Microsoft Teams-Benachrichtigungen funktionieren nicht: 10 beste Lösungen

Funktionsieren die Microsoft Teams-Benachrichtigungen nicht? Probieren Sie diese bewährten Troubleshooting-Ideen für eine schnelle Lösung.

Viele Benutzer haben nach dem kürzlichen Upgrade von Classic Microsoft Teams auf New Teams ungewöhnliche Benachrichtigungsprobleme festgestellt.

Es gibt viele Diskussionen, in denen Benutzer Hilfe im Microsoft Answers-Portal suchen. Ein Beispiel ist dieses hier, das von Microsoft Answers alias Chris West2 erstellt wurde: Microsoft Teams-Benachrichtigungen funktionieren nicht Ich habe das Problem reproduziert und mehrere Lösungen ausprobiert, um herauszufinden, welche zuverlässig funktioniert. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche es wert sind, ausprobiert zu werden!

So beheben Sie, dass Microsoft Teams-Benachrichtigungen nicht funktionieren

Ich habe die folgenden Lösungen von einfach bis schwer organisiert. Wenn Sie einige davon bereits ausprobiert haben, können Sie sie überspringen.

Windows und Teams aktualisieren

Wenn Sie die New Teams-App gerade erst gesehen haben, haben Sie wahrscheinlich ein OTA-Update für Microsoft Teams erhalten. Windows könnte die notwendigen Systemcodes fehlen, um die App in sein Benachrichtigungssystem zu integrieren.

Daher müssen Sie Windows 10 oder 11 aktualisieren, indem Sie diese Schritte ausführen:

Drücken Sie die Tasten Windows + I, um zur Einstellungen-App zu gelangen.
Klicken Sie auf die Option Update & Sicherheit auf einem Windows 10-PC und Windows Update auf einem Windows 11-PC.
Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf das Menü Windows Update.
Klicken Sie im rechten Menü auf Updates fortsetzen oder Nach Updates suchen.
Warten Sie, bis das Gerät die erforderlichen Systeme aktualisiert hat, die New Teams-Benachrichtigungen zum Windows-Betriebssystem hinzufügen.

Aktivieren Sie Teams-Benachrichtigungen in den Windows-Einstellungen

Vor der Aktualisierung von Windows finden Sie möglicherweise die New Teams-App nicht als Option in den Benachrichtigungen & Optionen.

Nach der Aktualisierung des Betriebssystems versuchen Sie Folgendes:

Öffnen Sie die Einstellungen-App, indem Sie Einstellungen im Startmenü eingeben oder die Tastenkombination verwenden.
Wählen Sie System aus dem Einstellungen-Menü in der Windows 10 oder wählen Sie System im linken Navigationsbereich der Windows 11-Einstellungen-App aus.
Wählen Sie im Menü Systemeinstellungen die Option Benachrichtigungen & Aktionen im linken Navigationspanel.
Scrollen Sie im rechten Menü nach unten zum Abschnitt Benachrichtigungen von diesen Absendern erhalten.
Suchen Sie die New Teams-App in der Liste.
Klicken Sie auf den Umschalter, um Benachrichtigungen zu aktivieren. Wenn diese Option noch nicht verfügbar ist, fahren Sie mit den nächsten Troubleshooting-Ideen fort.

Benachrichtigungen in den New Teams-Einstellungen zulassen

Jemand hat wahrscheinlich verschiedene Benachrichtigungsoptionen in der New Teams-App deaktiviert. Oder als Ihre Organisation Ihr Profil für die App konfiguriert hat, haben sie möglicherweise die Systembenachrichtigungen nicht aktiviert. In diesen Situationen versuchen Sie die folgenden Schritte zur Behebung von Microsoft Teams-Benachrichtigungsfehlern:

Öffnen Sie die New Teams-App vom Startmenü.
Klicken Sie auf die Einstellungen und mehr (Menü mit drei Punkten) links vom Teams-Avatar oder Profilbild in der oberen rechten Ecke.
Wählen Sie Einstellungen im Kontextmenü, das sich öffnet.
Sie sollten jetzt den Abschnitt Allgemein sehen.
Klicken Sie in der Seitenleiste der Einstellungen auf die Option Benachrichtigungen und Aktivitäten.
Dort treffen Sie folgende Auswahl:

Häkchen bei Bei Benachrichtigungen Töne abspielen.
Wählen Sie Bei eingehenden Anrufen Töne abspielen…
Häkchen bei Nachrichten- und Inhaltsvorschauen anzeigen… und Benachrichtigungen während Anrufen zeigen…
Nachricht über verpasste Aktivitäten-E-Mails sollte auf Einmal alle 10 Minuten eingestellt sein.
Wählen Sie Im Banner anzeigen für Benachrichtigungen über Chatnachrichten.
Aktivieren Sie den @Erwähnungen- Umschalter.
Wählen Sie Im Aktivitätsbereich und Banner anzeigen für Likes und Reaktionen.
Deaktivieren Sie die Stummschaltung der Benachrichtigungen im Besprechungs-Chat.
Für den Abschnitt Kalender setzen Sie alle verfügbaren Optionen auf Im Aktivitätsbereich anzeigen.

Starten Sie die App neu.

Deaktivieren Sie den Fokusassistenten

Das Focus Assist-Tool könnte Benachrichtigungen von der Teams-App blockieren, wenn es aktiviert ist.

