Microsoft Store Fehlercode *0xC002001B* [Behoben]

Der Microsoft Store Fehlercode 0xC002001B tritt beim Installieren oder Aktualisieren von Apps auf und wird bei allen Iterationen von Windows gemeldet. Er kann alle Apps oder nur einige betreffen.

Der Fehler war auf Windows 10 ausgeprägter, und ein Upgrade auf Windows 11 hat für viele funktioniert. Aber tun Sie das noch nicht! Es gibt andere bestätigte Lösungen.

Was verursacht den Microsoft Store Fehlercode 0xC002001B?

Der Fehlercode 0xC002001B weist auf einen beschädigten Cache des Microsoft Store, Probleme mit den Systemdateien, einen Fehler in der installierten Version des Betriebssystems oder ein Problem mit dem aktuellen Benutzerprofil hin.

Wie behebe ich den Microsoft Store Fehlercode 0xC002001B?

Bevor wir mit den etwas komplexeren Lösungen beginnen, versuchen Sie zuerst diese schnellen:

• Überprüfen Sie, ob Updates für Windows ausstehen, und installieren Sie sie.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit auf dem PC eingestellt haben.
• Wenn Sie Probleme mit Microsoft Intune (Unternehmensportal) haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk den Zugriff auf den Microsoft Store nicht blockiert. Das Whitelisting des MS Store in Zscaler hat vielen geholfen.

1. Laden Sie das KB5015020-Update manuell herunter (Windows 10)

1. Gehen Sie zum Microsoft Update-Katalog und klicken Sie auf den Download-Link neben der KB5015020-Version und -Architektur, die mit der aktuellen Installation übereinstimmt.
2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene MSU-Datei.
3. Warten Sie, bis das Setup geladen ist, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsprozess abzuschließen.

Das kumulative Update KB5015020 für Windows 10, Version 22H2, hat den Microsoft Store Fehlercode 0xC002001B für die meisten behoben. Aber denken Sie daran, dass es nicht auf Windows 11 funktioniert.

2. Leeren Sie den Cache und führen Sie die kritischen Dienste aus

1. Drücken Sie Windows + R, um Ausführen zu öffnen, geben Sie wsreset.exe in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Drücken Sie als Nächstes Windows + E, um den Datei-Explorer zu öffnen, navigieren Sie den folgenden Pfad oder fügen Sie ihn in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
3. Drücken Sie Strg + A, um alle Dateien auszuwählen, und drücken Sie dann die Entf-Taste, um sie zu löschen.
4. Wählen Sie die entsprechende Antwort, falls ein Bestätigungsdialog erscheint.
5. Drücken Sie nun Windows + S, um Suche zu öffnen, geben Sie Dienste in die Suchleiste ein und klicken Sie auf das relevante Suchergebnis.
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Microsoft Store Installationsdienst und wählen Sie Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
7. Wählen Sie Automatisch aus dem Dropdown-Menü Starttyp und klicken Sie auf die Schaltfläche Starten, um den Dienst auszuführen.
8. Klicken Sie schließlich auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.

3. Reparieren Sie die beschädigten Systemdateien

1. Drücken Sie Windows + R, um Ausführen zu öffnen, geben Sie cmd ein und drücken Sie Strg + Shift + Enter.
2. Klicken Sie im UAC-Fenster auf Ja.
3. Fügen Sie die folgenden DISM-Befehle einzeln ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Führen Sie jetzt diesen Befehl für den SFC-Scan aus: sfc /scannow
5. Starten Sie schließlich den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Wenn die beschädigten Systemdateien für den Microsoft Store Fehlercode 0xC002001B verantwortlich sind, reparieren oder ersetzen die DISM-Befehle und der SFC-Scan all diese durch ihre cached Kopie.

Beim Umgang mit Systemdateien wird immer empfohlen, vorsichtig zu sein und wenn möglich, spezialisierte Software zu verwenden. Diese Tools können den Prozess automatisieren, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, etwas falsch zu machen.

4. Microsoft Store neu registrieren

1. Drücken Sie Windows + R, um Ausführen zu öffnen, geben Sie powershell ein und drücken Sie Strg + Shift + Enter.
2. Klicken Sie auf Ja im Dialogfeld, das erscheint.
3. Fügen Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Starten Sie den PC neu und überprüfen Sie auf Verbesserungen.

