie Zeit mit der Fehlersuche Ihres Trackpads verbringen, ist es wichtig zu beachten, dass die Möglichkeit eines Software- oder Hardwareausfalls sehr unwahrscheinlich ist. Meistens wird ein schnelles Abwischen des Trackpads mit einem sanften Tuch alle Reaktionsprobleme beheben, die Sie möglicherweise haben.

1. Schalten Sie Ihren Mac aus, indem Sie im Apple-Menü in der Symbolleiste navigieren.

1. Wählen Sie “Herunterfahren …” aus dem Dropdown-Menü und folgen Sie dann der Aufforderung auf dem Bildschirm, um Ihren Mac auszuschalten.
2. Befeuchten Sie ein weiches, fusselfreies Tuch leicht mit frischem Wasser und verwenden Sie es, um Ihr Trackpad sanft abzuwischen. Achten Sie darauf, keine Feuchtigkeit in Öffnungen zu bekommen, die Sie sehen, einschließlich entlang der Kanten des Trackpads.

Warnung: Verwenden Sie keine Produkte, die Wasserstoffperoxid oder Bleichmittel enthalten, um Ihren Mac zu reinigen. Achten Sie darauf, keine Feuchtigkeit in Öffnungen zu bekommen, und tauchen Sie Ihren Mac nicht in Reinigungsmittel.

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2. Entfernen Sie alle angeschlossenen Peripheriegeräte

Betrachten Sie diesen Schritt als das Äquivalent zum “Ausschalten und wieder Einschalten”. Es sollte kein Problem verursachen, obwohl es eines der einfachsten Elemente ist, die ausgeschlossen werden können.

Natürlich ist eine kabelgebundene Maus leicht zu erkennen, obwohl ein Bluetooth- oder anderer drahtloser Dongle möglicherweise Probleme mit dem Trackpad Ihres MacBook verursachen könnte.

Wenn eine externe Maus angeschlossen ist, trennen Sie sie, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, sehen Sie sich die nächsten Schritte zur Lösung an.

3. Überprüfen Sie auf Software-Updates

Das nächste Element, das zu überprüfen ist, ist ebenso einfach wie das Entfernen einer Maus aus Ihrem System. Software-Updates könnten jedes Trackpad-Problem innerhalb von Sekunden lösen. Um Software zu aktualisieren:

1. Öffnen Sie Ihre “Systemeinstellungen” und dann das Panel “Software-Update”.

1. Dies sollte automatisch nach verfügbaren Updates suchen. Wenn welche gefunden werden, klicken Sie auf die Schaltfläche “Jetzt aktualisieren”, um sie zu initialisieren. Neben Ihrer Software können auch Firmware-Updates heruntergeladen werden, die Ihr Trackpad-Problem beheben können.

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4. Setzen Sie den System Management Controller (SMC) zurück

Der SMC ist für viele der grundlegenden Funktionen Ihres MacBook verantwortlich und könnte für Ihr Trackpad-Problem verantwortlich sein, auch ohne eine direkte Beziehung dazu.

1. Schalten Sie Ihren Mac über das Apple-Menü in der Symbolleiste aus.

2. Wenn Ihr Mac über einen herausnehmbaren Akku verfügt, entfernen Sie diesen sowie die Stromquelle.

3. Drücken und halten Sie die Einschalttaste fünf Sekunden lang, setzen Sie dann den Akku wieder ein und schalten Sie den Mac ein.

4. Bei einem Mac mit einem nicht herausnehmbaren Akku halten Sie die Tasten Ctrl + Option + Shift auf der Tastatur gedrückt und drücken dann die Einschalttaste zehn Sekunden lang.

5. Lassen Sie sie los und starten Sie das MacBook neu, was den SMC zurücksetzen und Ihr Trackpad wieder zum Laufen bringen sollte.

6. Wenn Ihr Mac über einen T2-Sicherheitschip verfügt, setzen Sie den SMC zurück, indem Sie die Tasten Control + Shift + Option und die Einschalttaste sieben Sekunden lang gedrückt halten, und starten Sie dann Ihren Mac neu.