Deaktivieren Sie diesen Dienst, indem Sie auf Focus Assist im Startmenü zugreifen und die Auswahl zum Aus-Radio-Button treffen. Fokusassistent

Status von Microsoft Teams ändern

Haben Sie Ihren MS Teams-Status auf etwas anderes als verfügbar gesetzt? Wenn ja, können bestimmte Status Benachrichtigungen blockieren, um Ihnen ablenkungsfreies Arbeiten zu ermöglichen.

Wenn Sie einen dieser Status auswählen, werden die Benachrichtigungen automatisch blockiert:

Offline erscheinen
Nicht stören
Beschäftigt.

Klicken Sie auf Ihr MS Teams-Profilbild, um das Statuskontextmenü zu öffnen. Dort klicken Sie auf den aktuellen Status und wählen Verfügbar aus dem Dropdown-Menü. Wenn Sie Viva Insights verwendet haben, um eine fokussierte Arbeitszeit in Teams zu buchen, werden Sie ebenfalls keine Benachrichtigungen sehen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Einstellung zu deaktivieren:

Klicken Sie auf das Apps-Symbol in der linken Navigationsleiste.
Geben Sie im Suchfeld Viva Insights ein.
Klicken Sie auf Öffnen in den rechten Suchergebnissen zur Viva Insights-App.
Gehen Sie zur Einstellungen-Seite, indem Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke klicken.
Navigieren Sie dort zur Registerkarte Zeit schützen.
Deaktivieren Sie dort alle Einstellungen für ruhige Zeiten, wie die Optionen Mobile stummschalten.
Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Aktivieren Sie kanalbezogene Benachrichtigungen

Wenn Microsoft Teams-Benachrichtigungen für einen bestimmten Kanal nicht funktionieren, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben:

Klicken Sie auf das Teams-Symbol im linken Navigationsbereich.
Eine Seitenleiste öffnet sich, die alle Teams zeigt, in denen Sie sich gerade befinden.
Klicken Sie auf den Expansion-Pfeil des Teams, zu dem der Kanal gehört.
Sobald Sie alle Kanäle angezeigt haben, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü des Zielkanals.
Klicken Sie im Kontextmenü auf das Kanalbenachrichtigungen-Symbol.
Wählen Sie im Dialogfeld Kanalbenachrichtigungseinstellungen für alle Optionen Banner und Feed aus.
Klicken Sie auf Speichern.

Microsoft Teams-Cache löschen

Schließen Sie die Teams-App.
Deaktivieren Sie auch das Teams-Systray-Symbol.
Drücken Sie Windows + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
Geben Sie im Ausführen-Befehlsfeld folgende Adresse ein:

`"%appdata%\Microsoft\Teams"`

Ausführen-Dialog

Drücken Sie die Eingabetaste.
Der MS Teams-Cache-Ordner wird geöffnet.
Wählen Sie den gesamten Inhalt des Ordners aus und drücken Sie Shift + Löschen.

Teams im abgesicherten Modus ausführen

Wenn Sie Drittanbieter-Apps in Teams integriert haben und diese das Benachrichtigungssystem stören, sollte der abgesicherte Modus helfen.

Suchen Sie das App-Symbol im Startmenü. Halten Sie die Umschalttaste auf der Tastatur gedrückt und doppelklicken Sie auf die App. Abgesicherten Modus starten Dies sollte Teams zwingen, im abgesicherten Modus zu starten.

Microsoft Teams reparieren

Geben Sie im Startmenü Teams ein.
Sie sollten Microsoft Teams im Abschnitt Bester Treffer sehen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie im Kontextmenü App-Einstellungen aus.
Die Einstellungen-Seite für Teams öffnet sich.
Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt Zurücksetzen finden.
Klicken Sie auf Reparieren.
Warten Sie, bis der Reparaturprozess abgeschlossen ist. Wenn Sie Teams reparieren, gehen keine vorhandenen Daten verloren.

Wechseln Sie zu den klassischen Teams

Wenn keine der obigen Lösungen für Sie funktioniert, wechseln Sie zurück zur Classic Teams-App, indem Sie diese Schritte befolgen:

Klicken Sie in der New Teams-App auf die Schaltfläche Einstellungen und mehr in der oberen rechten Ecke neben dem Profilbild.
Suchen Sie den Umschalter für das Deaktivieren von New Teams.
Wenn er vorhanden ist, klicken Sie darauf, um die New Teams-Oberfläche zu deaktivieren.
Die App wird geschlossen und die klassische Benutzeroberfläche wird geöffnet.

Wenn Sie die obige Einstellung nicht finden, deinstallieren Sie die neue App über das Startmenü, indem Sie auf die Option Deinstallieren im Rechtsklick-Menü klicken. Einstellungen mehr deaktivieren Laden Sie jetzt die klassischen Teams von dem Go.Microsoft.Com-Portal herunter. Dies ist der offizielle Build.

Installieren Sie die App, um auf die klassische Benutzeroberfläche zuzugreifen.

Zusammenfassung

Jetzt wissen Sie, wie Sie mit Microsoft Teams-Benachrichtigungen umgehen, die nicht funktionieren.

Kennt jemand einen geheimen Hack, um das Problem mit den Teams-Benachrichtigungen zu lösen? Lassen Sie es mich wissen, indem Sie unten kommentieren. Darüber hinaus, wenn Sie Probleme mit dem fehlenden vertikalen Scrollbalken in der App oder dem Unknown User-Fehler haben, sind wir für Sie da!