Mattermost vs. Rocket Chat: Welche ist die beste selbstgehostete Slack-Alternative?

Seit Slack auf den Markt gekommen ist, ist es die erste Wahl vieler Unternehmen, die eine effiziente Möglichkeit benötigen, innerhalb ihrer Organisation zu kommunizieren. Nicht jeder liebt Slack, jedoch. Viele Menschen sagen, es sei zu teuer. Vielleicht fehlen die Funktionen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen.
Eine der häufigsten Beschwerden ist die Einschränkung der Anzahl an Nachrichten, die Sie durchsuchen können. Die kostenlose Version setzt diese Zahl auf 10.000. Wenn Sie mehr suchen müssen, müssen Sie aufrüsten, und die Kosten können prohibitiv sein. Andere möchten ihre Chat-Plattform selbst hosten, um mehr Kontrolle über die Umgebung zu haben, und Slack lässt das nicht zu.

Egal aus welchem Grund, es gibt viele Alternativen, die selbst gehostet, kostengünstiger und mit Funktionen ausgestattet sind, die Slack nicht bietet. Wir haben RocketChat und Mattermost bereits behandelt. Lassen Sie uns sehen, wie sie im Vergleich zueinander abschneiden und welche die bessere Slack-Alternative ist.
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Was beide Programme haben
Zuerst schauen wir uns die Funktionen an, die sowohl RocketChat als auch Mattermost gemeinsam haben.
Beide sind Open-Source-Team-Chat-Apps, die in Ihrer eigenen privaten Cloud-Umgebung bereitgestellt werden können. Es sind mobile Apps für iOS und Android verfügbar. Beide bieten das Teilen von Dokumenten unter Teammitgliedern an. Sie verfügen über eine vollständig anpassbare webbasierte Architektur, die LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) und SAML (Security Assertion Markup Language) für die Passwortauthentifizierung verwendet. Beide Apps bieten Benachrichtigungen über Desktop-Push, mobile Push und E-Mail.
Hier kommen die Unterschiede ins Spiel.
RocketChat
Die RocketChat-App ist in Meteor app, einem Javascript-Framework, geschrieben und verwendet ein MongoDB-Backend. Das Programm läuft auf mehreren Plattformen, einschließlich Linux, FreeBSD, macOS und Windows, was mehr ist als bei Mattermost.

RocketChat ermöglicht auch die Anmeldung über Drittanbieter-Apps wie Facebook, GitHub oder Google.
Diese Slack-Alternative kann etwas schwierig einzurichten sein, aber mit einigen technischen Fähigkeiten nicht unmöglich.
Wenn Sie viele Benutzer haben und Ihren Chat aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen selbst hosten möchten, ist RocketChat besser. Besonders wenn Sie, wie viele Unternehmen, Community-Chat-Räume nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten. Diese Räume könnten zehntausende von Benutzern haben, was RocketChat finanziell praktischer macht, da Sie keine Gebühren pro Benutzer zahlen müssen.
Ein beeindruckendes Merkmal dieser App ist, dass RocketChat alle Nachrichten in großen Chat-Räumen durchsuchen kann, um die benötigten Informationen zu finden.
Das größte Problem mit RocketChat ist, dass es keinen offiziellen Kundenservice und nur begrenzte Dokumentation gibt. Normalerweise können Sie jedoch Antworten auf Seiten wie GitHub finden.
Einige nützliche Funktionen von RocketChat sind:
- Audio- und Video-Konferenzen sowie Bildschirmfreigabe
- Echtzeitübersetzung in 35 Sprachen
- Live-Chat-Widgets für Websites
- Integration mit Apps wie GitHub und Zapier
RocketChat ist eine völlig kostenlose Software. Es gibt keine separate kostenlose und kostenpflichtige Version.
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MatterMost
Eine Möglichkeit, wie sich Mattermost von RocketChat unterscheidet, ist, dass es MySQL oder PostgreSQL für sein Backend und eine ACID-Datenbank verwendet. Außerdem ist es in Go und React geschrieben, was eine Stufe unter Meteor ist.

Mattermost ist die bessere Wahl für Unternehmen, die eine robuste Lösung ohne Gebühren pro Benutzer wie bei Slack wünschen. Ein weiterer Grund, warum Sie Mattermost verwenden möchten, ist die geringere CPU-Nutzung, da sie Go und React anstelle von Meteor verwenden.
Sie können Mattermost auf Linux, Windows und anderen Plattformen sowie auf privaten Cloud-Bereitstellungen wie AWS, Azure und anderen wie CloudFoundry oder Kubernetes ausführen. Es unterstützt die Anmeldung von Drittanbieter-Apps, einschließlich Google, Office365, GitLab.
Vielleicht am wichtigsten ist, dass Mattermost je nach Ihrer Situation mehr Dokumentation für die Einrichtung, Wartung und administrative Aufgaben verfügbar hat. Sie müssen nicht nach den Informationen suchen, die Sie benötigen, wenn Sie ein Problem haben.
Diese App kann teuer in der Nutzung sein, insbesondere wenn Sie viele Benutzer haben.
Einige nützliche Funktionen von Mattermost:
- Sie besitzen alle Ihre Daten, selbst nachdem Sie das Abonnement gekündigt haben
- Möglichkeit, Daten von Slack zu importieren
- Es hat benutzerdefinierte Emojis
Mattermost ist nicht ganz kostenlos wie RocketChat. Sie haben eine Team-Edition, die kostenlos ist, und eine Enterprise-Edition, die zwischen 20 und 80 US-Dollar pro Monat kostet. Die kostenlose Lösung hat keine nützlichen Funktionen wie die Möglichkeit, Berechtigungen festzulegen oder zu verhindern, dass Benutzer ohne Administratorrechte die Einstellungen in Chat-Räumen ändern oder sie ganz löschen.
Wie bei den meisten Apps dieses Typs hängt es davon ab, was für Sie am besten ist, was Sie benötigen. Sie müssen Ihr Budget, die Anzahl der Benutzer, die Sie berücksichtigen müssen, und die Menge an technischer Unterstützung, die Sie zur Einrichtung und Problembehebung haben, in Betracht ziehen. RocketChat wäre eine großartige Wahl für fast jedes Unternehmen mit seinen vielen Funktionen und den völlig kostenlosen Kosten. Wenn Sie jedoch nur begrenzte technische Unterstützung haben, finden Sie möglicherweise, dass der Preis für Mattermost es wert ist, Ihre Unternehmens-Chats am Laufen zu halten.