PC-Fehlerbehebungsanleitung: Finden Sie heraus, welches Hardwareteil in Ihrem PC defekt ist

Ihr PC kann eine sehr komplexe Maschine sein, besonders wenn Sie kein Verständnis dafür haben, wie die Hardware funktioniert. Es gibt viele Dinge, die schiefgehen können, und es gibt keinen definitiven Weg herauszufinden, welches Hardwareteil schuld ist, ohne ein wenig Kreativität und Engagement. Diese PC-Fehlerbehebungsanleitung soll es Ihnen erleichtern, herauszufinden, was Sie tatsächlich an Ihrem Computer ersetzen müssen, damit Sie kein Geld unnötig in ein Teil investieren, das tatsächlich einwandfrei funktioniert. Ich werde die problematischsten Hardwareteile auflisten und die häufigsten Probleme, die jedes von ihnen verursacht. Lassen Sie uns anfangen!

Inhaltsverzeichnis

• Bevor Sie beginnen
• 1. Das Netzteil
• 2. Der Arbeitsspeicher (RAM)
• 3. Eingabegeräte
• 4. Die Festplatte
• 5. Die CPU
• 6. Das Motherboard
• Häufig gestellte Fragen

Tipp: Anstatt Ihren PC bei einem Fehler zu überprüfen, können Sie die Gesundheit Ihres PCs aktiv mit diesen Tools überwachen.

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie annehmen, dass ein Hardwareteil Probleme in Ihrem Computer verursacht, stellen Sie sicher, dass die Steckdose an der Wand funktioniert und dass alle Kabel sowohl außen als auch innen richtig angeschlossen sind. Überprüfen Sie lose Verbindungen und, falls Sie das System von einem ausländischen Anbieter gekauft haben, stellen Sie sicher, dass es bei der Spannung arbeitet, die Ihre Steckdose hat.

Einige Netzteile haben einen Schalter auf der Rückseite, direkt unter dem Hauptschalter, der es Ihnen ermöglicht, sie entweder auf 110 oder 220 Volt zu betreiben.

1. Das Netzteil

Der Computer kann ohne es nicht eingeschaltet werden. Das Netzteil ist der Teil Ihres Computers, der ihm Leben einhaucht. Es ist direkt mit dem Motherboard und vielen anderen Komponenten des Computers wie Ihren optischen Laufwerken und allen Festplatten oder SSDs verbunden. Hier ist eine Liste häufiger Probleme, die Sie mit Ihrem Netzteil haben können:

Tipp: hier sind einige der Anzeichen und Symptome eines sterbenden Netzteils.

Computer schaltet sich nicht ein

Das Netzteil (PSU) liefert Strom an Ihren Computer, und wenn es nicht eingeschaltet werden kann, ist das Netzteil sehr wahrscheinlich der Übeltäter. Hören Sie auf Geräusche von innen, wenn Sie den Netzschalter drücken. Wenn Sie nur tote Luft hören, könnte Ihr PSU defekt sein.

Wenn Sie hören, wie die Lüfter des PSU drehen, ist es entweder nicht richtig mit dem Motherboard verbunden oder der 24-polige Anschluss ist fehlerhaft.

Wenn Sie andere Geräusche hören, wie elektrisches Arcing, schalten Sie das System sofort aus, ziehen Sie den Stecker und schalten Sie es nicht wieder ein, bis das Netzteil ersetzt wurde. Ein beschädigtes PSU, das verdächtige Geräusche macht, kann Ihre Sicherheit und die Sicherheit Ihres Systems gefährden.

Interne Laufwerke funktionieren nicht mehr

Ein Peripheriegerät (HDD, SSD, optisch) kann die Funktion einstellen, wenn die Verbindung zum Netzteil lose wird. Überprüfen Sie die Stromkabel, die zu jedem von ihnen führen, um zu sehen, ob sie richtig befestigt sind. Wenn Sie sie mit sehr wenig Kraftaufwand wackeln können, sind sie nicht gut genug verbunden.

