Was ist atkexComSvc.exe & Wie man seinen hohen CPU-Fehler behebt

Der Prozess atkexComSvc.exe im Task-Manager steht für ASUS ATK Hotkey Express Communication Service. Er ist standardmäßig auf allen ASUS-PCs vorhanden und verantwortlich für das Aktualisieren des BIOS und der Treiber. Es ist jedoch kein kritischer Dienst/Prozess und kann sicher deaktiviert werden, wenn Sie auf Probleme stoßen!
Probleme mit atkexComSvc.exe umfassen häufige Abstürze, hohe CPU-Auslastung, hohen RAM-Verbrauch, Fehler beim Aufwecken des PCs aus dem Standby und manchmal einen BSOD (Blue Screen of Death).
Außerdem, wenn die Datei von Ihrem Antivirus als Bedrohung markiert wird, überprüfen Sie deren Herkunft. Bedrohungsakteure verstecken oft Malware als kritische Dateien, die mit Windows oder Drittanbieterprogrammen verbunden sind, um eine Entdeckung zu vermeiden.
Wie kann ich atkexComSvc.exe-Fehler in Windows beheben?
1. Scannen Sie nach Malware, um zu überprüfen, ob atkexComSvc.exe echt ist
- Drücken Sie Windows + S, um Suchen zu öffnen, geben Sie Windows-Sicherheit ein und klicken Sie auf das entsprechende Ergebnis.
- Klicken Sie auf Virus- & Bedrohungsschutz.
- Klicken Sie auf Scan-Optionen.
- Klicken Sie auf den Eintrag Vollständiger Scan und dann auf Jetzt scannen.
- Warten Sie, bis der Malware-Scan abgeschlossen ist. Dies kann 10-30 Minuten dauern.
Neben einem Malware-Scan können Sie auch den Speicherort von atkexComSvc.exe überprüfen, um zu verifizieren, ob er tatsächlich von ASUS oder von Malware stammt. Überprüfen Sie dazu einfach den Dateispeicherort aus den Windows-Fehlerprotokollen oder dem Task-Manager.
Standardmäßig wird atkexComSvc.exe gespeichert in (Version kann variieren): C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\4.00.42
Wenn sich die Datei in einem anderen Ordner befindet, sollten Sie sofort eine erweiterte Antiviruslösung verwenden, um einen tiefergehenden Scan durchzuführen.
2. Beenden Sie den atkexComSvc.exe-Prozess
- Drücken Sie Ctrl + Shift + Esc, um den Task-Manager zu öffnen, und gehen Sie zum Tab Details.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess atkexComSvc.exe und wählen Sie Task beenden.
- Überprüfen Sie, ob die CPU-Auslastung auf normale Werte sinkt.
3. Deaktivieren Sie den ASUS COM-Dienst
- Drücken Sie Windows + S, um Suchen zu öffnen, geben Sie Dienste in das Textfeld ein und klicken Sie auf das entsprechende Ergebnis.
- Scrollen Sie nach unten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ASUS COM-Dienst und wählen Sie Eigenschaften.
- Wählen Sie Deaktiviert aus dem Dropdown-Menü Starttyp und klicken Sie dann auf Stopp unter Dienststatus, wenn er derzeit ausgeführt wird.
- Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern, und starten Sie dann den Computer neu.
Wenn atkexComSvc.exe jedes Mal ausgeführt wird, wenn Sie Windows starten, liegt es wahrscheinlich daran, dass der ASUS COM-Dienst für den automatischen Start konfiguriert ist. Um den hohen CPU-Verbrauch von atkexComSvc.exe zu beheben, müssen Sie den Dienst deaktivieren.
Überprüfen Sie auch nach den Änderungen, dass es keine negativen Auswirkungen auf den PC gibt, wie z.B. dass die RGB-Beleuchtung nicht funktioniert. Falls doch, müssen Sie die Änderungen rückgängig machen!
4. Löschen Sie die Datei atkexComSvc.exe
- Öffnen Sie den Task-Manager, gehen Sie zum Tab Details, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf atkexComSvc.exe und wählen Sie Dateispeicherort öffnen.
- Löschen Sie die Datei atkexComSvc.exe im AXSP-Ordner.
- Wenn Sie einen Fehler erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Administratorkonto angemeldet sind, um die erforderlichen Berechtigungen zu haben.
Während das Entfernen von atkexComSvc.exe die grundlegende Funktionalität des PCs bei den meisten nicht beeinträchtigt hat, würde ich empfehlen, die Datei in einen anderen Ordner zu verschieben, den PC dann neu zu starten und, wenn alles einwandfrei funktioniert, die Datei zu löschen.
5. Aktualisieren Sie das BIOS
Für 2 von 5 Benutzern, die festgestellt haben, dass atkexComSvc.exe in Windows abstürzt, hat die Aktualisierung des BIOS das Problem gelöst!
Denken Sie daran, dass das BIOS-Update ein kritischer Prozess ist und Fehler währenddessen den PC unbrauchbar machen können. Überprüfen Sie daher die offizielle Website des Herstellers auf die genauen Schritte.
6. Entfernen Sie alle ASUS-Software vom PC
- Drücken Sie Windows + R, um Ausführen zu öffnen, geben Sie appwiz.cpl in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie die hier aufgelisteten ASUS-Einträge einzeln aus und klicken Sie auf Deinstallieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen, und starten Sie dann den PC neu.
Programme, die von dem Systemhersteller entwickelt wurden und Teil der Standardbetriebssysteminstallation sind, werden in Windows als Bloatware angesehen, und diese führen oft zu Fehlern, wie Sie bei atkexComSvc.exe gesehen haben. Wenn Sie nicht aktiv auf die vorinstallierte ASUS-Software angewiesen sind, ist das Deinstallieren diese die beste Lösung!
Wenn eine schnelle Entfernung nicht funktioniert, verwenden Sie einen hoch bewerteten Software-Deinstallierer, um verbleibende Dateien und Registrierungseinträge zu löschen, die möglicherweise mit Windows in Konflikt stehen.
Nach meiner Erfahrung sollte das Löschen von atkexComSvc.exe oder das Entfernen anderer ASUS-Software den PC nicht beeinträchtigen. Wenn es jedoch auf Ihrer Seite der Fall ist, wird das Deaktivieren des ASUS COM-Dienstes auch Probleme mit atkexComSvc.exe beheben.
Bevor Sie gehen, finden Sie Experten-Tipps zur Reduzierung der CPU-Auslastung in Windows und zur Verbesserung der Leistung des PCs!
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