Diese App funktioniert nicht auf Ihrem Gerät Fehler [Behoben]
Eine der Hauptfunktionen von Windows 10 betrifft seine Apps. Trotzdem können leider bestimmte Fehler mit Windows 10-Apps auftreten.
Benutzer berichteten von der Fehlermeldung Diese App funktioniert nicht auf Ihrem Gerät, und heute zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Wie behebe ich, dass diese App nicht mit Windows 10 kompatibel ist?
- Löschen Sie die Windows Update-Cache-Dateien
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates installiert haben
- Suchen Sie die Anwendung im Microsoft Store
- Installieren Sie die App neu
- Setzen Sie den Microsoft Store zurück
- Setzen Sie die App zurück
- Führen Sie die Problembehandlung für Apps aus
- Stellen Sie sicher, dass der Dienst für die Anwendungsidentität ausgeführt wird
- Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm oder die Firewall
- Führen Sie einen schnellen SFC-Scan durch
- Führen Sie DISM aus
1. Löschen Sie die Windows Update-Cache-Dateien
Dies ist ein einfacher Vorgang, den Sie durchführen können, indem Sie die folgenden Schritte befolgen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Drücken Sie dazu Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen, und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
- Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet ist, geben Sie den Befehl net stop wuauserv ein und drücken Sie Enter, um ihn auszuführen. Durch Ausführen dieses Befehls stoppen Sie den Windows Update-Dienst. Minimieren Sie die Eingabeaufforderung.
- Navigieren Sie nun zu
C:WindowsSoftwareDistributionDownload - Wenn Sie auf diesen Ordner nicht zugreifen können, aktivieren Sie unbedingt die Anzeige von versteckten Dateien und Ordnern. Klicken Sie dazu einfach auf die Registerkarte Ansicht und aktivieren Sie die Option Verborgene Elemente.
- Sobald Sie den Download-Ordner betreten haben, löschen Sie alles daraus.
- Gehen Sie zurück zur Eingabeaufforderung und geben Sie den Befehl net start wuauserv ein, um den Windows Update-Dienst zu starten.
Benutzern zufolge kann dieses Problem aufgrund Ihres Windows Update-Caches auftreten. Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, diesen zu löschen.
Eine andere Möglichkeit, Windows Update-Cache-Dateien zu löschen, besteht darin, eine Batch-Datei zu erstellen und sie auszuführen, um den Windows Update-Cache zu bereinigen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie den Editor und fügen Sie den folgenden Code ein:
net stop wuauservCD %Windir%CD SoftwareDistributionDEL /F /S /Q Downloadnet start wuauserv
- Klicken Sie auf Datei und wählen Sie Speichern unter.
- Setzen Sie Dateityp auf Alle Dateien und geben Sie remove.bat als Dateiname ein.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.
- Jetzt müssen Sie nur noch die remove.bat-Datei, die Sie erstellt haben, suchen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und im Menü Als Administrator ausführen wählen.
Die Verwendung einer Batch-Datei ist eine schnellere und fortschrittlichere Lösung. Wenn Sie jedoch nicht mit der Verwendung von Batch-Dateien vertraut sind, können Sie den Windows Update-Dienst manuell deaktivieren und den Inhalt aus dem Download-Ordner löschen.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates installiert haben
Die Fehlermeldung Diese App funktioniert nicht auf Ihrem Gerät kann manchmal auftreten, wenn Ihr Windows 10 nicht auf dem neuesten Stand ist. Um dies zu beheben, führen Sie unbedingt Windows Update aus und laden Sie die neuesten Updates für Ihren PC herunter.
Viele Softwareprobleme können aufgrund bestimmter Fehler in Windows 10 auftreten, und um diese Probleme zu vermeiden, wird immer empfohlen, Ihr Windows 10 auf dem neuesten Stand zu halten.
Treiber automatisch aktualisieren
Es ist sehr wichtig, die richtigen Treiberversionen von der Website des Herstellers auszuwählen. Wenn Sie die falsche auswählen und installieren, ist dies nicht nur ein Problem für die GPU, sondern kann auch Ihr gesamtes System schädigen.
PC HelpSoft Driver Updater hilft Ihnen, Treiber automatisch zu aktualisieren und Schäden an Ihrem PC durch die Installation falscher Treiberversionen zu verhindern.
Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die beste automatisierte Lösung ist.
⇒ Holen Sie sich PC HelpSoft Driver Updater
3. Suchen Sie die Anwendung im Microsoft Store
- Drücken Sie die Windows-Taste + S Tastenkombination und geben Sie store ein. Wählen Sie Store aus der Ergebnisliste.
- Wenn der Microsoft Store geöffnet wird, geben Sie den Namen der Anwendung in das Suchfeld ein.
- Suchen Sie die Anwendung und versuchen Sie, sie manuell herunterzuladen.
Einige Benutzer berichteten, dass dieses Problem auftritt, wenn Sie auf den Microsoft Store über einen Link auf einer bestimmten Website zugreifen.
