Microsoft beschreibt, wie man das Blue Screen of Death (BSOD) Problem in Windows 10/11 behebt

So beheben Sie BSOD in Windows 10 und 11 (1) (1) Wenn Sie diesen plötzlichen, blauen Bildschirm mit einer Fehlermeldung gesehen haben, die niemand sehen möchte, wissen Sie wahrscheinlich, was der Blue Screen of Death, auch bekannt als BSOD, ist. Allerdings weiß nicht jeder, was zu tun ist, wenn es passiert. Keine Sorge, heute lernen Sie, wie man BSOD in Windows 10 und 11 behebt.

Normalerweise enthält der BSOD in Windows 10 und 11 Hinweise, die Ihnen helfen können herauszufinden, was schiefgelaufen ist. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie diese Details nicht erkennen können. Microsoft hat kürzlich sein offizielles Handbuch zur Fehlersuche bei Blue Screen-Fehlern aktualisiert.

So beheben Sie den Blue Screen of Death (BSOD) in Windows 10 und 11

Die Support-Seite war früher ziemlich einfach, aber jetzt sind alle Details enthalten. Der neue Leitfaden unterteilt die Dinge in zwei Ebenen.

Zuerst gibt es die üblichen, grundlegenden Schritte zur Fehlersuche. Dazu gehören das Starten im abgesicherten Modus, das Überprüfen der Treiber im Geräte-Manager und das Sicherstellen, dass Windows Update installiert und auf dem neuesten Stand ist. Microsoft merkt an:

Grundlegende Schritte zur Fehlersuche bei Blue Screen-Fehlern

Entfernen Sie neue Hardware. Wenn Sie neue Hardware zu Ihrem PC hinzugefügt haben, bevor der Fehler auftrat, fahren Sie Ihren PC herunter, entfernen Sie die Hardware und versuchen Sie, ihn neu zu starten.
Starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus. Wenn Sie Probleme beim Neustart haben, können Sie Ihren PC im abgesicherten Modus starten. … . Vom abgesicherten Modus aus können Sie die verbleibenden Schritte zur Fehlersuche ausprobieren.
Überprüfen Sie den Geräte-Manager. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Geräte-Manager. Überprüfen Sie, ob Geräte mit einem Ausrufezeichen (!) gekennzeichnet sind. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wenn das Aktualisieren des Treibers nicht hilft, versuchen Sie, das Gerät zu deaktivieren oder zu deinstallieren.
Überprüfen Sie, ob ausreichend freier Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden ist. Das Betriebssystem und einige Anwendungen benötigen ausreichend freien Speicherplatz, um Swap-Dateien zu erstellen und andere Funktionen auszuführen. Je nach Systemkonfiguration variiert die genaue Anforderung, aber es ist eine gute Idee, 10% bis 15% freien Speicherplatz verfügbar zu haben.
Installieren Sie die neuesten Windows-Updates. Um nach Updates zu suchen, wählen Sie Start > Einstellungen > Windows Update, und wählen Sie dann Nach Updates suchen.
Stellen Sie Windows wieder her. Wenn keiner dieser Schritte hilft, versuchen Sie, Windows mithilfe eines Systemwiederherstellungspunktes oder einer der anderen Optionen, die unter Wiederherstellungsoptionen in Windows aufgeführt sind, wiederherzustellen. Wählen Sie die Wiederherstellungsoption, die am besten zu Ihrem Szenario passt.

Für Benutzer, die sich etwas tiefer eingraben möchten, gibt es auch einen erweiterten Abschnitt. Dieser Teil behandelt Tools wie den Ereignisanzeiger und das Windows-Speicherdiagnosetool. Es ist nicht unbedingt anfängerfreundlich, bietet jedoch mehr Kontrolle, wenn Sie versuchen, die Ursache zu ermitteln.

Erweiterte Schritte zur Fehlersuche bei Blue Screen-Fehlern

Überprüfen Sie den Ereignisanzeiger. Überprüfen Sie das Systemprotokoll im Ereignisanzeiger auf andere Fehlermeldungen, die helfen könnten, das Gerät oder den Treiber zu identifizieren, der den Fehler verursacht. .. . Suchen Sie nach kritischen Fehlern im Systemprotokoll, die im gleichen Zeitraum wie der Blue Screen aufgetreten sind.
Führen Sie das Windows-Speicherdiagnosetool aus. Geben Sie im Suchfeld Speicher ein und wählen Sie dann Windows-Speicherdiagnose. Nach dem Ausführen der Diagnose verwenden Sie den Ereignisanzeiger, um die Ergebnisse im Systemprotokoll anzuzeigen. Suchen Sie den Eintrag MemoryDiagnostics-Results, um die Ergebnisse anzuzeigen.
Speicherabbildanalyse. IT-Profis und Entwickler können versuchen, eine Speicherabbildanalyse durchzuführen.

Sie finden den vollständigen Leitfaden auf der offiziellen Support-Seite von Microsoft. Wir empfehlen Ihnen auch, die Webseite zu bookmarken, sie könnte in Zukunft nützlich sein.