Die 10 häufigsten WordPress-Fehler (und wie man sie behebt)

Für ein Tool, das 50 Prozent Marktanteil des gesamten Content Management Systems (CMS) besitzt, ist WordPress zu einem eigenen Standard geworden. Aber wie bei jedem Tool kann es gelegentlich zu WordPress-Problemen kommen. Einige dieser Probleme sind die Schuld der Benutzer, andere die Schuld der Software/Server/Webhost.

Im Folgenden sind zehn häufige WordPress-Probleme aufgeführt, mit denen Sie konfrontiert werden könnten, und wie Sie diese selbst beheben können.

Hinweis: Dieses Tutorial geht davon aus, dass Sie auf einem Shared Hosting mit cPanel-Zugang sind.

Inhaltsverzeichnis

• 1. Weißer Bildschirm
• 2. Interner Serverfehler
• 3. Fehler beim Herstellen einer Datenbankverbindung
• 4. Zugriff auf Ihr WordPress-Dashboard nicht möglich
• 5. Verbindungstimeout
• 6. Aus Ihrem WordPress-Adminbereich ausgesperrt
• 7. Anmeldeseite leitet ständig um
• 8. WordPress steckt im Wartungsmodus fest
• 9. Bilder können nicht in WordPress hochgeladen werden
• 10. 404-Fehler beheben

1. Weißer Bildschirm

Dieses Problem ist auch als „White Screen of Death“ bekannt, da es einen typischen leeren Bildschirm anzeigt, wenn es auftritt, und keine Hinweise auf die mögliche Ursache gibt. Es ist eines der schwierigsten Probleme zu lösen.

Es gibt mehrere Ursachen für dieses Problem, und es gibt mehrere Lösungen dafür. Sie können die hier aufgeführten Lösungen überprüfen.

2. Interner Serverfehler

Der interne Serverfehler ist oft auf einen Softwarekonflikt, fehlerhafte Software oder eine Störung der Serverdienste zurückzuführen. Er tritt normalerweise auf, wenn der Server Software nicht ausführen oder keine Verbindung zu einem Serverdienst wie PHP oder Apache herstellen kann. Versuchen Sie die folgenden Lösungen, um das Problem zu beheben.

Server-Update-Fehler

Wenn Sie keine Änderungen an Ihrer Website vorgenommen haben und plötzlich diesen Fehler erhalten, könnte dies eine Reaktion auf einige interne Änderungen an Ihrem Webserver sein (wie z.B. ein Upgrade des Servers oder der PHP-Version, ein automatisches Plugin-Update, das einen Konflikt verursacht, usw.). Kontaktieren Sie Ihren Webhost und lassen Sie ihn Ihren Server überprüfen.

Permalink-Fehler

Wenn dieser Fehler aufgetreten ist, nachdem Sie Änderungen an der Permalink-Struktur Ihrer Website vorgenommen haben, dann ist das wahrscheinlich die Ursache des Fehlers.

1. Öffnen Sie Ihren Dateimanager in cPanel.

2. Klicken Sie auf „Einstellungen“.

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Versteckte Dateien anzeigen“.

Suchen Sie die Datei „.htaccess“ und benennen Sie sie in „.htaccess_old“ um.

Versuchen Sie, Ihre Website neu zu laden. Wenn es nicht funktioniert, müssen Sie Ihre Permalinks zurücksetzen. Sie können dies in Ihrem WordPress-Dashboard tun.

1. Gehen Sie zum WordPress-Dashboard. Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie zu „Permalinks“.

2. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Diese Aktion generiert eine neue fehlerfreie „.htaccess“-Datei für Ihre Website.

Plugins/Themes-Fehler

Manchmal könnte das Problem durch ein schlecht geschriebenes Plugin verursacht werden, das mit Ihrer Datenbank durcheinander gerät. Um dies zu beheben, gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard und deaktivieren Sie alle Plugins. (Wenn Sie nicht auf das WordPress-Dashboard zugreifen können, benennen Sie den Ordner „plugins“ in „plugins.old“ um und erstellen Sie einen neuen leeren Ordner „plugins“.) Laden Sie Ihre Website neu. Wenn sie wieder online kommt, aktivieren Sie Ihre installierten Plugins nacheinander wieder. Testen Sie Ihre Website nach der Reaktivierung jedes Plugins, bis Sie den Übeltäter gefunden haben.

Außerdem kann dieser Fehler durch ein Theme-Update verursacht werden. Wechseln Sie zurück zu Ihrem Standard-WordPress-Theme und versuchen Sie, Ihre Website zu laden. Wenn sie wieder online kommt, bedeutet das, dass Ihr Theme das Problem ist.

