Safari funktioniert nicht auf Ihrem iPhone? So beheben Sie es

Safari-Logo auf einem iPhone

Obwohl iPhones und iPads andere Apps unterstützen, um auf das Web zuzugreifen, bleibt Safari der beliebteste und am häufigsten verwendete Browser für iOS-Nutzer. Die Fehlersuche bei Safari kann frustrierend sein, insbesondere wenn die Probleme Sie daran hindern, online nach einer Lösung zu suchen. Hier sind einige häufige Gründe, warum Safari möglicherweise nicht auf Ihrem iPhone funktioniert und wie Sie die Probleme beheben können.

Inhaltsverzeichnis

  • Mobile Daten für die Safari-App aktivieren
  • Experimentelle Funktionen deaktivieren
  • Ihre Netzwerkeinstellungen ändern

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Testen Sie Ihre Internetverbindung

Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass das Problem bei Safari und nicht bei Ihrer Internetverbindung liegt. Öffnen Sie dazu eine Nicht-Apple-App wie Facebook oder Chrome und sehen Sie, ob die Website oder der Feed geladen wird. Wenn ja, liegt das Problem bei Safari. Andernfalls ist Ihre Internetverbindung schuld. Wenn es das erste ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Mobile Daten für die Safari-App aktivieren

Wenn Sie die datensparenden Funktionen Ihres iPhones erkundet haben, mit denen Sie festlegen können, welche Apps Zugriff auf die mobilen Daten Ihres Telefons haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie die mobilen Daten für die Safari-App deaktiviert haben. Das bedeutet, dass Safari funktioniert, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind, aber nicht mit mobilen Daten. (Versuchen Sie, Safari über Wi-Fi auszuführen, um dies zu testen.)

Wenn das der Fall ist, um die mobilen Daten für Safari wieder zu aktivieren, gehen Sie zu “Einstellungen -> Mobile Daten” und stellen Sie sicher, dass der Schieberegler neben Safari in der grünen “Ein”-Position ist.

Mobile Daten für die Safari-App aktivieren

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Experimentelle Funktionen deaktivieren

Vielleicht wissen Sie das nicht, aber Safari für das iPhone hat eine ganze Reihe experimenteller Funktionen, die Sie nach Belieben deaktivieren und aktivieren können.

Das Problem mit diesen, wie der Name schon sagt, ist, dass sie tatsächlich experimentell sind und daher nicht alle richtig funktionieren. Das Deaktivieren dieser Funktionen einzeln kann Safari reparieren, wenn es nicht funktioniert, und Ihnen helfen herauszufinden, welche genaue Funktion das Problem verursacht hat.

Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu “Einstellungen -> Safari -> Erweitert -> Experimentelle Funktionen.”

Experimentelle Funktionen für die Safari-App aktivieren

Wenn Sie hier mehr als eine Funktion aktiviert haben, deaktivieren Sie nur eine, und überprüfen Sie dann, ob Safari wieder normal funktioniert. Wenn nicht, aktivieren Sie diese Funktion wieder (wenn Sie sie möchten) und deaktivieren Sie die nächste. Wiederholen Sie dieses Verfahren, bis Safari wieder funktioniert.

Experimentelle Funktionen für Safari deaktivieren

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Ihre Netzwerkeinstellungen ändern

Versuchen Sie, Ihre Wi-Fi-Verbindung zurückzusetzen und sich erneut mit dem Netzwerk zu verbinden.

  1. Gehen Sie zu “Einstellungen -> Wi-Fi” und schalten Sie es aus, und schalten Sie es nach ein paar Sekunden wieder ein.

Wi-Fi ausschalten und wieder einschalten

  1. Wenn Sie mobile Daten verwenden, gehen Sie zu “Einstellungen -> Mobile Daten” und schalten Sie “Mobile Daten” aus und wieder ein, nachdem Sie ein paar Sekunden gewartet haben.

