Surface Pro Blue Screen: 8 Einfache Methoden zur Behebung von Abstürzen

Der blaue Bildschirm des Surface Pro erscheint normalerweise beim Installieren des Updates. Dieser gefürchtete BSOD wird manchmal von einem Schrittcode begleitet, der Fehler – 0x800f0203 lautet.

Dieser Fehler kann ziemlich frustrierend sein, lässt sich jedoch leicht beheben, indem Sie die Schritte in diesem speziellen Leitfaden befolgen.

Warum zeigt mein Surface Pro nur einen blauen Bildschirm an?

Im Folgenden sind einige der Faktoren aufgeführt, die das Problem mit dem blauen Bildschirm des Surface Pro verursachen können:

• Fehlerhafte Treiber : Manchmal sind die Probleme mit dem blauen Bildschirm des Microsoft Surface Pro 1 oder 7 normalerweise auf Treiberprobleme zurückzuführen. Die Lösung besteht darin, Ihren Treiber neu zu installieren oder zu aktualisieren.
• Veralteter PC : Wenn Sie Ihren PC seit einiger Zeit nicht aktualisiert haben, ist es wahrscheinlich, dass Sie den blauen Bildschirm des Todes erhalten. Daher müssen Sie Ihr Betriebssystem aktualisieren, um das Problem zu lösen.
• Änderungen an Ihrem PC : In einigen Fällen erhalten Sie möglicherweise einen BSOD auf dem Surface Pro, weil Sie einige Änderungen an Ihrem PC vorgenommen haben. Was Sie tun müssen, ist, eine Systemwiederherstellung durchzuführen.

Wie kann ich den blauen Bildschirm des Surface Pro beheben?

1. Aktualisieren Sie Ihren PC

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen, und wählen Sie Update & Sicherheit.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.

3. Warten Sie nun, bis der Scan abgeschlossen ist, und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
4. Starten Sie schließlich Ihren PC neu.

Eine der Hauptursachen für den blauen Bildschirm auf dem Surface Pro ist ein veraltetes Betriebssystem. Wenn Sie die obigen Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, Ihren PC zu aktualisieren und die Normalität wiederherzustellen.

2. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung

1. Drücken Sie die Windows-Taste + E und gehen Sie zu diesem Dateipfad: c:/windows/INF
2. Öffnen Sie die Protokolldatei setupapi.dev.log, die sich darin befindet.
3. Suchen Sie den Fehler Geräteinstanz konnte nicht installiert werden.
4. Über diesem Fehler wird angezeigt, welche inf-Datei das Problem verursacht hat (Beispiel: oem90.inf).
5. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie cmd ein und wählen Sie Als Administrator ausführen unter Eingabeaufforderung.

6. Führen Sie nun den folgenden Befehl aus (ersetzen Sie oem90.inf durch die Datei, die Sie gefunden haben): pnputil -d oem90.inf
7. Schließen Sie schließlich die Eingabeaufforderung und versuchen Sie, Ihren PC wie in der ersten Lösung gezeigt zu aktualisieren.

Laut Benutzern von Surface Go, Pro 3 und Pro 4 können Sie das Problem möglicherweise einfach beheben, indem Sie die Protokolldatei überprüfen und ein paar Befehle in der Eingabeaufforderung ausführen.

Nachdem Sie dies getan haben, sollte das Problem behoben sein, und Sie sollten in der Lage sein, das Update ohne Probleme zu installieren.

3. Verwenden Sie einen Drittanbieter-BSoD-Reparaturdienst

Eine weitere einfache Möglichkeit, BSOD-Probleme zu beheben, besteht darin, eine Drittanbieter-App zu installieren, die wichtige Systemdateien wiederherstellt und Ihre Computer Daten sicher hält.

Die App scannt Ihren Computer nach beschädigten, beschädigten oder fehlenden Dateien und ersetzt oder stellt sie je nach Fall wieder her, um sicherzustellen, dass Ihr PC reibungslos läuft.

4. Starten Sie im abgesicherten Modus

1. Starten Sie Ihren PC neu und schalten Sie ihn gewaltsam aus, wenn das Herstellerlogo erscheint. Wiederholen Sie dies zweimal, um die Seite für den erweiterten Start anzuzeigen.
2. Wählen Sie nun Problembehandlung > Erweiterte Optionen.

