Synaptics Touchpad Treiber Code 24: So beheben Sie es

Der Umgang mit einem Synaptics Touchpad Treiber Code 24 Fehler kann wirklich ärgerlich sein, insbesondere wenn Ihr Touchpad plötzlich nicht mehr funktioniert.

Was ist Code 24 beim Synaptics Touchpad?

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn der installierte Treiber nicht richtig funktioniert oder beschädigt ist. In einigen Fällen können Probleme mit dem BIOS oder der Hardware dafür verantwortlich sein.

Wie kann ich den Synaptics Touchpad Treiber Code 24 beheben?

Bevor wir beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie keine externe Maus angeschlossen haben und dass Sie die neuesten Windows-Updates installiert haben. Sie können auch den abgesicherten Modus aufrufen und überprüfen, ob das Problem dort auftritt.

1. Treiber deinstallieren und neu installieren

  1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und die R-Taste, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen. Geben Sie devmgmt.msc ein und klicken Sie auf OK .

Geräte-Manager Ausführen-Befehl

  1. Erweitern Sie im Geräte-Manager die Kategorie Mäuse und andere Zeigegeräte .
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Synaptics SMBus TouchPad und wählen Sie Gerät deinstallieren .

unbekannte Geräte entfernen

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, das besagt Die Treibersoftware für dieses Gerät löschen . Klicken Sie auf Deinstallieren .
  2. Starten Sie Ihren PC neu, um den Deinstallationsprozess abzuschließen.
  3. Gehen Sie zur HP Treiber-Support-Seite HP Treiber-Support .
  4. Geben Sie Ihre HP-Modellnummer ein und laden Sie den neuesten Synaptics TouchPad-Treiber herunter, der mit Ihrer Windows-Version kompatibel ist.
  5. Installieren Sie den heruntergeladenen Treiber und starten Sie Ihren Computer neu.

Für weitere Informationen haben wir einen Leitfaden, wie Sie den Synaptics Touchpad-Treiber für Windows 11 herunterladen können.

2. System auf einen früheren Punkt wiederherstellen

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie rstrui ein. Klicken Sie auf OK .

rstrui-Befehlsausführungsfenster

  1. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Wiederherstellungspunkt auszuwählen, der auf einen Zeitpunkt zurückgeht, als Ihr Touchpad korrekt funktionierte.

Wiederherstellungspunkt auswählen

  1. Klicken Sie auf Weiter und dann auf Fertigstellen, um den Wiederherstellungsprozess zu starten.
  2. Bestätigen Sie, dass Sie Ihr System wiederherstellen möchten.
  3. Ihr Computer wird neu gestartet, um die Wiederherstellung abzuschließen.

3. BIOS aktualisieren

  1. Besuchen Sie die HP Treiber-Support-Seite HP Treiber-Support .
  2. Geben Sie Ihre HP-Modellnummer ein und laden Sie das neueste BIOS-Update herunter.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das BIOS-Update zu installieren.
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop an eine Stromquelle angeschlossen ist, um Unterbrechungen zu vermeiden. Erfahren Sie mehr zu diesem Thema
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4. Hardware-Diagnose verwenden

  1. Schalten Sie Ihren Computer aus und dann wieder ein.
  2. Drücken Sie während des Starts wiederholt die F2-Taste, um in die HP PC Hardware-Diagnose UEFI zu gelangen.
  3. Navigieren Sie zu Komponententests und wählen Sie Maus .

Komponententest hp

  1. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Test durchzuführen.
  2. Wenn der Test einen Fehler anzeigt, müssen Sie möglicherweise das Touchpad ersetzen.

5. Überprüfen und neu anschließen des Touchpad-Flachbandkabels

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop vollständig ausgeschaltet und von jeder Stromquelle getrennt ist.
  2. Konsultieren Sie das Servicehandbuch Ihres Laptops für Anweisungen zum Öffnen des Gehäuses.
  3. Suchen Sie das Flachbandkabel des Touchpads.
  4. Trennen Sie das Flachbandkabel vorsichtig und schließen Sie es wieder an, um sicherzustellen, dass es richtig sitzt.
  5. Setzen Sie Ihren Laptop wieder zusammen und schalten Sie ihn wieder ein.

Bitte beachten Sie, dass dies Ihre Garantie ungültig macht, daher könnte es besser sein, stattdessen den HP-Support zu kontaktieren.

Was passiert, wenn ich das Synaptics Touchpad deinstalliere?

Wenn Sie den Synaptics Touchpad-Treiber deinstallieren, funktioniert das Touchpad nicht mehr. Der Standardtreiber wird jedoch höchstwahrscheinlich automatisch installiert, sobald Sie Ihren PC neu starten.

Die Befolgung dieser Lösungen kann Ihnen helfen, den Synaptics Touchpad Treiber Code 24 zu beheben, indem sowohl Software- als auch Hardwareprobleme angesprochen werden.

Viele berichteten, dass das Synaptics Touchpad nicht funktioniert, und dies kann passieren, wenn Sie diesen Fehler nicht beheben. Apropos, viele berichteten von der SynReflash-Datei auf ihren Geräten, und wir haben einen speziellen Leitfaden, der erklärt, was sie tut, also verpassen Sie ihn nicht.

Kürzlich haben wir den Synaptics Touchpad Treiberfehlercode 10 in einem anderen Leitfaden behandelt, also verpassen Sie ihn nicht, wenn Sie zusätzliche Probleme haben. Viele berichteten auch, dass das Scrollen des Synaptics Touchpad-Treibers nicht funktioniert, und wir haben einen speziellen Artikel, der dieses Problem behandelt.

Wenn Sie den Synaptics Touchpad Treiber Code 24 erhalten, bedeutet das, dass es ein Treiberproblem gibt, aber diese Lösungen können helfen.