Warum Slack und nicht Skype? Top-Gründe für Ihre Wahl
Warum Slack und nicht Skype wählen? Es gab eine Zeit, in der Skype die beliebteste Software für die geschäftliche Zusammenarbeit war.
Kleine und wachsende Unternehmen auf der ganzen Welt genossen es für die sofortige Teamkommunikation.
Diese Zeiten sind längst vorbei. Slack trat als geniales Tool für die geschäftliche Zusammenarbeit auf, das auf einer Vielzahl von Plattformen funktioniert.
Slack bietet auch in der kostenlosen Version der App einen großen Wert und verfeinert sein Produkt täglich, um sich an eine sich ständig verändernde Welt anzupassen.
So wurde es in relativ kurzer Zeit zum Lieblingstool für die Arbeitskommunikation. Sind Sie noch unentschlossen? Der Masse zu folgen, ist nicht Ihr Stil.
Ihre Wahl sollte aus einem Ort der Vernunft kommen, nicht einfach aus Bequemlichkeit.
Durch diesen Artikel wollen wir ein klares Bild davon vermitteln, was Sie von diesen Tools erwarten können. Sowohl Slack als auch Skype bieten Ihnen eine solide Messaging-Funktion, von der Sie ausgehen können, aber Slack sticht durch einige andere effiziente Funktionen hervor.
Wie unterscheidet sich Slack von Skype?
1. Weniger Kommunikationsablenkungen in Ihrem Teamraum
Zuerst wollen wir über das Wesen dieser Tools sprechen. Skypes Hauptfunktion bleibt das Videoanrufen. Während Videoanrufe für die meisten Remote-Geschäftsbesprechungen oder schnellen Zusammenfassungen nach wie vor wichtig sind, reichen sie nicht mehr aus.
Wie Slack bietet Skype derzeit Instant Messaging und Eins-zu-eins- oder Gruppen-Audio- und Videoanrufe an. Slack hat die entscheidende Karte, wenn es um Eins-zu-eins- und Gruppenmessaging über Direktnachrichten oder mehrere Kanäle geht.
Darüber hinaus, wenn Sie mit jedem auf Skype kommunizieren können, beschränkt Slack die Kontaktliste auf diejenigen, die in Ihrem Unternehmen arbeiten. So ist unproduktives Geplauder für immer aus dem Bild.
2. Slack integriert sich mit den meisten Apps und Diensten
Die Integration von Microsoft Office ist etwas, worin Skype wirklich hervorragend ist. Dazu gehören Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Outlook.
Auf der anderen Seite hat Slack die Fähigkeit, sich mit Apps und Diensten zu integrieren, die Ihr Team wahrscheinlich täglich nutzt.
Es ist nicht nötig, den Arbeitsablauf zu unterbrechen und zwischen Apps zu wechseln. Stellen Sie sich vor, die Benutzer erhalten alle ihre Benachrichtigungen direkt innerhalb der Slack-Plattform.
Die Integration umfasst BlueJeans, Google Hangouts, Dropbox, Github, Twitter, Trello, Zoom oder Google Drive. So können Sie Google Docs, Sheets oder Slides während Ihrer wichtigsten Anrufe und innerhalb von Gesprächen teilen und anzeigen.
3. Slack ermöglicht den Zugriff auf die richtigen Informationen
Wenn Sie nur nach Text auf Skype suchen und den Dateiordner anzeigen können, hebt Slack den Zugriff auf die richtigen Informationen auf ein neues Niveau.
Die Suchfunktionalität in Slack ermöglicht mehr als das Finden relevanter Nachrichten, Dateien, Kanäle oder Personen. Sie können leicht finden, was Sie benötigen, und Ihre Arbeit rechtzeitig erledigen.
4. Die Konfiguration von Benachrichtigungen ist von großer Bedeutung
Sich im Loop zu halten, ist der Schlüssel, um schneller und intelligenter zu arbeiten, und daher ist es eine wichtige Funktion, die man berücksichtigen sollte. Skype ermöglicht es Ihnen, Push-Benachrichtigungen nach Ihren Vorlieben zu steuern, und sein DND spart eine Menge Ärger.
Skype hat eine bessere Bilanz bei Benachrichtigungen, aber wir denken, dass Slack auch wirklich gut dagegen ankommt. Slack benachrichtigt die Benutzer über alle Nachrichten, die an sie gerichtet sind.
Dennoch sind Funktionen wie das Badge, das vor einer ungelesenen Benachrichtigung erscheint, oder das Ändern der Präferenzen für das Erscheinungsbild und den Ton von Benachrichtigungen ausgleichende Maßnahmen, die man im Hinterkopf behalten sollte.
5. Slack bietet hervorragenden Kundenservice
Der koordinierte und kollaborative Kundenservice in Slack könnte langfristig einen Unterschied in der Effizienz Ihres Teams ausmachen.
Das Tool bietet hervorragenden Online-Kundenservice auf ihrer Website, ganz zu schweigen davon, dass Slacks Twitter-Seite schnell auf alle Fragen reagiert, die Sie an sie tweeten.
Wenn Sie möchten, können Sie auch neue Support-Tickets automatisch direkt in Kanälen posten. Denken Sie nur daran, den Status der Tickets im Auge zu behalten, ohne Slack zu verlassen. In der Zwischenzeit bietet Skype keinen Support.
6. Kann Slack mit Skype kommunizieren?
Wissen Sie, wie einfach es ist, auf die vertrauten Sprach- und Videoanrufe zuzugreifen, die Sie in den letzten Jahren mit Skype genutzt haben, direkt von Slack aus?
Um Skype und Slack zu integrieren, gehen Sie zur Produktseite der Skype-Integration für Slack und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zu Slack hinzufügen“.
Bestätigen Sie das Team, mit dem Sie integrieren möchten, und sobald die Integration abgeschlossen ist, kann jeder im Slack-Team einen Skype-Anruf von einem Computer aus starten.
Das Eingeben von /skype in den Chat erledigt den Trick, und ein Beitrittslink erscheint, wenn der Anruf eingerichtet ist.
Damit endet unser Versuch, Ihnen bei der Suche nach dem besten Team-Zusammenarbeitstool zu helfen. Slack scheint Ihr Team von einem grundlegenden Kommunikationstool zu einem zentralen Produktivitätskern zu transformieren.
Sie haben den Schlüssel, um schneller und intelligenter zu arbeiten, also lassen wir Sie entscheiden, was am besten ist, unter Berücksichtigung aller oben verglichenen Funktionen.