Unzureichende Leistung

Wenn Sie gerade ein neues Bauteil in den Computer hinzugefügt haben und der Computer sich nicht einschaltet, könnte das Netzteil nicht genügend Leistung liefern, um die neue Hardware zu unterstützen. Entfernen Sie die Hardware und schalten Sie den Computer erneut ein. Wenn er funktioniert, benötigen Sie ein leistungsstärkeres Netzteil, bevor Sie diese Hardware hinzufügen.

PSUs können auch im Laufe der Zeit aufgrund von Abnutzung der Komponenten an Effizienz verlieren, insbesondere bei Systemen, die stark genutzt werden. Um festzustellen, ob Ihr PSU dies erlebt, reduzieren Sie die Last, indem Sie alle bis auf die grundlegendsten Komponenten (wie Grafikkarte, zusätzliche RAM-Riegel, NVME-Laufwerk usw.) entfernen. Wenn das System jetzt überhaupt hochfährt, war das Netzteil mit den anderen Komponenten überlastet und benötigt einen Ersatz, damit der normale Betrieb fortgesetzt werden kann.

Zusätzliche Tipps

Defekte Netzteile treten häufig nach Kurzschlüssen und Spannungsspitzen auf. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer an einen Überspannungsschutz an einer geerdeten Steckdose anschließen, um solche Vorfälle zu vermeiden.

2. Der Arbeitsspeicher (RAM)

Computer speichern Komponenten ihres Betriebssystems und führen Programme/Dienste über den Arbeitsspeicher (RAM) aus. Wenn sie nicht funktionieren, können Sie die folgenden Symptome erleben:

Computer zeigt beim Einschalten nichts an (begleitet von einer seltsamen POST-Sequenz)

Wenn Ihr Computer normalerweise einmal piept, wenn er sich einschaltet, hören Sie auf zwei oder mehr Pieptöne oder überhaupt keine Pieptöne. Wenn Sie seltsame Pieptöne hören, gehen Sie davon aus, dass dies etwas mit dem Speicher zu tun hat, wenn Sie in der Zeit, bevor dieses Problem aufgetreten ist, keine Hardware hinzugefügt haben. Das Handbuch Ihres Motherboards (oder das Systemhandbuch, wenn Sie einen vorgefertigten Computer gekauft haben) sollte weitere Hinweise darauf geben, was jede Pieptoonsequenz bedeutet.

Einige hochwertigere Motherboards haben gekennzeichnete LED-Glühbirnen, die anzeigen, was mit ihnen nicht stimmt, oder ein LED-Ziffernanzeige, die detailliertere Informationen darüber liefert, wo etwas schiefgelaufen ist. Suchen Sie nach den Glühbirnen, die normalerweise über den Peripherieanschlüssen oder in der Nähe der Stelle angebracht sind, an der die CPU montiert ist, jenseits des RAM. Auch hier sollte Ihr Board-Handbuch viel mehr Anleitung diesbezüglich geben.

Übermäßige Bluescreen-Fehler/Kernpaniken

Bluescreen-Fehler (oder im Falle von Linux und Mac Kernpaniken) treten häufig auf, wenn etwas mit Ihrem Speicher nicht stimmt. Das ist nicht immer eine Regel. Wenn sie jedoch zufällig und nicht reproduzierbar sind, haben Sie wahrscheinlich ein Speicherproblem.

Wenn Sie es zuverlässig schaffen, einen Bluescreen-Fehler auf irgendeine Weise zu erzeugen, dann erleben Sie auf jeden Fall ein Softwareproblem, das nicht mit Ihrem RAM zu tun hat.

Seien Sie sich bewusst, dass gelegentliche, das System anhaltende Fehler zu erwarten sind, insbesondere wenn Sie viele Anwendungen gleichzeitig ausführen. In Linux können Sie die Häufigkeit dieser Fehler verringern, indem Sie den offiziellen Kernel Ihres Distro-Entwicklers verwenden, der oft korrigiert wurde, um perfekt mit ihrer Software zu funktionieren.