Mobile Daten ausschalten und wieder einschalten

  1. Wenn keine der Optionen funktioniert, gehen Sie zu “Einstellungen -> Wi-Fi”, verbinden Sie sich mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk und versuchen Sie erneut, die Webseite zu laden.

Wi-Fi-Netzwerk ändern

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihre Netzwerkeinstellungen auf die ursprüngliche Konfiguration zurückzusetzen.

  1. Gehen Sie zu “Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen oder zurücksetzen -> Zurücksetzen” und wählen Sie “Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.”

Netzwerkeinstellungen wiederherstellen

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Häufige Probleme mit Safari und wie man sie löst

Wenn Sie die oben genannten Lösungen befolgen, sollten Sie in der Lage sein, Safari wiederzubeleben und es normal funktionieren zu lassen. Es gibt jedoch einige spezifische Probleme, die häufig bei Safari auftreten. So lösen Sie sie.

Problem: Safari ist abgestürzt und lässt sich nicht öffnen

Wenn Sie jemals in Panik geraten sind, nachdem Safari unerwartet geschlossen wurde und Sie die App nicht starten konnten, haben Sie wahrscheinlich einen Fehler erlebt, der die Suchmaschinenvorschläge von Safari betrifft. Dieses Problem kann dazu führen, dass die App abstürzt, einfriert oder sich überhaupt nicht startet. Obwohl der Fehler normalerweise Geräte mit iOS 10 plagt, kann er fast jedes iPhone oder iPad betreffen.

So beheben Sie es: Deaktivieren Sie die Suchmaschinenvorschläge

Gehen Sie zu “Einstellungen” und wählen Sie “Safari” in Ihrer App-Liste. Suchen Sie hier “Suchmaschinenvorschläge” und schalten Sie es aus.

Suchmaschinenvorschläge deaktivieren

Diese Funktion bietet Vorschläge für das, wonach Sie suchen können, während Sie in die Suchleiste von Safari tippen. Das Deaktivieren dieser Funktion beseitigt das Problem für viele Benutzer.

Problem: Safari ist grau (und lässt sich nicht öffnen)

Manchmal, wenn Sie das iOS Ihres iPhones auf eine neuere Version aktualisieren, können Sie auf einen Fehler stoßen, der einige Apps grau macht und sie daran hindert, sich zu öffnen. Dieser Fehler führt dazu, dass Safari nicht mehr funktioniert und sein Symbol grau wird, wenn Sie zu einer anderen App wechseln, während Safari im Hintergrund läuft.

So beheben Sie es: Aktualisieren Sie Ihre Software

Um dieses Problem zu lösen, aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste Version von iOS. Apple enthält wichtige Fehlerbehebungen in jedem Software-Update, daher ist es wichtig, Ihr iPhone oder iPad auf dem neuesten Stand zu halten. iOS 11.1 hat diesen Fehler für die meisten Benutzer behoben, also stellen Sie sicher, dass Sie auf 11.1 oder höher aktualisieren, wenn Sie eine ältere Version von iOS verwenden.

Gehen Sie zu “Einstellungen -> Allgemein”, wählen Sie “Software-Update” und installieren Sie das neueste Update.

iOS-Software aktualisieren

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Problem: Safari ist langsam

So leistungsstark Ihr iPhone auch sein kann, es kann durch all die überflüssigen Informationen, die es verarbeitet, belastet werden. Wenn Sie feststellen, dass Safari länger zum Laden von Seiten oder Grafiken benötigt, ist es möglicherweise an der Zeit, etwas Ordnung zu schaffen. Versuchen Sie, Ihren Browserverlauf, die Website-Daten und den Cache zu löschen, um Safari reibungsloser laufen zu lassen.

So beheben Sie es: Löschen Sie Ihre Daten

Um Ihre Cookies, den Cache und den Browserverlauf zu löschen, gehen Sie zu “Einstellungen -> Safari”, wählen Sie “Verlauf und Daten löschen” und bestätigen Sie, dass Sie fortfahren möchten. Safari wird Ihre AutoFill-Informationen speichern, wenn Sie diese Option wählen.