PHP-Speicherfehler

Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, beheben Sie den PHP-Speicherfehler, indem Sie das maximale Speicherlimit in der „wp-config.php“-Datei erhöhen. So geht’s.

1. Gehen Sie zu Ihrem cPanel und klicken Sie auf den Dateimanager.

2. Öffnen Sie den Ordner „public_html“ und scrollen Sie, bis Sie eine Datei mit dem Namen „wp-config.php“ finden.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Bearbeiten“. Scrollen Sie die Seite nach unten, bis Sie den Text „Das ist alles, stoppen Sie die Bearbeitung. Viel Spaß beim Bloggen.“ finden. Fügen Sie diesen Code darüber ein:

define('WP_MEMORY_LIMIT','256M');

4. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ und schließen Sie die Datei.

3. Fehler beim Herstellen einer Datenbankverbindung

Dieses Problem tritt auf, wenn WordPress keine Verbindung zu Ihrer Datenbank herstellen kann. Ihre Datenbank enthält alle Medien und Inhalte, die Sie auf Ihrer Website anzeigen, sodass Ihre Website offline geht, wenn dies passiert.

Starten Sie Ihren MySQL-Server neu

Suchen Sie in Ihrem cPanel nach Optionen, um die Dienste Ihres Servers neu zu starten, und starten Sie den MySQL-Server neu. Testen Sie jetzt die Verbindung zu Ihrer Website. Wenn das Problem weiterhin besteht, folgen Sie den nächsten Schritten.

Überprüfen Sie, ob der Datenbankserver läuft

Wenn Sie nach dem Neustart des Datenbankservers immer noch keine Verbindung zur Datenbank herstellen können, könnte es sein, dass der Datenbankserver ausgefallen ist. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie phpMyAdmin aus cPanel oder einen anderen Datenbankmanager und sehen Sie, ob Sie eine Verbindung zur Datenbank herstellen können. Wenn Sie sich nicht anmelden können oder keine der Datenbanktabellen angezeigt wird, ist es sehr wahrscheinlich, dass der MySQL-Server fehlerhaft ist (und ein Neustart ihn nicht wiederherstellt). Kontaktieren Sie sofort Ihren Webhost.

Überprüfen Sie, ob Ihre Datenbanktabellen existieren

Wenn der Datenbankserver einwandfrei funktioniert, müssen Sie als Nächstes überprüfen, ob Ihre WordPress-Tabellen noch existieren. Es könnte sein, dass Sie die Datenbanktabellen versehentlich gelöscht haben, dass sie beschädigt wurden oder dass ein Malware-infiziertes Skript sie gelöscht hat.

1. Öffnen Sie phpMyAdmin aus cPanel und suchen Sie nach Ihren WordPress-Datenbanktabellen.

2. Wenn sie existieren, markieren Sie alle und wählen Sie „Tabellen reparieren“.

Überprüfen Sie die Datenbankbenutzeranmeldeinformationen

Zuletzt, wenn alles andere fehlschlägt, überprüfen Sie die wp-config.php-Datei, um zu sehen, ob Sie die richtigen Datenbankbenutzeranmeldeinformationen eingegeben haben.

Überprüfen Sie in Ihrer wp-config.php-Datei den Benutzernamen, den Datenbanknamen, den Host und das Passwort. Überprüfen Sie auch, ob das Tabellenpräfix korrekt ist (das Standardpräfix ist wp_). Wenn sie falsch sind, korrigieren Sie die Fehler, und Ihre Website wird wieder normal funktionieren.

4. Zugriff auf Ihr WordPress-Dashboard nicht möglich

Dieser Fehler ist relativ häufig. Wenn dies passiert, zeigt WordPress eine Nachricht an, die besagt, dass Ihre Datenbank repariert werden muss. Dies wird angezeigt, wenn Sie versuchen, auf Ihr Dashboard zuzugreifen.

1. Fügen Sie in der „wp-config.php“-Datei die folgende Zeile Code in einer neuen Zeile hinzu:

define('WP_ALLOW_REPAIR',true);

2. Gehen Sie zu „http://www.yourwebsite.com/wpadmin/mait/repair.php.“ (Ersetzen Sie „yourwebsite.com“ durch die URL Ihrer Website.) Der Reparaturprozess beginnt und korrigiert alle Fehler in Ihrer Datenbank.

3. Gehen Sie zurück zur „wp-config.php“-Datei und entfernen Sie den Code, den Sie in Schritt zwei hinzugefügt haben, da er für jeden zugänglich ist.