Unakzeptabel langsame Leistung

Wenn Ihr Computer lange braucht, um Programme zu öffnen, öffnen Sie zunächst den Task-Manager, um sicherzustellen, dass Ihr RAM nicht voll ist. Wenn er voll ist, versuchen Sie, Programme zu schließen, die viel RAM verbrauchen.

Wenn das nicht ausreicht, benötigen Sie mehr RAM, vorausgesetzt, dass Sie nicht auch von Malware infiziert sind (ich empfehle, auch nach Malware zu scannen, bevor Sie zu Schlussfolgern kommen). Langsame Leistung ist oft das Ergebnis einer unzureichenden Menge an RAM in Ihrem System, um alle gewünschten Anwendungen auszuführen. Sie benötigen oft mindestens doppelt so viel RAM, wie die minimalen Systemanforderungen für ein Betriebssystem vorgeben. Heutzutage sollte ein anständiges System mindestens 16 GB RAM haben, und 64 GB geben Ihnen die Freiheit, eigentlich alles auszuführen, was Sie möchten. Sie sollten auch herausfinden, ob Sie DDR4 oder DDR5 RAM benötigen.

Zusätzliche Tipps

Ein gutes Tool zum Testen Ihres Speichers (nur um sicherzustellen, dass er nicht funktioniert) ist memtest86+. Wenn Sie während des Tests Probleme mit Ihrem RAM sehen (ein großer roter Hinweis auf dem Bildschirm), dann ersetzen Sie ihn. Wenn es bei mindestens drei Durchgängen des Tests keine Probleme gibt, dann hat Ihr Problem nichts mit Ihrem RAM zu tun.

Windows-Benutzer haben auch Zugriff auf ein großartiges integriertes Dienstprogramm zur Speichertestung im Betriebssystem.

3. Eingabegeräte

Manchmal können Tastaturen und Mäuse ziemlich seltsame Dinge tun! Hier sind einige Probleme, die durch Ihre Eingabegeräte verursacht werden:

Unberechenbares Verhalten des Computers beim Booten

Eine defekte Tastatur kann viele Dinge tun, sobald das System zu booten beginnt. Sie kann Fenster zufällig aufrufen, selbstständig Texte eingeben und im Allgemeinen den Eindruck erwecken, dass der Computer einen eigenen Verstand hat. Sie könnten sogar vermuten, dass Sie mit einem seltsamen Virus infiziert sind, der einfach nur versuchen will, Sie zu nerven.

Versuchen Sie, die Tastatur vom Stromnetz zu trennen. Wenn das Problem aufhört, besorgen Sie sich eine neue!

Günstige Membran-Tastaturen sind am wahrscheinlichsten von diesem Problem betroffen, insbesondere wenn etwas Kondensation zwischen einigen der empfindlichen elektrischen Kontakte gelangt. Selbst wenn die Tastatur schlecht gebaut wurde, kann es vorkommen, dass sie nach einem kalten Wettertag, an dem Sie sie nach Hause bringen, versagt.

Batterieentladung

Wenn Ihre Tastatur und Maus kabellos sind und nichts angezeigt wird, wenn Sie tippen oder die Maus bewegen, vergessen Sie nicht, die Batterien zu ersetzen/aufzuladen! Dies ist ein häufiger Fehler, da Batterien heutzutage so lange halten. Wir nehmen dies oft als selbstverständlich an und vergessen, dass dies der Grund sein könnte, warum kein Input registriert wird.

Signalstörung

Kabellose Geräte können auch unter Signalstörungen leiden, die dazu führen, dass sie überhaupt nicht zu funktionieren scheinen. Versuchen Sie, alle anderen kabellosen Geräte auszuschalten und verwenden Sie die Maus und Tastatur so nah wie möglich am Signalempfänger. Wenn Sie plötzlich etwas erhalten, schalten Sie Ihr anderes kabelloses Zeugs einzeln wieder ein, bis Sie das Signal erneut verlieren. Dies hilft Ihnen, den Übeltäter zu finden.

Falls Ihre Probleme durch einen kabellosen Router verursacht werden, z.B. stellen Sie ihn in einen Bereich, der sich nicht zwischen Maus+Tastatur und dem Empfänger befindet.