Website-Daten in Safari löschen

Um Ihren Browserverlauf beizubehalten, aber Ihren Cache und Ihre Cookies zu löschen, gehen Sie zuerst zu “Einstellungen -> Safari -> Erweitert.”

Erweiterte Einstellungen von Safari

Wählen Sie dort “Website-Daten -> Alle Website-Daten entfernen” und tippen Sie auf “Jetzt entfernen.” Beachten Sie, dass Safari Ihre AutoFill-Informationen nicht speichern wird, wenn Sie diese Option wählen.

Website-Daten von Safari entfernen 2

Um nur einen Teil Ihres Browserverlaufs, Caches und Cookies zu entfernen, öffnen Sie zunächst Safari und tippen Sie auf das Lesezeichen-Symbol. Hier öffnen Sie Ihren Verlauf und tippen auf “Löschen.” Jetzt gibt Ihnen Safari die Möglichkeit, Ihren Verlauf, Cookies und Browsing-Daten aus der letzten Stunde, dem letzten Tag, den letzten 48 Stunden oder aus Ihrem gesamten Verlauf zu löschen. Wählen Sie die entsprechende Option.

Verlauf in Safari löschen

Problem: Safari funktioniert immer noch nicht

Obwohl es klischeehaft klingt, kann das Ausschalten Ihres Telefons und das erneute Einschalten die Lösung für eine Vielzahl von Safari-bezogenen Problemen sein.

So beheben Sie es: Starten Sie Safari neu oder starten Sie Ihr Telefon neu

Wenn keine der vorherigen Lösungen Ihr Problem löst, versuchen Sie, die App neu zu starten oder Ihr Telefon neu zu starten.

Bild7

  1. Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und drücken Sie auf den Bildschirm, wenn Ihr Finger in der Nähe der Mitte ist, um die Multitasking-Ansicht zu öffnen, und wischen Sie dann auf Safari nach oben, um es zu schließen. Dadurch wird Safari zurückgesetzt.
  2. Um Ihr Telefon auszuschalten, drücken und halten Sie die Sleep/Wake-Taste, bis ein Schieberegler erscheint. Schieben Sie nach rechts, um Ihr Telefon auszuschalten. Für iPhone X und höher drücken und halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten, bis der Schieberegler erscheint. Schieben Sie dann nach rechts, um Ihr Telefon auszuschalten.

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Häufig gestellte Fragen

Wie behebt man “Safari kann Server nicht finden” auf dem iPhone?

Der wahrscheinlichste und häufigste Grund für den Fehler “Safari kann Server nicht finden” liegt nicht bei Safari, sondern bei Ihrer Internetverbindung. Hier sind einige Möglichkeiten, es zu beheben.

  • Setzen Sie Ihren WLAN-Router zurück.
  • Schalten Sie mobile Daten aus und wieder ein.
  • Löschen Sie den Safari-Cache und die Daten.
  • Starten Sie Ihr iPhone neu.

Wie setzt man Safari auf dem iPhone zurück?

Um Safari auf Ihrem iPhone zurückzusetzen, öffnen Sie die Einstellungen-App und scrollen Sie zu den Safari-Einstellungen. Tippen Sie dort auf “Verlauf und Website-Daten löschen” am Ende der Seite und folgen Sie dem Popup auf Ihrem Bildschirm, um die Aktion zu bestätigen. Sobald dies abgeschlossen ist, werden alle Ihre Daten und Cookies gelöscht, und Safari wird wie neu sein.

Kann man Safari auf dem iPhone neu installieren?

Ja, genau wie jede andere App können Sie Safari von Ihrem iPhone deinstallieren, indem Sie das Safari-Symbol auf dem Startbildschirm gedrückt halten und auf “App entfernen” tippen. Besuchen Sie dann den App Store, suchen Sie nach Safari und installieren Sie es von dort aus erneut. Können Sie die Safari-App nicht finden, um sie zu löschen? So löschen Sie versteckte Apps.

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