Die Neuregistrierung des Microsoft Store hilft auch bei dem Fehlercode 0x80131500 in Windows 10.

5. Neueste Windows-Updates deinstallieren

1. Drücken Sie Windows + I, um Einstellungen zu öffnen, gehen Sie im linken Bereich zu Windows Update und klicken Sie auf Updateverlauf.
2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Updates deinstallieren.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren neben dem zuletzt heruntergeladenen Update.
4. Klicken Sie erneut auf Deinstallieren im Bestätigungsdialog.
5. Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie auf Verbesserungen.
6. Wenn der Code: 0xC002001B in Windows 11 weiterhin besteht, deinstallieren Sie einige weitere neuere Updates, bis der Verursacher gefunden ist.

Mehrere Benutzer wiesen darauf hin, dass die Installation von KB5013942 Fehler bei ClipSVC im Ereignisprotokoll auslöste und zum Microsoft Store Fehlercode 0xC002001B in Windows 10 führte. Und die Deinstallation des Updates hat funktioniert! Erfahren Sie mehr zu diesem Thema

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6. Führen Sie ein In-Place-Upgrade durch

1. Gehen Sie zur offiziellen Microsoft-Website, wählen Sie die Produktsprache und die Betriebssystemversion aus und laden Sie dann das Windows 11 ISO herunter.
2. Doppelklicken Sie auf die ISO-Datei, und klicken Sie im Dialogfeld auf Öffnen.
3. Führen Sie die setup.exe-Datei aus.
4. Klicken Sie im UAC-Dialog auf Ja.
5. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
6. Lesen Sie die Lizenzbedingungen und klicken Sie auf Akzeptieren.
7. Vergewissern Sie sich, dass das Setup liest: Persönliche Dateien und Apps behalten, und klicken Sie auf Installieren.

Ein In-Place-Upgrade dauert einige Stunden, ist aber eine praktikable Alternative zur Neuinstallation von Windows 11, da Sie dabei keine Daten und installierte Apps verlieren. Außerdem ist es bei der vorherigen Version genauso einfach, ein Reparatur-Upgrade auf Windows 10 durchzuführen.

7. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

1. Drücken Sie Windows + R, um Ausführen zu öffnen, geben Sie netplwiz in das Textfeld ein und klicken Sie auf OK.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
3. Klicken Sie auf Ohne Microsoft-Konto anmelden.
4. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Lokales Konto.
5. Wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort (optional) und schließen Sie die Kontoerstellung ab.
6. Wählen Sie als Nächstes das neue Konto aus der Liste aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
7. Wechseln Sie zur Registerkarte Gruppenmitgliedschaft, wählen Sie Administrator aus und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
8. Melden Sie sich schließlich beim neuen Benutzerkonto an, und der Fehler sollte nicht mehr auftreten.

Wenn die vorherigen Lösungen nicht geholfen haben, den Microsoft Store Fehlercode 0xC002001B zu beheben, ist die letzte Option, ein neues lokales Benutzerkonto zu erstellen. Außerdem ist es wichtig, dass Sie das Konto als Administrator festlegen, um maximale Berechtigungen zu erhalten.

Um Daten zwischen den Konten zu übertragen, verwenden Sie ein externes USB-Speichergerät, während Sie immer auf Apps vom anderen Konto zugreifen können. Tipp: Wenn Sie Windows 10 verwenden und die hier aufgeführten Lösungen nicht funktioniert haben, ist es an der Zeit, ein Upgrade auf Windows 11 in Betracht zu ziehen. Dies hat 7 von 10 Nutzern, die mit dem Fehler konfrontiert waren, geholfen. Probleme mit dem Microsoft Store treten normalerweise aufgrund fehlerhafter Updates oder geringfügiger Fehlkonfigurationen Ihrerseits auf. Und es ist einfach, die Dinge wieder zum Laufen zu bringen! Wenn Sie andere Fehler sehen, überprüfen Sie unsere Liste aller Microsoft Store-Fehler und deren Lösungen.

Vergessen Sie nicht, einige schnelle Tipps zu entdecken, um die Downloads im Microsoft Store zu beschleunigen.

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