Zusätzliche Tipps

Um vollständig festzustellen, ob Sie defekte Eingabegeräte haben, verbinden Sie eine andere Maus/Tastatur mit Ihrem Computer an denselben USB-Anschluss wie die, die Sie verwendet haben, und sehen Sie, ob diese funktioniert. Wenn ja, wissen Sie jetzt, dass das Gerät, das Sie verwendet haben, ersetzt werden muss.

Wenn das nächste Gerät, das Sie anschließen, ebenfalls nicht funktioniert, aber an einem anderen USB-Anschluss funktioniert, haben Sie gerade einen weiteren Fehler im System entdeckt! In diesem Fall muss möglicherweise das Motherboard oder der USB-Hub ersetzt werden, wenn Sie wirklich diesen zusätzlichen Anschluss benötigen.

4. Die Festplatte

Ihr Systemlaufwerk speichert die DNA Ihres Systems und alles andere, was Sie möchten. So komplex dieses Gerät auch ist, die Anzeichen seiner Fehlfunktion sind leichter zu erkennen als bei jedem anderen Hardwareteil:

Gut zu wissen: Erfahren Sie, wie Sie die Gesundheit Ihrer Festplatte in Windows prüfen.

Dateitransfer bleibt stehen

Dies ist oft ein Zeichen für einen schlechten Laufwerkssektor. Führen Sie chkdsk /r in der Eingabeaufforderung aus, um dies zu versuchen zu beheben.

Verwenden Sie in Linux smartctl -t short [Laufwerk], wobei Sie “[Laufwerk]” durch den Blockgerät-Namen Ihrer Festplatte (z.B. /dev/sda) ersetzen, um einen Selbsttest durchzuführen. Wenn es beendet ist (in der Regel in etwa 1 oder 2 Minuten), führen Sie den Befehl smartctl -i [Laufwerk] aus, um die Ergebnisse zu sehen.

In einem Mac gehen Sie zu Ihrem Festplattendienstprogramm im Dienstprogrammordner im Anwendungsmenü, wählen Sie Ihre Festplatte aus und klicken Sie dann auf Info. Es wird Ihnen einfach mitteilen, ob es Hardwareprobleme gibt.

Kleines rhythmisches Klickgeräusch, wenn der Computer sich zuerst einschaltet

Dies könnte ein Zeichen für einen bevorstehenden Kopfcrash sein und ist eine sehr gefährliche Vorahnung für den Tod Ihrer Festplatte. Stellen Sie sicher, dass Sie ein vollständiges Backup Ihres Systems erstellen, wenn Sie es noch können. Diese Festplatte steht kurz davor, kaputt zu gehen!

Vollständiger und plötzlicher Verlust aller Daten trotz keiner Formatierung

Wenn Sie Ihre Festplatte nicht formatiert haben und alle Ihre Daten verloren haben, haben Sie wahrscheinlich mit einer beschädigten Partition oder einem beschädigten Dateisystem zu kämpfen. Dies passiert nicht sehr oft, aber wenn es passiert, sind die Auswirkungen verheerend. Um dies zu lösen, versuchen Sie, Software wie DMDE zu verwenden. Wenn Sie Datenverluste erfahren, können Sie versuchen, sie mit Tools wie Testdisk oder Ntfsundelete wiederherzustellen.

Sehr langsame Leistung

Wenn Ihr Computer lange braucht, um zu booten und Programme zu starten (und Sie bereits Ihren RAM als Ursache für dieses Problem ausgeschlossen haben), haben Sie eine langsame Festplatte. Überprüfen Sie auf Malware und versuchen Sie, die Festplatte zu retten, indem Sie so viele Autostart-Anwendungen entfernen, wie Sie sich leisten können.

Es gibt nur so viel, was Sie tun können, um die Leistung Ihrer Festplatte zu verbessern. Wenn Sie eine Festplatte verwenden und weiterhin frustriert von ihr sind, sollten Sie in Betracht ziehen, sie durch eine SSD zu ersetzen.

