Signal funktioniert nicht? Hier sind die Lösungen
Signal ist eine der besten Alternativen zu WhatsApp; seit WhatsApp seine Datenschutzrichtlinie aktualisiert hat, um Benutzerdaten zu teilen, ist die Beliebtheit von Signal gestiegen. Trotz dieses Anstiegs ist die Signal-App jedoch nicht perfekt, und Sie könnten auf verschiedene Probleme bezüglich der App stoßen. Hier haben wir einige Lösungen für den Fall, dass Signal nicht richtig funktioniert.
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1. Überprüfen Sie die Serverprobleme
Wenn Sie die Signal-App nicht nutzen können oder Probleme damit haben, sollten Sie zunächst überprüfen, ob der Server der App ausgefallen ist. Dazu können Sie Downdetector oder Outage Report nutzen. Diese Websites informieren Sie darüber, ob die Signal-Server ausgefallen sind und welche Länder betroffen sind.
Wenn eine dieser Websites Probleme mit den Servern anzeigt, können Sie nicht viel tun. Sie müssen einfach warten, bis die Entwickler das Serverproblem behoben haben.
2. Überprüfen Sie die Berechtigungen
Damit Signal ordnungsgemäß funktioniert, benötigt es eine Reihe von Berechtigungen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie der App alle erforderlichen Berechtigungen erteilt haben. Um die Signal-App auf Android zu verwenden, sind die erforderlichen Berechtigungen Kamera, Kalender, Kontakte, Telefon, Dateien und Medien, Standort und Mikrofon. Für iPhone sind die Berechtigungen Kontakte, Mikrofon, Kamera, Hintergrund-App-Aktualisierung und Benachrichtigungen erforderlich.
Um die Berechtigungen für Signal zu überprüfen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App und tippen Sie auf „Apps und Benachrichtigungen.“
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Alle Apps anzeigen“ in der Mitte des Bildschirms.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die Signal-App, dann tippen Sie auf Berechtigungen.
- Hier werden alle Telefoneinstellungen aufgeführt, für die Sie der Signal-App Zugriff gewährt haben.
- Stellen Sie sicher, dass alle von der Signal-App erforderlichen Berechtigungen ausgewählt sind, und überprüfen Sie dann, ob das Problem mit der Signal-App behoben ist.
3. Deaktivieren Sie VPN
Um auf eingeschränkte Websites und Apps zuzugreifen, verwenden wir oft eine VPN-App.
Ein VPN kann auch verwendet werden, um Einschränkungen in Apps wie WhatsApp oder Signal zu umgehen. Manchmal könnte ein VPN jedoch auch der Grund dafür sein, dass die Signal-App nicht funktioniert. Es könnte Probleme bei Verbindungsanrufen, Verzögerungen beim Senden/Empfangen von Nachrichten usw. verursachen. Stellen Sie sicher, dass Sie die VPN-Dienste auf Ihrem Smartphone deaktiviert haben.
4. Stellen Sie sicher, dass Hintergrunddaten und Benachrichtigungen aktiviert sind
Wie jede andere Instant-Messaging-App benötigt Signal Zugriff auf Hintergrunddaten, um Push-Benachrichtigungen zu empfangen. Wenn die Hintergrunddaten deaktiviert sind, haben Sie Probleme mit Benachrichtigungen.
Darüber hinaus versuchen Ihre Signal-Kontakte möglicherweise, Sie anzurufen, aber aufgrund von Einschränkungen bei den Hintergrunddaten erhalten Sie keine Anrufbenachrichtigungen. Es beeinträchtigt auch Uploads oder Downloads von Medien. Es ist wichtig, dass Sie die Option für Hintergrunddaten für die Signal-App aktivieren.
Um dies zu tun, gehen Sie zum Einstellungsmenü auf Ihrem Telefon und navigieren Sie zu „Apps & Benachrichtigungen -> Signal.“ Stellen Sie sicher, dass der Schalter „Hintergrunddaten“ unter „Mobilfunkdaten & WLAN“ auf EIN steht.
Stellen Sie außerdem sicher, dass der Schalter für „Signal“-Benachrichtigungen im Menü „Benachrichtigungen“ auf ein steht. Dies stellt sicher, dass die Signal-App während der Ausführung im Hintergrund auf das Internet zugreifen kann.
Hinweis: Die Menüoptionen können je nach Marke des verwendeten Telefons variieren.
5. Deaktivieren Sie die Akkuschonung
Smartphone-Hersteller beinhalten jetzt mehrere Einstellungen, um die Akkulaufzeit Ihres Telefons zu verlängern. Die Funktion zur Akkuschonung kann, wenn sie aktiviert ist, die Hintergrundaktivitäten der App deaktivieren, um die Akkulaufzeit zu verlängern.
Wenn diese Option aktiviert ist, haben Sie Probleme beim Empfangen von eingehenden Nachrichtenbenachrichtigungen, Anrufbenachrichtigungen oder Medienbenachrichtigungen. Sie müssen sicherstellen, dass diese Option auf Ihrem Smartphone deaktiviert ist.
Dazu besuchen Sie das Einstellungsmenü auf Ihrem Telefon und navigieren Sie zu „Apps & Benachrichtigungen -> Signal.“ Tippen Sie auf „Erweitert -> Akku.“ Hier müssen Sie überprüfen, dass die Option „Nicht optimieren“ nicht ausgewählt ist.
6. Halten Sie Signal auf dem neuesten Stand
Sie sollten auch genau prüfen, ob ein neues Update verfügbar ist. Die meisten kritischen Fehler und Probleme werden mit dem neuesten Update behoben. Wenn Signal bei Ihnen nicht funktioniert, könnte das neueste Update das Problem beheben.
Wenn kein neues Update verfügbar ist, können Sie nur warten, bis die Entwickler ein neues Update für die App veröffentlichen.
7. Starten Sie Ihr Gerät neu
Eine der einfachsten Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn die Signal-App nicht funktioniert, besteht darin, einfach Ihr Telefon auszuschalten und zu sehen, ob das Problem behoben ist. Ein Neustart Ihres Telefons hilft dabei, den Cache und die temporären Daten zu löschen und die Protokolle des Geräts auf die Standardwerte zurückzusetzen.
8. Installieren Sie Signal neu
Wenn nichts für Sie funktioniert und die Signal-App weiterhin nicht funktioniert, können Sie versuchen, die App neu zu installieren. Manchmal kann eine fehlerhafte Installation der Grund dafür sein, dass die App nicht richtig funktioniert.
Zusammenfassung
Die oben genannten Lösungen könnten Ihnen helfen, die meisten der gängigen Probleme mit Signal, die Ihnen möglicherweise bei der Nutzung der App begegnen, zu beheben. Wenn Signal für Sie nicht geeignet ist, können Sie auch andere Alternativen zu WhatsApp ausprobieren.