4. Jetzt sollten Sie Ihre Website wieder normal ohne Probleme haben.

Wenn Probleme weiterhin bestehen, könnte ein fehlerhaftes Plugin oder Theme das Problem verursachen.

1. Navigieren Sie zu Ihrem Plugin-Ordner, d.h. wp-content.

2. Benennen Sie Ihren „plugins“-Ordner in „plugins_old“ um und erstellen Sie dann einen neuen Ordner und benennen Sie ihn „plugins“.

3. Testen Sie Ihre Website. Wenn Sie jetzt auf Ihr Dashboard zugreifen können, dann gibt es ein fehlerhaftes Plugin.

4. Um dieses Plugin zu finden, verschieben Sie die verschiedenen Plugin-Dateien in den neuen Plugin-Ordner. Versuchen Sie nach jedem Verschieben, auf Ihr Dashboard zuzugreifen.

5. Das fehlerhafte Plugin wird Sie daran hindern, auf Ihr Dashboard zuzugreifen. Löschen Sie es umgehend.

Wenn es keine fehlerhaften Plugins gibt, wiederholen Sie den Vorgang für die Theme-Dateien.

5. Verbindungstimeout

Das typische Zeichen für diesen Fehler ist die Meldung „Verbindungstimeout“, nachdem die Website versucht hat, zu laden. Da Sie keine Datenbankeinstellungen oder Kern-WordPress-Dateien verändert haben, kann das frustrierend sein.

Der Grund für diesen Fehler ist einfach. Ihre Website sendet mehr Anfragen an Ihren Server, als er verarbeiten kann. Die folgenden Lösungen helfen, diesen Fehler zu beheben.

Erhöhen Sie das Speicherlimit in der wp-config.php-Datei

Der wahrscheinlichste Grund für diesen Fehler ist das „Überschreiten des PHP-Speicherlimits“. Sie können das PHP-Speicherlimit erhöhen, indem Sie den folgenden Code in Ihre wp-config.php-Datei einfügen:

define('WP_MEMORY_LIMIT','256M');

Deaktivieren Sie alle Plugins

Das Deaktivieren Ihrer WordPress-Plugins kann helfen, das fehlerhafte Plugin zu finden. Einige schlecht geschriebene Plugins beanspruchen erhebliche Serverressourcen.

1. Gehen Sie zum Abschnitt Plugins im WordPress-Dashboard und deaktivieren Sie alle Plugins.

2. Aktivieren Sie langsam jedes Plugin einzeln wieder und sehen Sie, welches Plugin das Problem verursacht.

Kontaktieren Sie Ihren Host für ein Upgrade

Manchmal kann es sein, dass Ihr Hosting-Plan unzureichend ist, um die Last Ihrer Website zu unterstützen. Das bedeutet, dass Sie Ihren Hosting-Plan upgraden müssen (was bedeutet, dass Sie mehr RAM/Speicher für Ihre Hosting-Bedürfnisse benötigen).

Kontaktieren Sie Ihren Host für einen umfangreicheren Plan für Ihre Website. Dieses Upgrade bedeutet, dass Ihre Website mehr Anfragen verarbeiten und mehr Anforderungen von Ihren Plugins akzeptieren kann.

6. Aus Ihrem WordPress-Adminbereich ausgesperrt

Dieses Ereignis kann jedem passieren. Sie haben möglicherweise Ihr Passwort vergessen und den Zugriff auf Ihre Wiederherstellungs-E-Mail verloren. Das ist eine echte Situation! Manchmal kann dies auch das Ergebnis eines Hacking-Versuchs auf Ihrer WordPress-Website sein. Um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen, befolgen Sie den folgenden Prozess.

1. Öffnen Sie phpMyAdmin aus cPanel.

2. Klicken Sie auf „Datenbank“ und wählen Sie Ihre WordPress-Website-Datenbank aus. Suchen Sie Ihre „wp_users“-Tabelle (oder die „Users“-Tabelle, wenn Sie ein benutzerdefiniertes WP-Präfix verwenden). Wählen Sie sie aus.

2. Suchen Sie Ihren WordPress-Benutzernamen in dieser Spalte und wählen Sie „Bearbeiten“.

Auf der folgenden Seite sehen Sie die Spalte „user_password“. Dies ist die Spalte, die Sie bearbeiten müssen. Bearbeiten Sie die seltsamen Zeichen mit Ihrem neuen Passwort.

Wählen Sie im Dropdown-Menü daneben „MD5“ als Verschlüsselungstechnik. Dies stellt sicher, dass Ihr Passwort für die öffentliche Ansicht unkenntlich gemacht wird.

