T-Mobile gibt erneut Datenpanne bei Kundeninformationen zu

Es sind schlechte Nachrichten für T-Mobile. Die Fusion mit Sprint hat nicht verhindert, dass es gehackt wurde. Das drittgrößte Mobilfunkunternehmen in den Vereinigten Staaten, T-Mobile, gab in einer Mitteilung auf seiner Website bekannt, dass es in zwei Jahren bereits seine vierte Datenpanne erlitten hat. Dennoch besteht das Unternehmen darauf, dass es die Sicherheit der Informationen seiner Kunden ernst nimmt. T-Mobile-Kunden könnten dazu eine Meinung haben.

T-Mobiles Mitteilung

Dies ist auch die zweite Datenpanne innerhalb eines Jahres für T-Mobile, und jetzt hat das Unternehmen nach der kürzlichen Fusion im Wert von 26 Milliarden Dollar mit Sprint noch mehr Kundendaten zu schützen. Das Unternehmen gab in der Mitteilung auf seiner Website bekannt, dass es kürzlich entdeckt hat, dass auf einige Kontoinformationen von Kunden unbefugter Zugriff erfolgt ist.

“Unser Cybersecurity-Team hat kürzlich böswilligen, unbefugten Zugriff auf einige Informationen zu Ihrem T-Mobile-Konto entdeckt und gestoppt,” heißt es in der Mitteilung auf der Website des Unternehmens.

“Wir haben sofort mit einer Untersuchung begonnen, mit Unterstützung führender Experten für Cybersecurity-Forensik, um herauszufinden, was passiert ist und welche Informationen betroffen waren. Wir haben diese Angelegenheit auch sofort den Bundesbehörden gemeldet und sind nun dabei, die betroffenen Kunden zu benachrichtigen.”

Die Informationen, auf die zugegriffen wurde, können Anrufprotokolle umfassen. Dies ist als kundenproprietäre Netzwerkinformationen bekannt. Es kann die Zeit und Dauer der Anrufe sowie die Telefonnummern beider Personen, die an dem Anruf teilnehmen, umfassen.

Kunden sollten sich nicht zu viele Sorgen machen, da die Hacker keine Namen, Straßenadressen oder E-Mail-Adressen erhalten haben, um die Telefonnummern zuzuordnen. Finanzdaten und Kontopasswörter wurden laut T-Mobile ebenfalls nicht bei der Datenpanne abgerufen.

T-Mobiles Geschichte der Datenpannen

Ein T-Mobile-Sprecher sagte, die Datenpanne habe Anfang Dezember 2020 stattgefunden. Etwa 200.000 Kunden waren betroffen, was nur 0,2 Prozent aller Kunden ausmacht. Vielleicht ist das der Grund, warum das Unternehmen keine lautere Ankündigung über diese Datenpanne gemacht hat. Frühere Pannen betrafen exponentiell mehr Kunden.

Das Unternehmen erlitt eine weitere Datenpanne, jedoch in seinen E-Mail-Systemen, früher im Jahr. Einige Kundendaten wurden offengelegt, als die Hacker Zugriff auf einige Mitarbeiter-E-Mail-Konten erhielten. Dies geschah nach unbefugtem Zugriff auf möglicherweise zwei Millionen Kunden im Jahr 2018. Im nächsten Jahr hatten eine weitere Million Prepaid-Telefonkunden Zugriff auf ihre Daten.

Das ist nicht das einzige Problem, um das sich die Kunden Sorgen machen müssen. Letzten Monat wurde angekündigt, dass ältere Telefone später im Jahr 2021 nicht mehr mit dem Dienst funktionieren werden.

Bildnachweis: T-Mobile von JeepersMedia und öffentlicher Domäne