Zusätzliche Tipps

Prokrastinieren Sie nicht weiter. Sichern Sie alles, was Ihnen am Herzen liegt, von Ihrer Festplatte und speichern Sie es woanders. Selbst wenn nichts katastrophisch falsch mit ihr ist, können Sie an einem Tag aufwachen, an dem Sie sich selbst dafür danken werden, dass Sie dies getan haben!

Wenn Ihre Festplatte stirbt, während Sie versuchen, sie zu sichern, schalten Sie das System sofort aus und bringen Sie Ihre Festplatte zu einem Wiederherstellungszentrum in Ihrer Nähe. Sie können mehr davon wiederherstellen, je weniger Sie versuchen, Ihr System nach einem katastrophalen Ausfall zu nutzen. Es wird Sie überraschen, wie viele Ihrer Daten noch extrahiert werden können.

5. Die CPU

Die CPU kann ein sehr problematisches Hardwareteil sein, wegen der Menge an Wärme, die sie abgibt, und der Verantwortung, die ihr übertragen wird. Schließlich ist die CPU das Herz Ihres Computers. Lassen Sie uns die Symptome von CPU-Problemen betrachten:

Langsame Leistung

Wenn Ihre CPU neu ist, sollten Sie keine Leistungsprobleme damit haben. Ausgenommen die oben besprochenen RAM- und Laufwerksprobleme, könnte es trotzdem an Ihrer CPU liegen, wenn die Leistung Ihres Computers nicht Ihren Erwartungen entspricht. Eine neuere CPU mit einer ausgefeilten Architektur kann immer noch träge sein, wenn sie gedrosselt werden muss, weil sie überhitzt.

Überprüfen Sie den Luftstrom in Ihrem Computer. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens zwei Lüfter haben, die Luft von vorne ansaugen, und zwei, die sie hinten hinausdrücken. Holen Sie sich eine Druckluftdose und sprühen Sie sie aufrecht auf den Kühlkörper, der auf dem Chip sitzt. Blasen Sie einfach allen Staub heraus, den Sie können.

Wenn Sie eine alte CPU haben, die ständig 100 % läuft, während Sie Ihren Task-Manager geöffnet haben und nichts besonders „Schwieriges“ läuft, müssen Sie möglicherweise einfach die Schultern zucken und neue Hardware besorgen. An diesem Punkt tut sie alles, was sie kann, um die Dinge für Sie auszuführen.

Computer zeigt nichts an

Wiederum, wie beim RAM, wird eine fehlerhafte CPU dazu führen, dass Ihr Computer beim Einschalten völlig stoppt. Und genau wie beim RAM wird das Power-On Self-Testverfahren (POST) Ihres Motherboards (Pieptöne oder LED-Anzeigen auf der Platine) zeigen, dass etwas mit der CPU nicht stimmt.

Konsultieren Sie das Handbuch Ihres Motherboards, um Hinweise zu erhalten, auf welche POST-Fehler Sie achten sollten. Wiederum wird das Motherboard diese Dinge mit Pieptönen, LED-Leuchten oder einer LED-Ziffernanzeige signalisieren.

Wenn die CPU tatsächlich das Problem ist, stellen Sie sicher, dass Sie sie und ihre Kühleinheit richtig eingesetzt haben. Suchen Sie Hilfe, wenn dieser Prozess für Sie zu umständlich ist.

6. Das Motherboard

Das Motherboard ist eng mit der CPU, dem RAM und dem Netzteil verbunden. Wenn Sie keine Probleme mit Ihrem RAM und Ihrer CPU feststellen können, könnte das Motherboard schuld sein. Leider ist dies ein sehr komplexes Hardwareteil, um es zu testen, da es das Nervenzentrum des Computers ist.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob ein Problem zum Motherboard oder zu einem anderen Teil gehört, tauschen Sie es gegen ein Ersatzteil mit demselben Sockel aus und sehen Sie, ob alles gut funktioniert.