5. Setzen Sie den Parameter RAM (PRAM) oder den nichtflüchtigen RAM (NVRAM) zurück

Je nach Modell und Alter des MacBook verwendet es entweder PRAM oder NVRAM. Beide speichern spezielle Konfigurationseinstellungen für Ihr System. Beide können für Ihre Trackpad-Probleme verantwortlich sein, und das Zurücksetzen erfolgt auf die gleiche Weise.

1. Schalten Sie Ihren Mac aus.
2. Halten Sie die Tasten Option + Command + P + R etwa 20 Sekunden lang gedrückt. Die meisten MacBooks geben den Startton wieder, was anzeigt, dass Sie die Tasten loslassen können.
3. Bei neueren MacBooks mit dem T2-Sicherheitschip lassen Sie die Tasten los, nachdem das Apple-Logo zum zweiten Mal erscheint.
4. Dies sollte das PRAM/NVRAM zurücksetzen, überprüfen Sie, ob Ihr Trackpad funktioniert, und fahren Sie fort, wenn Sie keinen Erfolg haben.

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6. Löschen Sie die Trackpad-Property-List-Dateien

Es kann sein, dass eine beschädigte Property-List (plist)-Datei schuld ist. Da wir uns mit einem MacBook-Trackpad-Problem befassen, gibt es nur zwei Dateien, die in Betracht gezogen werden müssen.

1. Um sie zu finden, öffnen Sie den Finder und dann das Menü “Gehe zu -> Gehe zu Ordner”. Die Tastenkombination, um hierher zu gelangen, ist Command + Shift + G.

1. Geben Sie den Pfad “/Library/Preferences/“ ein und klicken Sie auf “Gehe zu” im Dialogfeld, das erscheint.

2. Suchen Sie die Dateien “com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist” und “com.apple.preference.trackpad.plist” im Finder-Fenster, das angezeigt wird.

3. Wenn eine der beiden vorhanden ist, kann sie gelöscht werden. Sobald Sie dies getan haben, starten Sie Ihr MacBook neu und überprüfen Sie, ob weitere Trackpad-Probleme auftreten. Wenn sie weiterhin bestehen, müssen Sie weitere Diagnosen durchführen.

7. Passen Sie die Tracking-Geschwindigkeit des Trackpads an

Wenn Ihr Trackpad träge wirkt, ist es möglich, dass es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt. Sie können die Reaktionsfähigkeit Ihres Trackpads verbessern, indem Sie die Eingabesteuerungseinstellungen in der Systemeinstellungen-App anpassen.

1. Wählen Sie in der Systemeinstellungen-App die Menüoption “Trackpad” aus.

1. Klicken und ziehen Sie den Schieberegler unter dem Text “Tracking-Geschwindigkeit”. Je nachdem, ob Sie möchten, dass Ihr Trackpad schneller oder langsamer reagiert, bewegen Sie den Schieberegler nach rechts oder links.

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8. Passen Sie die Doppelklickgeschwindigkeit auf dem Trackpad an

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Trackpad dazu zu bringen, eine Doppelklick-Aktion zu registrieren, kann es hilfreich sein, sich mehr Zeit zwischen den Klicks über die Einstellungen zur Eingabesteuerung zu geben, um Ihr Trackpad reaktionsschneller zu machen.

1. Wählen Sie “Zugänglichkeit” aus dem Hauptmenü in den Systemeinstellungen aus.

1. Wählen Sie “Zeigersteuerung” aus dem Seitenmenü.

1. Verwenden Sie schließlich den Schieberegler rechts neben dem Text “Doppelklickgeschwindigkeit”, um mehr oder weniger Zeit zwischen den Klicks beim Doppelklick zu ermöglichen.

9. Deaktivieren Sie Force Click und haptisches Feedback

Die meisten modernen Mac-Trackpads verfügen über einen Eingabekraftsensor, der kontextuelles Feedback gibt, wenn ein gewisser Druck auf das Trackpad ausgeübt wird. Gelegentlich aktivieren Sie möglicherweise versehentlich einige der Funktionen, die durch “Force Click und haptisches Feedback” aktiviert werden, einschließlich “Nachschlagen”, “Schnellansicht” und Medienwiedergabesteuerungen. Ihr Mac so anzupassen, dass diese Eingabemethoden ignoriert werden, kann unerwünschtes Verhalten des Trackpads verhindern.