3. Wählen Sie Startoptionen.

4. Klicken Sie als Nächstes auf die Schaltfläche Neustart.

5. Nachdem Ihr PC neu gestartet wurde, sehen Sie eine Liste von Optionen. Wählen Sie zuerst die Version des abgesicherten Modus aus, die Sie verwenden möchten, indem Sie die entsprechende Taste auf der Tastatur drücken.

Wenn Sie nach dem Neustart Ihres PCs einen blauen Bildschirm auf dem Surface Pro erhalten, müssen Sie im abgesicherten Modus starten, um die mögliche Ursache des Problems zu beheben.

Der abgesicherte Modus ist ein Segment von Windows, das mit Standardeinstellungen und -treibern läuft, sodass er perfekt zur Fehlersuche geeignet ist.

5. Entfernen Sie den DisplayLink-Treiber

Wenn Sie nach dem Firmware-Update des Surface Pro einen blauen Bildschirm des Todes erhalten, können Ihre DisplayLink-Treiber das Problem verursachen.

Es scheint, dass DisplayLink-Treiber nicht vollständig mit Intel-Treibern kompatibel sind, was das Problem verursacht. Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie die DisplayLink-Treiber von Ihrem PC entfernen.

6. Aktualisieren Sie Ihre Grafikkartentreiber

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.

2. Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Abschnitt Grafikadapter, um ihn zu erweitern, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr GPU-Gerät.
3. Wählen Sie als Nächstes Treiber aktualisieren.

4. Klicken Sie schließlich auf die Option Automatisch nach Treibern suchen.

Benutzer berichten, dass Ihre Treiber manchmal das Problem mit dem blauen Bildschirm des Surface Pro mit Ihrer GPU oder Tastatur verursachen können. Um dies zu beheben, wird empfohlen, Ihre Treiber zu aktualisieren.

Um dies zu tun, besuchen Sie die Website Ihres Grafikkartenherstellers und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Modell herunter oder verwenden Sie den Geräte-Manager.

Sie können sie jedoch auch ganz einfach mit Drittanbieter-Software wie Outbyte Driver Updater aktualisieren. Dieses Tool aktualisiert automatisch alle Ihre Treiber, sodass Sie, wenn Sie nicht manuell nach Treibern suchen möchten, dieses Tool ausprobieren sollten.

Dank dieses Tools müssen Sie sich keine Sorgen mehr machen, die falschen Treiber zu installieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie es verwenden, da es ständig mit neueren Treiberversionen aktualisiert wird.

7. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie rstrui.exe ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

2. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf die Schaltfläche Weiter.

3. Wählen Sie nun einen Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie auf Weiter.

4. Klicken Sie zuletzt auf die Schaltfläche Fertigstellen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Manchmal ist der blaue Bildschirm, den Sie auf Ihrem Surface Pro erhalten, auf eine Änderung zurückzuführen, die Sie an Ihrem PC vorgenommen haben.

Die Systemwiederherstellung wird alle kürzlich vorgenommenen Änderungen zurücksetzen und verschiedene Probleme beheben. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht, nachdem Ihr PC wiederhergestellt wurde. Lesen Sie mehr zu diesem Thema

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8. Deaktivieren Sie Windows Hello

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App und wählen Sie Konten.

2. Wählen Sie die Anmeldeoptionen aus dem Menü auf der linken Seite.

3. Suchen Sie nun Windows Hello im rechten Bereich und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen.

Windows Hello ist eine Sicherheitsfunktion, die es Ihnen ermöglicht, sich mit Ihrem Fingerabdruck oder Ihrer Gesichtserkennung bei Ihrem PC anzumelden. Dies ist eine großartige Sicherheitsfunktion, aber manchmal kann diese Funktion Probleme verursachen.

Daher müssen Sie es deaktivieren und andere Anmeldeoptionen verwenden, um das Problem zu beheben.

Damit können wir diesen Leitfaden zum Problem mit dem blauen Bildschirm des Surface Pro abschließen. Hoffentlich können Sie das Problem lösen, bevor Sie die Lösungen auf unserer Liste erschöpfen.

Wenn Sie ebenfalls eine Schleife mit blauem Bildschirm auf Ihrem Windows 10-PC erleben, überprüfen Sie unseren detaillierten Leitfaden zur Behebung.

Lassen Sie uns gerne in den Kommentaren wissen, welche Lösung Ihnen geholfen hat, das Problem zu lösen.