Um dieses Problem zu vermeiden, müssen Sie den Microsoft Store auf Ihrem PC starten und die Anwendung manuell suchen. Um den Microsoft Store zu starten, verfahren Sie wie oben beschrieben.
4. Installieren Sie die App neu
Das Nächste, was wir versuchen werden, ist, die App, die Ihnen den Fehler Diese App funktioniert nicht auf Ihrem Gerät anzeigt, neu zu installieren.
Da Sie wahrscheinlich daran gewöhnt sind, verschiedene Softwareprobleme durch Neuinstallationen zu lösen, kann diese Methode hier ebenso nützlich sein.
Das Deinstallieren von Windows 10-Apps unterscheidet sich ein wenig von der Deinstallation regulärer Win32-Programme. Das liegt daran, dass jede App ihren eigenen Pfad und Code hat.
Da wir nicht wissen, welche App das Problem verursacht, haben wir eine detaillierte Deinstallationsanleitung für fast jede App zusammengestellt, an die Sie denken können. Hoffentlich finden Sie hier Anweisungen für Ihre App.
Sobald Sie die App deinstalliert haben, gehen Sie einfach zum Store und installieren Sie sie erneut. Vielleicht funktioniert es dieses Mal.
5. Setzen Sie den Microsoft Store zurück
- Gehen Sie zu Suche, geben Sie wsreset ein und gehen Sie zum WSReset.exe Befehl.
- Warten Sie, bis der Prozess abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu.
Alle Windows 10-Apps sind eng mit dem Microsoft Store verbunden. Jegliche Probleme mit dem Store können also zu Problemen mit einzelnen Apps führen.
Wenn das der Fall ist, sollten wir das Problem mit dem Store lösen, und theoretisch sollten Ihre Apps dann wieder funktionieren.
Eine der häufigsten, aber auch effektiven Lösungen für verschiedene Store-Probleme ist, Sie haben es erraten, der Reset-Befehl. Verwenden Sie die obenstehenden Schritte, um den Microsoft Store einfach zurückzusetzen.
6. Setzen Sie die App zurück
- Gehen Sie zur Einstellungen-App.
- Gehen Sie zu Apps > Apps und Funktionen.
- Wählen Sie die App aus, die Sie zurücksetzen möchten, und gehen Sie zu Erweiterte Optionen.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen.
- Ein kleines Fenster öffnet sich mit der Meldung Dies löscht dauerhaft die Daten der App auf diesem Gerät, einschließlich Ihrer Einstellungen und Anmeldedaten. Drücken Sie die Schaltfläche Zurücksetzen, um zu bestätigen.
Wir wenden die gleiche Logik auf die einzelne App an. Wenn keine der vorherigen Lösungen Ihre App zum Laufen bringt, versuchen Sie, die App selbst zurückzusetzen. Lesen Sie mehr zu diesem Thema
- Diese App kann auf Ihrem PC unter Windows 10/11 nicht ausgeführt werden [Behoben]
- So beheben Sie, dass MFReadWrite.dll unter Windows N fehlt
- DWMAPI.DLL fehlt/Ladefehler – Leitfaden zur Behebung
- MUI_NO_VALID_SYSTEM_LANGUAGE BSOD Fehler [Behoben]
- AGP_ILLEGALLY_REPROGRAMMED – Schritt-für-Schritt-Reparaturen
7. Führen Sie die Problembehandlung für Apps aus
- Gehen Sie zur Einstellungen-App.
- Gehen Sie zu Aktualisierungen & Sicherheit > Problembehandlung.
- Klicken Sie nun auf Microsoft Store Apps und gehen Sie zu Problembehandlung ausführen.
- Folgen Sie den weiteren Anweisungen, und lassen Sie den Assistenten den Vorgang abschließen.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
Windows 10 verfügt über ein nützliches Problembehandlungstool für die häufigsten Probleme in Windows 10. Glücklicherweise behandelt dieses Tool auch fehlerhafte Apps.
Führen Sie einfach die Problembehandlung aus, und Ihr Problem wird entweder sofort gelöst, oder Sie erhalten weitere Anweisungen, was als Nächstes zu tun ist.
Oder Sie bekommen nichts. Aber es schadet nicht, die Problembehandlung auszuführen, also verwenden Sie das Problembehandlungstool von Windows 10.
8. Stellen Sie sicher, dass der Dienst für die Anwendungsidentität ausgeführt wird
- Gehen Sie zur Suche, geben Sie services.msc ein und öffnen Sie Dienste.
- Wenn das Fenster Dienste geöffnet wird, suchen Sie den Dienst für die Anwendungsidentität und doppelklicken Sie darauf.
- Wenn das Fenster Eigenschaften der Anwendung geöffnet wird, suchen Sie den Abschnitt Dienststatus.
- Wenn der Dienststatus auf Gestoppt eingestellt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um den Dienst zu starten.
- Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.
- Schließen Sie das Fenster Dienste und starten Sie Ihren Computer neu.
Der Dienst für die Anwendungsidentität ist entscheidend für die Ausführung von Windows 10-Apps. Wenn dieser Dienst also nicht läuft, funktionieren Ihre Apps ebenfalls nicht. Verwenden Sie das obige Verfahren, um sicherzustellen, dass dieser Dienst aktiviert ist.
9. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm oder die Firewall
Es ist mittlerweile kein Geheimnis mehr, dass Microsofts Softwareprodukte und Drittanbieter-Antivirenlösungen nicht harmonisch zusammenarbeiten.
Wir haben bereits zahlreiche Geschichten darüber gehört, dass Antivirenprogramme Windows-Updates oder einige Systemfunktionen durcheinanderbringen.
In dieser Hinsicht ist es sehr gut möglich, dass Ihre Antivirensoftware Ihre App als Bedrohung erkennt und deren Ausführung nicht zulässt.
Um festzustellen, ob das tatsächlich der Fall ist, deaktivieren Sie Ihre Firewall und Ihr Antivirenprogramm für ein paar Minuten und prüfen Sie, ob sich das Verhalten Ihrer App ändert.
Wenn Sie die App problemlos ausführen können, wenn das Antivirenprogramm ausgeschaltet ist, haben Sie zwei Optionen. Entweder geben Sie die App auf oder wechseln Ihre primäre Antivirensoftware.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Antivirenprogramm sind, empfehlen wir dringend BitDefender. Sicher, es verhält sich möglicherweise nicht anders als andere Antivirenprogramme, wenn es darum geht, legitime Windows 10-Apps als Bedrohungen zu erkennen.
Aber es ist ein großartiges Antivirenprogramm, das Ihren Computer jederzeit sicher hält. Zumindest bis Sie einen notorischen Hacker so wütend machen, dass er Sie angreift, dann ist es vorbei.
Warum noch länger warten? Sie können BitDefender sofort ausprobieren.
10. Führen Sie einen schnellen SFC-Scan durch
- Gehen Sie zur Suche, geben Sie cmd ein und öffnen Sie Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie die folgende Zeile ein und drücken Sie Enter: sfc/scannow.
- Warten Sie, bis der Prozess abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu.
Wenn der erwähnte Windows 10-Problembehandlungstool nicht funktioniert hat, gehen wir einen Schritt weiter. Vielleicht gibt es etwas in Ihrem System, das Ihre wertvollen Apps daran hindert, zu funktionieren.
Zu diesem Zweck verwenden wir den SFC-Scan. Dies ist ein Befehlszeilen-Problembehandlungstool für verschiedene Systemfehler innerhalb von Windows.
Wenn etwas im Windows-System nicht in Ordnung ist, wird dieses Tool es aufdecken. Hat der scannow-Befehl vor Abschluss des Prozesses gestoppt? Keine Sorge, wir haben eine einfache Lösung für Sie.
11. Führen Sie DISM aus
- Geben Sie cmd in die Windows-Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und führen Sie sie als Administrator aus.
- Kopieren Sie in der Befehlszeile diese Zeilen einzeln und drücken Sie Enter nach jeder:
DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM (Deployment Image Servicing and Management) ist das letzte Problembehandlungstool, das wir hier ausprobieren werden. Es geht tiefer als der SFC-Scan, da es das Systemabbild komplett neu bereitstellt.
Hoffentlich wird ein neu bereitgestelltes Systemabbild Ihre Apps ohne Probleme ausführen lassen. Verwenden Sie einfach die obigen Schritte, um DISM in Windows 10 auszuführen.
Warten Sie dann, bis der Vorgang beendet ist (das kann bis zu 10 Minuten dauern) und starten Sie Ihren PC neu.
Die Fehlermeldung Diese App funktioniert nicht auf Ihrem Gerät kann lästig sein, aber Sie sollten in der Lage sein, sie zu beheben, indem Sie den Windows Update-Cache löschen.
Wenn diese Lösung nicht funktioniert, versuchen Sie gerne einen anderen Tipp aus diesem Artikel.
Hier sind einige weitere Probleme und ähnliche Fehlermeldungen, die im Grunde dasselbe bedeuten. Und ja, App-Probleme können mit denselben Lösungen behoben werden:
- Xbox Play Anywhere diese App funktioniert nicht auf Ihrem Gerät – Dieser Fehler tritt wahrscheinlich auf, wenn Sie versuchen, Xbox Play Anywhere-Spiele zu öffnen. Verwenden Sie die obigen Tricks in dieser Hinsicht.
- Microsoft Store diese App ist nicht kompatibel mit diesem Gerät – Dieser Fehler könnte bedeuten, dass die App tatsächlich mit Ihrem Computer nicht kompatibel ist oder Ihr System sie als inkompatibel erkennt. Versuchen Sie in diesem Fall einige der oben genannten Lösungen, um das Problem zu lösen.
- Diese App kann auf Ihrem PC nicht ausgeführt werden, altes Spiel – Wenn Sie erfolglos versuchen, ein älteres Spiel auf Ihrem Windows-PC auszuführen, schauen Sie sich einfach diesen detaillierten Artikel an.
- Microsoft Store funktioniert auf diesem Gerät nicht – Wenn Sie ein Problem mit dem Store selbst haben, folgen Sie den Schritten aus diesem kurzen Leitfaden.