Klicken Sie auf „Los“ und versuchen Sie, sich mit Ihren neuen Anmeldeinformationen anzumelden.

7. Anmeldeseite leitet ständig um

In diesem Fall können Sie nicht auf Ihre Website zugreifen, da sie ständig umleitet. In den meisten Fällen, nachdem sie eine Weile auf die Anmeldeseite umgeleitet wurde, tritt ein Verbindungstimeout auf. Sie können aufgrund dieses Fehlers nicht auf das Dashboard Ihrer Website zugreifen. Hier ist ein Tipp, wie Sie WordPress-Probleme wie dieses beheben können.

1. Löschen Sie Ihre Browser-Cookies, den Cache und den Verlauf und versuchen Sie es erneut.

2. Wenn das oben Genannte nicht funktioniert, folgen Sie der Lösung, die im zweiten Problem oben beschrieben ist. Diese Aktion erstellt eine neue „.htaccess“-Datei. Versuchen Sie jetzt, sich anzumelden. In den meisten Fällen löst dies das Problem.

3. Deaktivieren Sie alle Ihre Plugins, wie im Lösungspunkt fünf oben beschrieben.

Bearbeiten Sie Ihre wp-config.php-Datei

Wenn bis zu diesem Punkt nichts funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

1. Fügen Sie den folgenden Code in Ihre wp-config.php-Datei ein:

define(‘WP_HOME','https://yourwebsite.com');  
define(‘WP_SITEURL','https://yourwebsite.com');

Speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie erneut, sich anzumelden. Es sollte diesmal funktionieren.

8. WordPress steckt im Wartungsmodus fest

Oft besteht die Notwendigkeit, neue Updates für WordPress zu installieren. Diese Updates können für Plugins oder Themes sein. Manchmal sind es Updates für WordPress selbst. Keine Sorge, WordPress kümmert sich normalerweise automatisch darum, aber manchmal kann etwas schiefgehen.

In diesem Fall ist WordPress während der routinemäßigen Wartung stecken geblieben. Es kann diese Aktion nicht abschließen und sperrt Sie aus Ihrem Website-Dashboard aus. Ihre Website zeigt auch den laufenden Wartungsnachricht an die Benutzer an.

1. Melden Sie sich bei Ihrem CPanel an und öffnen Sie den Dateimanager.

2. Suchen Sie nach der Datei „.maintenance“ in Ihrem Stammverzeichnis und löschen Sie sie.

Dieses Verfahren sollte Ihr Problem lösen. Die temporäre Datei „.maintenance“ ist dafür verantwortlich, diese Nachricht anzuzeigen, anstatt Ihre Website-Seite. Das Löschen entfernt diese Nachricht.

9. Bilder können nicht in WordPress hochgeladen werden

Wenn dieses Problem auftritt, können Sie keine Bilder in Ihr WordPress hochladen. Manchmal wird der Upload abgeschlossen, aber es erscheint beschädigt oder fehlt, wenn Sie neu laden.

Das Problem liegt an den Berechtigungen, die mit dem Upload-Ordner in WordPress verbunden sind.

1. Melden Sie sich bei Ihrem CPanel an. Gehen Sie zum Dateimanager.

2. Gehen Sie zum Ordner „public_html“. Klicken Sie dann auf den Ordner „wp-content“. Suchen Sie den Ordner „uploads“.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „uploads“ und klicken Sie auf „Berechtigungen ändern“. Replizieren Sie die Einstellungen auf dem Bild unten und wählen Sie „Berechtigungen ändern“, um sie zu speichern.

Das sollte Ihre Upload-Probleme lösen.

10. 404-Fehler beheben

Wenn Sie absichtlich einen Beitrag/eine Seite gelöscht haben, ist der 404-Fehler zu erwarten, und Sie können ihn sicher ignorieren. Wenn es einen 404-Fehler auf einer Seite gibt, die vorhanden sein sollte, liegt es wahrscheinlich an einem Permalink-Problem.

1. Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Permalinks.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“.

Das Problem sollte behoben sein.

Wenn das oben nicht funktioniert, kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter. Fordern Sie an, dass sie die mod_rewrite-Regeln aktivieren.

Fazit

Oben sind einige der ärgerlichsten Probleme aufgeführt, die Sie mit WordPress haben könnten. Wenn Sie ihnen das nächste Mal begegnen, geraten Sie nicht in Panik. Schauen Sie sich die oben empfohlenen Lösungen an und gehen Sie dann weiter, um Ihre Website zurückzuerobern. Sie können Ihr eigener IT-Support sein und WordPress-Probleme im Handumdrehen beheben.