Bevor Sie jedoch einen so mühsamen Prozess durchlaufen, lassen Sie uns eine Checkliste durchgehen. Wenn die Antwort auf jede Frage in dieser Liste „nein“ ist, müssen Sie sehr wahrscheinlich das Motherboard ersetzen:

• Entfernen Sie jegliche Peripheriegeräte (interne Laufwerke, Lautsprecher, Tastatur, Maus). Schalten Sie das System ein. Schaltet sich das Display überhaupt ein?
• Testen Sie, ob das Netzteil ersetzt werden muss, indem Sie den Netzteilabschnitt dieser Anleitung verwenden. Nachdem Sie diese Möglichkeit ausgeschlossen haben, gibt es Anzeichen von Leben bei den Lüftern, die direkt am Motherboard angeschlossen sind?
• Entfernen Sie die Knopfzelle (CR2032, typischerweise) von der Hauptplatine und trennen Sie Ihr System etwa eine halbe Stunde vom Strom, damit es sich vollständig entlädt. Schließen Sie dann alles wieder an und versuchen Sie, es einzuschalten. Fixiert das das Problem?
• Beobachten Sie die Platine selbst. Leuchtet eine LED, die nicht dekorativ ist? Oder gibt es irgendwelche Pieptöne oder LED-Aktivitäten, die darauf hindeuten, dass sie versucht, einen Power-On Self-Test durchzuführen?

Wenn Sie gerade auf alles oben „Nein“ geantwortet haben, scheint Ihr Motherboard vollständig tot zu sein. Wenn Sie auf die letzte Frage „Ja“ geantwortet haben, könnte Ihr Motherboard noch einige Schäden aufweisen. Der einzige Weg, um tatsächlich festzustellen, ob dies der Fall ist, besteht darin, ein ähnliches Motherboard mit der gesamten Hardware auszuprobieren, die Sie derzeit haben.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechne ich die optimale Größe des benötigten Netzteils?

Beginnen Sie damit, die anspruchsvollsten Hardwareteile zu suchen, die Sie an Ihrem PC haben. Dies sind normalerweise die CPU und die Grafikkarte. Schauen Sie sich das empfohlene Netzteil für beide an, nehmen Sie die höchste Zahl und fügen Sie weitere 200 Watt hinzu. Dies sollte Ihnen genügend Spielraum geben, um alle Ihre Komponenten zu betreiben. Wenn Ihre Grafikhardware beispielsweise verlangt, dass Sie ein 550 W-Netzteil besorgen, setzen Sie auf mindestens 750 W.

Mein Motherboard sagt mir, dass es ein Problem mit meinem RAM gibt, aber er ist brandneu. Was soll ich tun?

Wenn dies das erste Mal ist, dass Sie ein System aufbauen, und Ihr Motherboard sich über Ihren RAM beschwert, haben Sie ihn möglicherweise im falschen Slot platziert. Konsultieren Sie das Handbuch des Motherboard-Herstellers, um zu sehen, wie Sie Ihren RAM richtig montieren. Hauptplatinen sind sehr wählerisch in dieser Hinsicht und funktionieren nicht, es sei denn, die richtigen Slots werden verwendet. Normalerweise sollte der Slot mit der niedrigsten Nummer mit einem Riegel belegt sein. Der zweite Riegel wird zwei Slots weiter unten montiert, dann wird der dritte im Slot zwischen dem zweiten montiert usw.

Meine Festplatte klickt, aber sie ist in Ordnung. Kann ich sie einfach weiterbenutzen?

Es gibt einige Klickgeräusche, die bei bestimmten Festplatten normal sind, insbesondere Modelle von Seagate Ironwolf-Laufwerken, die nach 2016 hergestellt wurden. Dies ist als „Kopfparken“ bekannt und tritt manchmal wiederholt auf, wenn das Laufwerk mehrere Minuten im Leerlauf ist. Es ist eine proprietäre Methode zur Laufwerksbewahrung, die nicht vollständig verstanden wird, aber solange die Klicks nicht ruckartig oder alarmierend sind, sollte Ihr System einwandfrei weiterarbeiten, solange Sie das Laufwerk weiterverwenden.