1. Wählen Sie “Trackpad” aus dem Hauptmenü der Systemeinstellungen.

2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung “Force Click und haptisches Feedback” auf dem nächsten Bildschirm.

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10. Führen Sie Apple-Diagnosen durch

Wenn Sie alle oben genannten Methoden ausprobiert haben und Ihr Trackpad weiterhin unerwartet reagiert, wird empfohlen, das Apple-Diagnosetool auszuführen. Führen Sie den folgenden Workflow aus, um eine Reihe von Überprüfungen durchzuführen, um festzustellen, ob Ihr Mac Hardwarebeschädigungen aufweist, einschließlich eines fehlerhaften Trackpads.

Macs mit Apple Silicon

1. Starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie die Touch ID/Einschalttaste gedrückt, bis Sie das Fenster mit den Startoptionen sehen.

1. Drücken Sie Command + D auf Ihrer Tastatur.

Macs mit Intel-Chips

1. Starten Sie Ihren Mac neu. Wenn er hochfährt, drücken und halten Sie sofort die D-Taste, bis Sie einen Fortschrittsbalken oder eine Aufforderung zur “Sprachauswahl” sehen.

Nachdem Sie den Apple-Diagnosetest gestartet und abgeschlossen haben, können Sie eine Ergebnisseite anzeigen, die etwaige Hardwarebeschädigungen, einschließlich Schäden an Ihrem Trackpad, detailliert. Wenn ein Referenzcode bereitgestellt wird, notieren Sie ihn und teilen Sie ihn mit dem Apple Support, um ihnen zu helfen, etwaige Hardwareprobleme zu diagnostizieren und zu beheben.

Tipp: Einige MacBook-Modelle, insbesondere die, die 2008 oder früher veröffentlicht wurden, können nach 300 bis 500 Ladezyklen unter einem seltenen Problem mit der Akkuaufblähung leiden. Aufgeblähte MacBook-Akkus können das Trackpad stören, wenn sie nicht repariert werden. Wenn Sie glauben, dass ein defekter Akku die Ursache dafür sein könnte, dass Ihr Trackpad nicht richtig funktioniert, sollten Sie in Betracht ziehen, den Apple Support zu kontaktieren.

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich zwischen dem integrierten Trackpad und einer externen Maus auf meinem MacBook wechseln?

Ja, Sie sollten in der Lage sein, nahtlos zwischen integrierten und drahtlosen Peripheriegeräten, einschließlich eigenständigen Trackpads und Mäusen, zu wechseln. Wenn Sie feststellen, dass Ihr integriertes Trackpad unempfindlich wird, während andere Zeigegeräte angeschlossen sind, navigieren Sie zu “Systemeinstellungen -> Zugänglichkeit -> Zeigersteuerung” und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung “Integriertes Trackpad ignorieren, wenn Maus oder drahtloses Trackpad vorhanden ist” deaktiviert ist.

Es ist nicht nur mein Trackpad, das langsam ist. Wie kann ich ein Mac-Problem beheben, wenn es instabil oder unempfindlich ist?

Manchmal registriert Ihr Trackpad möglicherweise Ihre Eingabe nicht, weil das System eingefroren ist oder die App, die Sie verwendet haben, unerwartet abstürzt. Um diese Probleme zu beheben, erfahren Sie, wie Sie unempfindliche Apps und Systemabstürze auf dem Mac beheben.

Mein Trackpad funktioniert in den meisten Apps richtig, aber manchmal reagiert es nicht, während ich andere Apps benutze. Wie kann ich das beheben?

Wenn Sie einen Mac mit Apple Silicon besitzen, sind einige der installierten Apps möglicherweise für eine Multitouch-First-Oberfläche optimiert, was dazu führen kann, dass das Trackpad sich so anfühlt, als würde es sich nicht richtig verhalten. Um Touch-First-Apps auf Ihrem Mac nativer zu gestalten, klicken Sie auf den Namen der App in der Menüleiste, wählen Sie Einstellungen und stellen Sie sicher, dass “Touch-Alternativen” auf “Ein” geschaltet sind. Lesen Sie weiter, um festzustellen, ob eine App für Apple Silicon optimiert wurde.

Bildnachweis: Christin Hume über Unsplash. Alle Screenshots wurden von Brahm Shank aufgenommen.