Microsoft erkennt Bluetooth-Fehler an, die durch das Creators Update verursacht wurden

Microsoft begann am 11. April mit der Bereitstellung des Creators Updates für die breite Öffentlichkeit. Frühe Anwender berichteten schnell von verschiedenen Bluetooth-Problemen, aber Microsoft hat diese Probleme bisher nicht behoben.

Die gute Nachricht ist, dass der Redmonder Riese offiziell anerkannt hat, dass das Creators Update Bluetooth beeinträchtigt. Das Unternehmen sollte so schnell wie möglich einen Hotfix bereitstellen.

Wir sind uns bewusst, dass einige Benutzer mit Broadcom-Radios möglicherweise Probleme mit der Verbindung von Bluetooth LE-Geräten (während die Einstellungen geöffnet sind) nach dem Upgrade auf das Windows 10 Creators Update haben. Wir arbeiten daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Für verschiedene Bluetooth-Probleme empfiehlt Microsoft, den neuen Bluetooth-Fehlerbeheber auszuführen, ein neues Troubleshooting-Tool, das Sie auf der Einstellungsseite finden können. Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Andere Probleme finden und beheben > Fehlerbehebung.

Nachdem Sie den Bluetooth-Fehlerbeheber ausgeführt haben, schließen Sie die Einstellungsseite und geben Sie Ihrem Gerät etwas Zeit, um sich wieder zu verbinden. Bedenken Sie, dass dies länger als gewöhnlich dauern kann.

Wenn Sie weiterhin Bluetooth-Probleme haben, installieren Sie die neuesten Treiberupdates für Ihre Bluetooth-Geräte. Trennen Sie sie dann, stecken Sie sie wieder ein und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn diese Schritte nicht geholfen haben, können Sie Ihr Feedback im Feedback-Hub teilen. Es gibt viele Meldungen über Bluetooth-Fehler, und Sie können entweder Ihre Stimme zu einem bekannten Problem abgeben, das auch andere haben, oder Ihr eigenes Problem einreichen, damit andere ihre Stimme zu Ihrem abgeben können.

Vergessen Sie nicht, Microsoft zusätzliche Details zu Ihrem Problem zur Verfügung zu stellen, um den Windows-Ingenieuren zu helfen herauszufinden, was die Ursache ist.

Zur Erinnerung: Die häufigsten Bluetooth-Probleme beim Windows 10 Creators Update sind die folgenden:

Bluetooth-Maus funktioniert nach einer Inaktivitätsperiode nicht mehr
Bluetooth LE-Geräte reagieren nicht
Kein Ton auf Bluetooth-Kopfhörern.

Haben Sie nach dem Upgrade auf das Windows 10 Creators Update Bluetooth-Probleme festgestellt?

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